Gérant(E) Du Service à La Clientèle

3 weeks ago


Greenfield Park, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - GREENFIELD PARK, QC

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.
Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.



  • Greenfield Park, Canada IGA. MARCHE DU FABOURG GREENDFIELD PARK INC. Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) du Prêt-à-Manger s’est veillé à aider la gérante du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celle-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant partie...


  • Greenfield Park, Canada Jean Coutu Full time

    Jean Coutu est présentement à la recherche d’un(e) assistant(e) gérant(e) pour combler son équipe de Greenfield Park. La personne qui occupera le poste devra être disponible autant de jour, de soir et de fin de semaine. Une belle gamme d'avantages sociaux est offerte, dont un salaire qui débute à 18$/h. Travailler au sein du réseau Jean Coutu,...


  • Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...


  • Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37754 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...


  • Greenfield Park, Canada IGA. MARCHE DU FABOURG GREENDFIELD PARK INC. Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) de la Boulangerie, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant partie...


  • Greenfield Park, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Greenfield Park Lieu: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 Nombre d’heures : 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...

  • Assistante Gérante

    2 months ago


    Greenfield Park, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Place Greenfield Park **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** Sous la supervision du gérant(e), l’assistant(e) gérant(e) a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle. Remplaçant le gérant(e) lorsque celle-ci est absente, l’assistant(e) gérant(e) doit par conséquent, contribuer...


  • Greenfield Park, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Greenfield Park, Longueuil, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Galeries Taschereau **Code postal**: J4V 2H9 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 14410-445-AM-FT **Date d'ouverture**: March 6, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps...


  • Greenfield Park, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Greenfield Park, Longueuil, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Galeries Taschereau **Code postal**: J4V 2H9 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 15281-445-AM-FT **Date Opened**: June 4, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...


  • Greenfield Park, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37754 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Greenfield Park Lieu: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...


  • Greenfield Park, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37754 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Greenfield Park Lieu: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...


  • Greenfield Park, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...


  • Greenfield Park, Canada IGA. MARCHE DU FABOURG GREENDFIELD PARK INC. Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) des Fruits et Légumes, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant...


  • Greenfield Park, Canada IGA Marché Du Faubourg Greenfield Park Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) des Fruits et Légumes, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant...


  • Greenfield Park, Canada IGA Marché Du Faubourg Greenfield Park Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) des Fruits et Légumes, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant...


  • Greenfield Park, Canada IGA Marché Du Faubourg Greenfield Park Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) des Fruits et Légumes, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant...


  • Greenfield Park, Canada IGA Marché Du Faubourg Greenfield Park Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) des Fruits et Légumes, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant...


  • Greenfield Park, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Greenfield Park Lieu: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Greenfield Park, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Greenfield Park Lieu: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Greenfield Park, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Greenfield Park Lieu: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 Nombre d’heures : 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez...