Current jobs related to Advisory Agent, Member and Client Experience - NotreDameduBonConseil - Desjardins


  • Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada Desjardins Full time

    About the RoleThe Client Experience and Advisory Agent will play a key role in enhancing the overall experience of members and clients at Desjardins. This position requires a strong focus on customer satisfaction, ensuring that members and clients feel welcome, heard, and supported in their financial empowerment journey.Key ResponsibilitiesClient Support:...


  • Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada Desjardins Full time

    About the RoleThe Client Experience and Advisory Agent will play a key role in enhancing the overall experience of members and clients at Desjardins. This position requires a strong focus on customer satisfaction, ensuring that members and clients feel welcome, heard, and supported in their financial empowerment journey.Key ResponsibilitiesClient Support:...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritime. Nous sommes à la recherche d'un agent de service clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.ResponsabilitésAssurer et traiter la...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de service postal en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités professionnellesVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;Trier, distribuer et traiter...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal dynamique et client-orienté pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé, talentueux et passionné par le service à la clientèle, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de service postal en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités professionnellesVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;Trier, distribuer et traiter...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiSi vous avez de l'ambition, du talent et de la motivation, pensez à une carrière prometteuse à Postes Canada. Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent de service postal en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiSi vous êtes ambitieux, talentueux et motivé, Postes Canada est la place idéale pour vous. Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités professionnellesVendre des produits...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiSi vous êtes ambitieux, talentueux et motivé, Postes Canada est la place idéale pour vous. Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la clientèle.Responsabilités professionnellesVendre des produits...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Poste de vente au détailPostes Canada recherche un agent de service au comptoir pour assurer le service au public dans un bureau de poste. Le candidat idéal doit être capable de vendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population, de trier, de distribuer et de traiter correctement le courrier, et de fournir aux clients des...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.ResponsabilitésAssurer et traiter...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.ResponsabilitésAssurer et traiter...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle dévoué qui contribuera à faire rouler nos entreprises au quotidien.Les responsabilitésAssurer...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle dévoué qui contribuera à faire rouler nos entreprises au quotidien.Les responsabilitésAssurer...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. Si vous êtes motivé, talentueux et motivé, nous vous encourageons à postuler à ce poste.ResponsabilitésVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;Trier, distribuer et traiter correctement le...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. Si vous êtes motivé, talentueux et motivé, nous vous encourageons à postuler à ce poste.ResponsabilitésVendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population;Trier, distribuer et traiter correctement le...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Job DescriptionTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.Les responsabilitésAssurer et traiter la gestion efficace des...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre notre équipe à Postes Canada. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients, en vendant des produits et des services postaux aux entreprises et à la population. Responsabilités professionnelles Vendez des...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Perreault & Associés Full time

    Présentation de l'entrepriseRONA Thomas Caya est une entreprise familiale bien établie depuis plus de 115 ans au cœur du village de Notre-Dame-du-Bon-Conseil, située entre Drummondville et Victoriaville.SalairesLe salaire est compris entre 50 000 $ et 70 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.Description du posteÀ...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Emplois en conseils financiers Référence : R2225970 Durée : Temps plein Endroit : Drummondville, Nicolet, Victoriaville, Bécancour, Plessisville, Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Saint-Germain-de-Grantham Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à...

Advisory Agent, Member and Client Experience

5 months ago


NotreDameduBonConseil, Canada Desjardins Full time

Temporary position for 12 months

The work mode arrangement for the position is full-time on site

As a member and client experience advisory agent at the

Caisse populaire Desjardins de l'Est de Drummond

, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you provide. You support and provide advice to members and clients about their banking transactions. You promote all Desjardins products and services, and the various distribution channels available. You are attentive to members' and clients' needs so you can offer them personalized solutions. You identify business opportunities, and refer members and clients to colleagues who can help them with specialized needs. You are a proud ambassador of digital solutions and you advise members and clients on their use. You ensure that financial transactions go smoothly, while addressing any issues that may arise. You provide information and support on the use of technological tools, while sharing advice about prevention and safety. More specifically, you will be required to :- Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities.- Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities, and ensure that they are referred to the appropriate partners.- Stay on top of the latest standards, products and services in your field.- Uphold compliance, security and risk management standards.

What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table- High school diplomas in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Knowledge of French is required- Knowledge of all counter and convenience products and services- Knowledge of all Desjardins products and services aimed at caisse members and those offered by business centres, components, distribution networks/channels and as well as those of competitors- Knowledge of integrating data into systems- Knowledge of security measures, legal framework and internal controls- Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives- Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions- Knowledge of service standards

Communicates effectively, Situational adaptability, Tech savvy

LI-Onsite

Trade Union

Non Syndiqué

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-05-6