Agent, Agente

2 weeks ago

Montréal, Canada HEC Montreal Full time

**Milieu de travail**:
**HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

Les principaux champs d’activité du **Registrariat **sont : l’admission, l’inscription, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la conservation des dossiers des étudiants. Il est également responsable de la production et de la transmission des statistiques officielles sur la population étudiante de l'École.

La** Zone Info** est un centre de contact client dont le mandat de l’équipe est de répondre aux demandes d’information concernant les programmes d’études offerts à HEC Montréal, le dossier de l’étudiant et les services de l’École, par différents canaux : en personne, au téléphone, par courriel et par clavardage. L’Équipe effectue également les traitements reliés à la gestion administrative du dossier étudiant. La Zone Info offre ses services à l’édifice Decelles et à l’édifice Hélène Desmarais au centre-ville.

**Rôle et responsabilités**:

- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :_

Fournit des informations sur les programmes d'études et des renseignements généraux sur les procédures d'admission et d'inscription, les dossiers étudiants, etc.

Dirige les clients vers les ressources appropriées lorsque l'objet de la requête exige la connaissance spécifique d'un dossier ou des informations approfondies sur les programmes d’études ou le cheminement de l’étudiant.

Accompagne le demandeur sur le site web de l’École ou HEC en ligne, lui indique les liens précis permettant de trouver l’information souhaitée, lui envoie un courriel avec le lien de sa requête, lorsqu’approprié, et le soutien lors des difficultés d’accès. Lui rappelle les dates importantes et fait la promotion des événements à venir (ex. : Portes ouvertes.)

Pour toute demande d’information, applique les principes et des règles concernant l’accès aux renseignements personnels et confidentiels.

Fournit des renseignements à la clientèle qui se présente au guichet du centre-ville sur les activités et les services des SAE, SGC et Service de la promotion et du recrutement.

Transmet à la clientèle étudiante des documents officiels (états de compte, attestations d'études, relevés de notes, diplômes, etc. à l’aide des différents systèmes électroniques).

Fournit aux étudiants des renseignements portant sur leur dossier scolaire et apporte au besoin les corrections nécessaires, tout en assurant le suivi.

Analyse et explique les montants associés aux frais de scolarité et apporte au besoin les corrections nécessaires, tout en assurant le suivi.

Vérifie de manière proactive que le dossier de l’étudiant est conforme et qu’il a réalisé les tâches qui lui sont assignées (homologation calculatrice, paiement frais de scolarité, carte étudiante, papiers d’immigration).

Valide et homologue les calculatrices, les dictionnaires, les cartes étudiantes selon les normes en vigueur.

Participe aux séances d’information à l’intention des étudiants et futurs étudiants (portes ouvertes, séances d’information en ligne et en présentiel, etc.)

Effectue des transactions relatives au paiement des droits de scolarité.

Participe à la mise à jour des dossiers des étudiants en traitant les documents reçus.

Trie et achemine le courrier pour les autres campus et les différents services.

Se tient au courant des modifications et des nouveautés reliées aux programmes d'études et aux différentes activités de HEC Montréal, incluant les nouveautés sur la page web de l'École.

Consulte tous les documents et outils mis à sa disposition pour être informé des mises à jour des processus, de façon à bien accompagner et diriger la clientèle. Apporte une attention particulière à la qualité et la quantité de travail produit. À cet effet, des données sont recueillies dans un esprit de rétroaction, de coaching et d’amélioration continue.

Participe à la mise en fonction des nouveaux outils et soumet ses suggestions de façon positive et constructive.

Collabore de manière efficace avec ses collègues dans un esprit d’amélioration des opérations et d’atteinte des objectifs de son secteur de travail.

Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

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  • Leasing Agent

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Carangelo Management Full time

    Rental Agent/Leasing Manager: Carangelo Management is currently seeking a rental agent to join their team! We are a dynamic team of professionals who each possess unique skills and provide value to our clients. Currently servicing Montreal and its surrounding areas, and constantly expanding our territory. Our business allows for flexible work schedules, and...

  • Réceptionniste - Agent / Agente de Bureau

    5 days ago

    Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...

  • Agente ou Agent de Réadaptation ou

    4 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **AGENTE OU AGENT DE RÉADAPTATION | PSYCHOÉDUCATRICE OU PSYCHOÉDUCATEUR** **REMPLACEMENT** **ÉCOLE PRIMAIRE DE L’ACADÉMIE-SPORTIVE ET NOTRE-DAME-DU-ROSAIR** Nous recherchons un ou une agente de réadaptation ou une psychoéducatrice ou un psychoéducateur pour accomplir diverses tâches, dont le dépistage, l’aide et l’accompagnement des...

  • Agent ou Agente D'intervention Dpdrp

    6 days ago

    Montréal, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Il opère une surveillance des usagers lorsque requis (période scolaire, jeux, réadaptation, période des douches et certains soins hygiène). Il intervient auprès d'une clientèle présentant un diagnostic de déficience intellectuelle, déficience physique et ou trouble du spectre de l'autisme et ou en comorbidité avec des troubles du comportement ou...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est,** **bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal — Direction des services professionnels correctionnels — Clientèle féminine et activités...

  • Agent ou Agente D’intervention Dpdrp

    7 days ago

    Montréal, Canada CISSS des Laurentides Full time

    **Numéro de référence**: CAT2-23-6664**Établissement**: CISSS des Laurentides**Mission**: Hôpital**Territoire de l'emploi**: Territoire Nord Antoine-Labelle (Rivière-Rouge, Mont-Laurier)**Lieu de travail (port d'attache)**: Rivière-Rouge**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l’emploi**: Occasionnel (sur appel)**Quart de travail**:...

  • Agent ou Agente D’intervention Dpdrp

    6 days ago

    Montréal, Canada CISSS des Laurentides Full time

    **Numéro de référence**: CAT2-23-6857**Établissement**: CISSS des Laurentides**Mission**: Hôpital**Territoire de l'emploi**: Territoire Nord Antoine-Labelle (Rivière-Rouge, Mont-Laurier)**Lieu de travail (port d'attache)**: Rivière-Rouge**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l’emploi**: Occasionnel (sur appel)**Quart de travail**:...

  • Agent de Centre D'appel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Double Pizza Full time

    **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour. 20-30 heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. _**Vaccination COVID-19 est...

  • Agente ou Agent de Réadaptation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de réadaptation - Psychoéducatrice ou psychoéducateur** **Services éducatifs - Centre administratif** **Remplacement jusqu'au 30 juin 2024** **Affichage interne et externe** **NATURE DU TRAVAIL** Nous recherchons un.e agent.e de réadaptation ou un.e psychoéducatrice/psychoéducateur pour accomplir diverses tâches, dont le...

  • Agente ou Agent de Probation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation** **Un emploi régulier est à pourvoir au 11900, boul. Armand-Chaput, à Montréal.** **Ministère de la Sécurité publique**: Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal — Établissement de détention de Rivière-des-Prairies. - La date d’entrée en fonction est prévue...

  • Agent, Comptes Recevables

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Effectuer le recouvrement, l’analyse et le rapprochement des comptes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel aux consommateurs par téléphone ou par courriel TITRE : Agent - comptes clients SERVICE : Comptes clients **RESPONSABILITÉS**: - Recouvrement : effectuer le rapprochement et le recouvrement des comptes en...

  • Agent, Comptes Recevables

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Effectuer le recouvrement, l’analyse et le rapprochement des comptes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel aux consommateurs par téléphone ou par courriel TITRE : Agent - comptes clients SERVICE : Comptes clients **RESPONSABILITÉS**: - Recouvrement : effectuer le rapprochement et le recouvrement des comptes en...

  • Agent ou Agente de Réadaptation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de réadaptation - Psychoéducatrice ou psychoéducateur** **Écoles de l'Académie sportive et Notre-Dame-du-Rosaire** **Poste régulier à temps plein** **Affichage interne et externe** **Concours 2023-2024-RH-P-10** En te joignant à notre équipe du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy, non seulement tu peux contribuer à...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    5 days ago

    Montréal, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Le domaine de la bureautique vous passionne depuis toujours ? Nous avons l’emploi qu’il vous faut ! **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction générale **:Direction générale des projets (DGP) - **Direction **:Direction de la réalisation des projets du secteur sud - **Nombre...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Attributions**: Sous l’autorité du chef d’équipe et en collaboration avec les agents de probation et les agents des services correctionnels, la personne titulaire de l’emploi: - Répond aux différentes demandes d’accès; - S’assure que les demandes reçues correspondent aux critères établis; - Transmet les demandes à qui de droit...

  • Freight Broker

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Challenger Motor Freight Inc. Full time

    Join the Challenger team as a Freight Broker (Operating) Agent today! **What is a Freight Broker (Operating) Agent?** The Freight Broker Agent prospects for new customers and provides the customer solutions based on the carriers/providers that they source using tools like the Challenger Carrier Pool and Load boards. Why be a Freight Broker (Operating)...

  • Agent(E) D'intervention

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Perceptage International Inc. Full time

    **AGENTS DE SÉCURITÉS SPÉCIALISÉ EN TRAVAIL D’INTERVENTION** Nous cherchons à embaucher des agents d'intervention pour un emplois à temps plein et a temps partiel. - LE PERMIS BSP EST OBLIGATOIRE! CRITÈRES D’EMBAUCHE: - **Agent d'intervention: Avec preuve d'experience au Quebec seulement.**: - Disponible pour travailler selon un horaire...

  • Collections Agent

    4 weeks ago

    Montréal, Canada TAAG Corporation Full time

    **TAAG** is looking for a full-time Collections Agent to join the team. The Collections Agent will be required to perform but not limited to the following duties and undertake the following responsibilities in a professional manner: - Maintain the electronic and hard copy filing system; - Prepare loan documents; - Monitor accounts to identify outstanding...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 5100 rue Sherbrooke Est, bureau 201, à Montréal.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal (DGM) - DSPC Montréal Nord-Est. L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode...

  • Agent ou Agente D'information

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Chambre de commerce et d'industrie du Grand Roussillon Full time

    **Agent ou agente d'information - CCIGR - Contrat 1 an à temps plein** Notre belle équipe cherche une personne dynamique, autonome et adorant créer des liens avec les gens d’affaires de notre belle région! La personne choisie occupera le poste de d’agent ou agente d’information! **Description** Sous la supervision du Directeur général, et en...