Gestionnaire de Rendement Et de Conformité

3 weeks ago


Montréal QC, Canada CAN ASA-Jones Lang LaSalle Real Estate Services, Inc. Full time

Le/La Gestionnaire de rendement et de conformité est un membre clé et collaboratif de l'équipe des Opérations, chargé(e) d'assurer une prestation de services opérationnels de classe mondiale et une gestion efficace des contrats pour le portefeuille de clients de JLL. Ce rôle sert de contact principal pour les questions contractuelles et de gouvernance, dirigeant la gouvernance du contrat-cadre de services (MSA) de JLL et assurant la formation en matière de conformité. Le/La responsable développe et maintient un outil de suivi des obligations du MSA et traduit les objectifs des clients en stratégies actionnables, assurant l'alignement avec les objectifs opérationnels, les normes de JLL et les réglementations applicables.

**Les responsabilités clés comprennent**:
Gouvernance et conformité des contrats
- Diriger la transition et la gouvernance continue du contrat-cadre de services (MSA) de JLL
- Servir de point de contact principal pour les questions contractuelles et de gouvernance
- Gérer, négocier et mettre en œuvre les variations du MSA
- Dispenser une formation sur la conformité au MSA à l'échelle du compte
- Développer et maintenir un outil de suivi des obligations du MSA

Intelligence d'affaires et Analytique
- Gérer la fonction Intelligence d’affaires (BI) et Analytique
- Traduire les objectifs commerciaux des clients en stratégies de gestion de l'information
- Développer les compétences en gestion et interprétation des données au sein de l'équipe du compte
- Concevoir et promouvoir une visualisation créative des données

Gestion du rendement et la production de rapports
- Collaborer avec les équipes internes afin de gérer et produire les rapports sur les mesures de performance critiques et clés
- Analyser les écarts de métriques depuis le début de l'année et recommander des améliorations
- Assurer le soutien de la gestion de la performance du client
- Coordonner et diriger les réunions mensuelles de gestion des contrats et de gouvernance

Création de valeur stratégique et innovation
- Identifier les opportunités économiques et d'optimisation des processus
- Promouvoir et faciliter l'importation et l'exportation des meilleures pratiques
- Analyser les tendances et les modèles afin de stimuler les améliorations opérationnelles

**Cela vous correspond ? Pour postuler, vous devez avoir**:

- Un leadership remarquable et une vision stratégique, appuyés par des réalisations concrètes en gouvernance contractuelle, en gestion de la conformité et en production de rapports de rendement, le tout dans un contexte axé sur le service à la clientèle.
- Une vaste expérience en intelligence d’affaires et analytique, avec la capacité de traduire des données complexes et une maîtrise des outils de visualisation de données.
- De solides compétences en négociation et en communication afin d’influencer les parties prenantes à tous les niveaux, ainsi qu'une compréhension approfondie des contrats-cadres de services (MSA) et de leur mise en œuvre.
- Une expérience dans le développement et la prestation de programmes de formation en conformité tout en identifiant et en pilotant des initiatives de création de valeur stratégique.
- De l'adaptabilité et de la résilience afin de prospérer dans un environnement dynamique, couplées à un engagement à favoriser une culture de travail diverse, inclusive et collaborative.

Connaissances, compétences et aptitudes
- Diplôme universitaire en commerce, statistiques, analytique ou domaine connexe (MBA ou Master préféré)
- 6-8 ans d'expérience pertinente en gestion de contrats, conformité et/ou business intelligence
- Solides compétences analytiques et expérience avec des outils de visualisation de données (par exemple, Tableau, Power BI)
- Excellentes compétences en communication et présentation
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels analytiques
- Expérience en gestion de contrats complexes
- _Interactions orales et/ou écrites avec des locataires ou partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, clientèle non-francophone, etc.)_

The Manager, Performance & Compliance is a key and collaborative member of the Operations Team, responsible for ensuring world-class operational service delivery and effective contract management for JLL's client portfolio. This role serves as the primary contact for contractual and governance matters, leading the governance of JLL's Master Service Agreement (MSA) and providing compliance training. The manager develops and maintains an MSA obligation tracker and translates client objectives into actionable strategies, ensuring alignment with operational goals, JLL standards, and applicable regulations.

**Key Responsibilities include**:
Contract Governance and Compliance
- Lead the transitio



  • Montréal, QC, Canada JLL Full time

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Le/La Gestionnaire de rendement et de conformité est un membre clé et collaboratif de l'équipe des Opérations, chargé(e) d'assurer une prestation de services opérationnels de classe mondiale et une gestion efficace des contrats pour le portefeuille de clients de JLL. Ce rôle sert de contact...


  • Montréal, QC, Canada Subway Full time

    Gestionnaire du rendement des franchises (MFP) **Territoire**: Montréal, Québec Prêts pour une toute nouvelle carrière? Ne cherchez plus, car l'une des marques les plus iconiques à l'échelle mondiale peut vous aider à cet égard. Pourquoi vous joindre à nous? Chez Subway, la notion de « meilleur » est inscrite dans notre ADN. Subway est une...

  • Chef.fe D'équipe

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Ellipse Cabinet en assurance de dommages Full time

    **Chef.fe d'équipe - Audits de conformité et expérience client | Assurance des particuliers**: Emploi - Permanent Temps plein - **Contrôleur / Superviseur / Responsable - de la qualité** Succursale: MONTRÉAL -Montréal Québec H1S 3E8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: ***QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** Chez **Ellipse...


  • Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, finances ou comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est participer à une saine gestion des fonds publics. C’est aussi travailler en étroit partenariat, tant avec les secteurs reliés aux opérations qu’avec ceux des grands projets, afin d’assurer le financement durable d’un...


  • Montréal, QC, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 21 décembre 2024 (Il reste 15 jours pour postuler)- job requisition id- JR24111456- Responsabilités liées au poste: - Planifier les revues de conformité, par exemple, Lutte contre le blanchiment...


  • Montréal, QC, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; - Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...


  • Montréal, QC, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ Full time

    La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ), offre des produits et services financiers aux médecins omnipraticiens et à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Pour poursuivre son développement, **Technicien, comptes clients et suivi des gestionnaires -...


  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Analyste Conformité

    6 months ago


    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche de trois (3) analystes pour occuper des postes au sein du secteur de la conformité du Bureau de la direction générale**: - ** Deux (2) postes réguliers à temps complet ;**: - ** Un (1) remplacement d’une durée indéterminée à temps complet.** Le Centre de services scolaire...


  • Rimouski, QC, Canada Centre de services scolaire des Phares (CSSDP) Full time €78,600 - €104,797

    Le Centre de services scolaire des Phares recherche une personne passionnée pour se joindre à l’équipe du Service des Ressources Humaines en tant que Gestionnaire à la rémunération et aux avantages sociaux . L’équipe cultive une atmosphère de collaboration et de soutien, dans un environnement de travail où le plaisir et l’épanouissement...


  • Montréal, QC, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10417 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Montréal (QC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC **Rémunération**:...


  • Montréal, QC, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, QC, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: Industrielle Alliance, Gestion de placements inc. - **Bureau**: 2200, avenue McGill College - **Principal lieu de travail**: Montreal, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Toronto, Ontario; Québec, Québec - **Domaines d'activité**: Administration des affaires, finance et comptabilité - **Numéro du poste**: JR10020939 -...


  • Montréal, QC, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 11036 **Titre**: Directeur.rice Adjoint.e, Conformité et Culture SST **Supérieur**:Directeur, Partenariat SST **Lieu de travail**:Siège social **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**: non assujetti **Échelle salariale**: Classe F **Date d'affichage du** 16 octobre 2024 **Motif de...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Pratte Gestion de Portefeuille Full time

    **Titre : Gestionnaire de portefeuille** **Lieu : Montréal, QC** **Type de contrat : Temps plein** Introduction: Notre équipe de professionnels dédiés se consacre à fournir des solutions financières personnalisées pour répondre aux besoins des familles bien nanties, des entrepreneurs et des investisseurs institutionnels. Notre approche repose sur...

  • Gestionnaire D'équipe

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Le Centre de services scolaire de Montréal recherche un ou une gestionnaire au service des ressources financières **afin de pourvoir un remplacement d’une durée indéterminée.** **Description** Sous la supervision du coordonnateur du Service des ressources financières, le ou la titulaire du poste aura à superviser une équipe de travail et de...


  • Montréal, QC, Canada fdp Gestion privée Full time

    **Une opportunité taillée sur mesure pour vous**: Dans votre rôle de directeur, conformité institutionnelle et affaires légales, vous serez responsable d’établir et de contribuer à la mise en œuvre du programme de conformité des produits de fonds communs de placements offerts par fdp et d’agir en tant qu’expert légal interne pour guider les...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Gestionnaire de projets d'aménagement et réaménagement d'espaces de bureaux **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière / Direction gestion des actifs immobiliers / Division gestion des espaces et aménagements **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période...