Gérant(E) Du Service à La Clientèle

6 months ago

Greenfield Park, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - GREENFIELD PARK, QC

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.
Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

  • Assistant(E) Gérant(E) de La Viande

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...

  • Assistant-e Gérant-e de La Viande

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37812 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...

  • Assistante Gérante

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Place Greenfield Park **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** Sous la supervision du gérant(e), l’assistant(e) gérant(e) a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle. Remplaçant le gérant(e) lorsque celle-ci est absente, l’assistant(e) gérant(e) doit par conséquent, contribuer...

  • Assistant(E) Gérant(E) D'épiceri

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada IGA. MARCHE DU FABOURG GREENDFIELD PARK INC. Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) de la Boulangerie, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant partie...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Rayon de L'épicerie

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37754 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...

  • Assistant-e Gérant-e Du Rayon de L'épicerie

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37754 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Assistant(E) Gérant(E) Fruits Et Légumes

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada IGA. MARCHE DU FABOURG GREENDFIELD PARK INC. Full time

    Être Assistant(e) Gérant(e) des Fruits et Légumes, s’est veillé à aider le gérant du département à garder celui-ci en ordre. C’est aussi être la personne ressource et de confiance pour votre équipe lors de l’absence de celui-ci. C’est offrir un service à clientèle hors pair et d’être proche de sa communauté. Tous ce là, en fessant...

  • Gérant(E) de La Boulangerie

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36411 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Greenfield Park** **Lieu**: 5012 Bd Taschereau, Greenfield Park, QC J4V 2J2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 months ago

    Greenfield Park, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 months ago

    Greenfield Park, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    3 months ago

    Greenfield Park, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Fruits Et Légumes

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) Gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34861 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département de fruits et légumes en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout...

  • Gérant(E) de Ventes- Accessoires de Maison

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Le Marché du Store Full time

    **Description du poste** Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d’affaire et le développement des conseillers. Au _**Marché Du Store**_, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s’il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie...

  • Gérant(E) de Ventes- Accessoires de Maison

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Le Marché du Store Full time

    **Description du poste** Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d’affaire et le développement des conseillers. Au _**Marché Du Store**_, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s’il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie...

  • Gérant(E) de Ventes- Accessoires de Maison

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Le Marché du Store Full time

    **Description du poste** Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d’affaire et le développement des conseillers. Au _**Marché Du Store**_, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s’il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie...

  • Gérant(E) de Ventes- Accessoires de Maison

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Le Marché du Store Full time

    **Description du poste** Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d’affaire et le développement des conseillers. Au _**Marché Du Store**_, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s’il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie...

  • Gérant(E) de Ventes- Accessoires de Maison nouveau

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Le Marché du Store Full time

    **Nous ouvrons un nouveau magasin phare!!!** **Description du poste** Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d’affaire et le développement des conseillers. Au _**Marché Du Store**_, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s’il en était le...

  • Gérant(E) en Formation Viande

    5 months ago

    Greenfield Park, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) en formation viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34443 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE** Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les besoins de la...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 months ago

    Greenfield Park, Canada Jean Coutu Full time

    Jean Coutu de **Greenfield Park.** Recherche un assistant-gérant. La personne qui occupera le poste devra être disponible autant **de jour, de soir et de fin de semaine ( 1/3)**. Description du poste L’assistant/e-gérant/e est principalement responsable d’assister le ou la gérant/e dans la planification, l'organisation et le contrôle des...