Représentant(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago

SainteAgathedesMonts, Canada BMO Financial Group Full time

40, boulevard Morin Ste-Agathe-des-Monts Quebec,J8C 2V6

Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer experience and achieve overall business objectives.
- Identifies customer needs and initiates referrals to BMO colleagues.
- Supports customer requests for banking services, including handling transactions and supporting customers who walk into the branch.
- Welcomes customers warmly and meets their banking service and transactional needs with seamless execution.
- Offers advice and guidance on available digital and self-serve options with the goal of making it easy, simple, and fast to bank with BMO.
- Reviews customer profiles and engages customers in a needs-based conversation to identify potential opportunities and address everyday banking plans and credit card needs.
- Contributes to meeting branch business results and the customer experience.
- Manages, loads, and reconciles cash transactions between treasury and various branch units (e.g. CRU).
- Executes routine tasks (e.g. service requests, transactions, queries, etc.) within relevant service level agreements.
- Acts as a key member of a collaborative and versatile branch and market team.
- Probes to understand customer personal banking and credit card needs and integrates marketing promotions and programs into customer conversations to provide strategic advice.
- Organizes work information to ensure accuracy and completeness.
- Takes the initiative to find creative approaches that make each customer’s experience feel personal.
- Looks for ways to contribute to the ongoing improvement of the overall branch customer experience.
- Contributes to business results and the overall experience delivered in the branch.
- May work at multiple branches based on market needs; work schedule may differ from week to week in terms of days worked, hours, and shifts.
- Follows through on risk and compliance processes and policies to ensure we safeguard our customers’ assets, maintain their privacy, and act in their best interest.
- Keeps current with the wider financial services marketplace, the legal and regulatory environment, and our commitment to uphold the highest ethical requirements of our industry.
- Maintains current knowledge of personal banking products, practices, and trends and integrates into customer conversations.
- Identifies and reports suspicious patterns of activity that are suspected to be related to money laundering.
- Complies with legal and regulatory requirements for the jurisdiction.
- Protects the Bank's assets in compliance with all regulatory, legal, and ethical requirements.
- Completes standardized tasks under supervision.
- Performs initial problem solving within given rules/limits & escalates when required.
- Broader work or accountabilities may be assigned as needed.** Qualifications**:

- No prior experience necessary; post-secondary degree or certification in related field of study is desirable.
- High-level knowledge of personal, commercial and partner offers, and how each can best serve customers’ individual needs.
- Projects a professional presence.
- Basic knowledge of specialized sales and business banking solutions to refer to specialists.
- Passionate commitment to helping customers.
- A focus on delivering a personal experience to customers.
- Resourceful self-starter with courage and confidence to approach customers.
- Readiness to collaborate and work in different capacities as part of a team.
- Strong interpersonal skills, including the ability to build rapport and connections with customers.
- An aptitude for listening, solving problems, and responding flexibly and creatively to new challenges.
- Basic knowledge learned on the job.
- Verbal & written communication skills - Basic (in business environment).
- Organization skills - Basic (in business environment).
- Collaboration & team skills - Basic (in business environment).

**We’re here to help**

At BMO we are driven by a shared Purpose: Boldly Grow the Good in business and life. It calls on us to create lasting, positive change for our customers, our communities and our people. By working together, innovating and pushing boundaries, we transform lives and businesses, and power economic growth around the world.

As a member of the BMO team you are valued, respected and heard, and you have more ways to grow and make an impact. We strive to help you make an impact from day one - for yourself and our customers. We’ll support you with the tools and resources you need to reach new milestones, as you help our customers reach theirs. From in-depth training and coaching, to manager support and network-building opportunities, we’ll help you gain valuable experience, and broaden your skillset.

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. Offrir un bon service à la clientèle est au cœur de tes priorités et tu cherches à intégrer une équipe dynamique ? Alors joins-toi à la cour des grands, on a le poste pour toi en tant que Représentant au service à la clientèle ! Les avantages...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Boutique Techno Stéréo + Full time

    La Boutique Techno Stéréo+ est une entreprise comprenant 4 magasins situés à Ste-Agathe-des-Monts, Mont-Tremblant, Maniwaki et Sept-Iles. Nous sommes à la recherche de représentants(es) aux ventes pour la boutique de Ste-Agathe. Si tu aimes la musique, le cinéma et l'informatique, voilà l'occasion de travailler dans un domaine qui rejoint tes...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Boutique Techno Stéréo + Full time

    La Boutique Techno Stéréo+ est une entreprise comprenant 4 magasins situés à Ste-Agathe-des-Monts, Mont-Tremblant, Maniwaki et Sept-Iles. Nous sommes à la recherche de représentants(es) aux ventes pour la boutique de Ste-Agathe. Si tu aimes la musique, le cinéma et l'informatique, voilà l'occasion de travailler dans un domaine qui rejoint tes...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 day ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **représentant(e) des...

  • Représentant(e) des ventes

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée!Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) des ventes, et ce,...

  • Représentant(e) des ventes

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée!Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) des ventes, et ce,...

  • Représentant(e) des ventes

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée!Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) des ventes, et ce,...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Sainte-Julie, Canada Novatech Medical Full time

    Novatech Médical est à la recherche d’une personne axée sur le service à la clientèle afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous favorisons une approche de travail en équipe durant une période de croissance agressive et requiert les services d’une personne forte en communication verbale et écrite. Vous aurez la responsabilité de...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada École de voile de Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Relevant de la directrice, l'agent au service à la clientèle aura la responsabilité d'accueillir les clients et de réaliser différentes tâches administratives sur le magnifique site de l’école de voile. DESCRIPTION DE TÂCHES - Accueillir les clients et fournir de l’information sur les services offerts. - Gérer les inscriptions, les...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Tout pour l'armoire inc Full time

    Nous cherchons une personne dynamique pour se joindre à notre équipe grandissante. En travaillant au sein de l’équipe TOUT POUR L’ARMORIE, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme - Un horaire flexible axé sur l’équilibre travail-vie personnelle (3 jours semaine du mardi au jeudi) - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire -...

  • Représentant(e) des ventes

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée!Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) des ventes, et ce,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Hôtel Spa Watel Full time

    Bonjour, nous recherchons un réceptionniste et homme de maintenance, environs 30h semaine. Bonne forme physique, belle présentation (service à la clientèle) fiable et honnête Anglais un atout mais pas indispensable Venez nous rencontrer! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Salaire : 17,00$ à 20,00$ par heure Avantages: - Horaires...

  • Représentant(e) des ventes

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) des ventes, et...

  • Commis service à la clientèle

    2 days ago

    Sainte-Agathe, Canada Avantis Coopérative Full time

    Empreint(e) de courtoisie et de bienveillance, tu te fais un plaisir de servir chaque jour les clients avec ton sourire chaleureux, même au téléphone? Le service client est ton carburant? Tu jongles bien avec les chiffres? On a besoin de ton savoir-faire pour contribuer au succès de nos opérations! Viens bâtir ton avenir au sein de la grande équipe...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Couche-Tard Full time

    5787, Route 117, Ste-Agathe-Des-Monts, Quebec J8C 2Z8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Commis service à la clientèle

    21 hours ago

    Sainte-Agathe, Canada Avantis Coopérative Full time

    Commis service à la clientèle Quincaillerie et centre de rénovation BMR Avantis Sainte-Agathe-de-Lotbinière Temps partiel Postule ici! Numéro de référence : 364 Empreint(e) de courtoisie et de bienveillance, tu te fais un plaisir de servir chaque jour les clients avec ton sourire chaleureux, même au téléphone? Le service client est ton...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Représentant des ventes de pièces et service / Représentante des ventes de pièces et service Lieu de travail: à determiner Territoire: Saint-Agathe-des-Monts, QC Horaire: Lundi au vendredi de jour Salaire: 65K + commissions **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Salaire de base entre 55-65K, selon expérience, + commission ; - Horaire...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit Qce16.5

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Couche-Tard Full time

    145 Rue Principale E, Sainte-Agathe-Des-Monts, Quebec J8C 1K2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...

  • Commis service à la clientèle

    2 days ago

    Sainte-Agathe, Canada Avantis Coopérative Full time

    Commis service à la clientèleQuincaillerie et centre de rénovation BMR Avantis Sainte-Agathe-de-Lotbinière Temps partiel Postule ici!Numéro de référence : 364 Empreint(e) de courtoisie et de bienveillance, tu te fais un plaisir de servir chaque jour les clients avec ton sourire chaleureux, même au téléphone? Le service client est ton carburant? Tu...