Technicien Informatique

7 months ago


SainteMarie, Canada Filgo Full time

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l'implication de ses **1500** employés.

**Informations sur le poste**
- Poste : permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00- Succursale : 168 rue Notre-Dame Nord, bureau # 200, Sainte-Marie (Qc), G6E 3Z9**Votre participation**
- Répondre aux demandes des utilisateurs (1er répondant), prioriser les interventions, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs et assurer un suivi auprès d'eux.
- Documenter les incidents et les demandes de support.
- Préparer, configurer et mettre à jour les ordinateurs, périphériques et autres équipements informatiques, installer, configurer et maintenir à jour les logiciels.
- Créer les codes d'accès, adresses courriels et autres comptes usagers des utilisateurs.
- Préparer et configurer les appareils téléphoniques (filaire et mobile).
- Proposer des améliorations aux processus du département TI et participer à leur implantation.
- Accomplir toutes autres tâches connexes (support à l'équipe, rédaction de documents pour le support, etc.).

**Vos compétences**
- DEC ou AEC en informatique et 1 à 3 ans d'expérience dans un bureau de support.
- Toute autre combinaison formation/expérience jugée pertinente sera considérée.
- Maîtrise de l'environnement MS-Office et de l'environnement PC.
- Connaissances générales de l'environnement Windows Server (Active Directory).
- Posséder un permis de conduire classe 5 valide (déplacements quotidiens entre les bureaux de Sainte Marie).
- Disponibilité à travailler hors des heures de travail normales (au besoin).
- Avoir la capacité physique de soulever des charges de 10 à 15 livres sur une base hebdomadaire.
- Compétences recherchées: approche client, rigueur professionnelle, autonomie, travail d'équipe, communication efficace, capacité d'analyse.

**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité
- La fierté du devoir accompli
- L'esprit entrepreneurial pour tous
- La création et la protection de la richesse collective

**_Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels._**
- _L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte._



  • Sainte-Marie, Canada Trimax Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour nos 8 entreprises du Groupe Camnor. Si vous êtes à la recherche d’une ambiance de travail dynamique et agréable dans ce secteur d’activité à la recherche d’une belle opportunité d’emploi ce poste est fait pour vous ! **RESPONSABILITÉS**: - **Support...


  • Sainte-Marie, Canada MS Solutions CA Full time

    Temps plein- Sur place- XP- + 2 Ans- Date d’entrée en fonction- 30/09/2024- Emplacement- Sainte-Marie, QC, Canada**À Propos** **Technicien informatique | Impartition** Sur Site, Sainte-Marie, QuébecTravailler chez MS Solutions, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Nous ne sommes pas simplement une entreprise...


  • Sainte-Marie, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    Smurfit Westrock avec plus de 100 000 employés offre des solutions d’emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial.L’usine de Sainte-Marie compte actuellement plus de 240 employés mobilisés et engagés. Afin de soutenir sa croissance et de planifier sa relève, Smurfit Westrock Sainte-Marie...


  • sainte-marie, Canada Avantis Coopérative Full time

    Administration Siège social Avantis Temps plein Sainte-Marie, Québec Tu as de solides aptitudes techniques en informatique? Grâce à ta polyvalence, ta proactivité et ton sens de l’initiative, tu n’hésites pas à prendre les devants pour résoudre efficacement les problèmes TI rencontrés par tes coéquipiers(ères)? Reconnu(e) pour ton...


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  • Sainte-Marie, Canada Avantis Coopérative Full time

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  • Sainte-Marie, Canada MS Solutions Full time

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  • Sainte-Catherine, Canada Collège Charles-Lemoyne Full time

    Au Collège Charles-Lemoyne, nous avons une place pour toutes les personnes qui ont à cœur le bien-être et la réussite des élèves. Chaque membre de notre équipe croit aux projets motivants, où chacun peut atteindre son plein potentiel. Notre milieu de vie est dynamique et stimulant! Si vous souhaitez rejoindre un Collège situé sur la rive-sud de...


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  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Avantis Coopérative Full time

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  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

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  • Sainte-Claire, Canada Les Equipements d'Erablière Full time

    Sainte-Claire Partager sur Facebook 40h | Temps Plein | Jour Nous sommes présentement à la recherche d’un Technicien au support informatique de niveau 1 pour nos bureaux de Sainte-Claire. Sous la responsabilité du Directeur TI, le technicien aura comme principaux mandats: **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: - Répondre aux demandes de support des...


  • Sainte-Julie, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time

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  • Anlst, IT Platfs

    5 days ago


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