Expert ou Experte Responsables de Produits

3 weeks ago


Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

L’expert ou l’experte Responsables de produits agit en tant que principale personne responsable de l’intérêt des clients de l’équipe SAFe AGILE (c.à-d., représenter les clients). La personne titulaire du poste crée les spécifications concernant les scénarios d’utilisateurs et veille à la cohésion globale de toutes les spécifications du produit (y compris les spécifications de l’expérience utilisateur et les exigences non fonctionnelles). Cela permet à l’équipe d’équilibrer les besoins des différents intervenants tout en faisant continuellement évoluer la solution. La personne en poste fait l’ébauche de scénarios d’utilisateurs, affine l’estimation de la faisabilité et des efforts requis, communique les spécifications et établit l’ordre de priorité dans le carnet de produits en fonction de l’optimisation de la valeur commerciale et de la fonctionnalité appropriée du produit. Ce poste est également essentiel pour garantir la qualité et la satisfaction des clients.

L’expert ou l’experte Responsables de produits collabore étroitement avec une équipe interfonctionnelle composée de clients, du directeur ou de la directrice Produits, d’analystes d’affaires, des équipes de mêlée et des équipes de développement de produits tout au long du cycle de vie des produits, depuis l’élaboration des spécifications jusqu’au lancement auprès des clients. Ce poste ne doit pas être confondu avec celui du directeur ou de la directrice Produits, qui est responsable des feuilles de route des produits et des caractéristiques de haut niveau.

**Principales responsabilités**

**Gestion des relations avec la clientèle**
- Établir des liens de confiance entre l’I et T et les clients et utilisateurs potentiels, en garantissant un canal de communication clair et en veillant à l’harmonisation des attentes de toutes les parties en matière d’évolution des produits
- Communiquer régulièrement avec les principaux clients, fournir des mises à jour, être capable de présenter les nouvelles caractéristiques des produits et de répondre à toute question liée à ces derniers
- Travailler avec les clients pour comprendre leurs activités, anticiper leurs besoins et repérer les occasions
- Traduire les besoins des clients en spécifications et priorités de produits
- Représenter le client tout au long du processus SAFe AGILE
- Collaborer étroitement avec les directeurs de produits et les clients pendant la phase de gestion des admissions en fournissant des renseignements et une expertise sur la définition des caractéristiques, l’établissement des priorités et la stratégie d’accès au marché

**Création et mise à jour des scénarios d’utilisateurs et du carnet**

Diriger la phase de spécifications du processus SAFe AGILE sur la base d’une connaissance approfondie des clients et des technologies, et assumer les responsabilités suivantes:

- Analyser les préférences et les demandes des clients et des utilisateurs finaux
- Analyser les processus existants et les règles commerciales pour les intégrer aux spécifications à venir
- Faire l’ébauche des scénarios d’utilisateurs avec les spécifications détaillées appropriées conformément au modèle standard, notamment en coordonnant la collecte des spécifications préliminaires fonctionnelles et non fonctionnelles et des spécifications d’expérience utilisateur auprès des membres de l’équipe concernés afin de garantir la clarté et l’exactitude des exigences du produit
- Définir les critères d’acceptation
- Définir les facilitateurs requis (exploration, architecture, infrastructure, conformité, etc.)
- Effectuer et approuver les contrôles de la qualité des scénarios d’utilisateurs
- Affiner l’évaluation de la faisabilité des fonctionnalités ainsi que les estimations de temps et d’efforts de haut niveau
- S’approprier, tenir à jour, hiérarchiser et engager le carnet des scénarios d’utilisateurs afin que le travail porte principalement sur les scénarios offrant une valeur maximale et qui vo



  • Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

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  • Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...


  • Toronto, Canada Bank of Canada Full time

    Analyste (SSF) ou Analyste-experte/expert (SSF) Tenez un rôle centralLa Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...

  • Expert

    4 weeks ago


    Toronto, ON, Canada 2023 Second Mountain LLC Full time

    Experts are an integral part of our mission: For their areas of expertise, they will review and suggest new ideas for content, and add an extra layer of quality assurance for the content we’ve developed. We estimate that these activities could take a total of two days per year. Experts will leverage the vivovii platform and research lab to test novel...

  • Expert

    4 weeks ago


    Old Toronto, Canada 2023 Second Mountain LLC Full time

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  • Expert

    3 weeks ago


    Old Toronto, Canada 2023 Second Mountain LLC Full time

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  • Expert

    3 weeks ago


    Old Toronto, Canada 2023 Second Mountain LLC Full time

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  • Iam Expert

    7 days ago


    Toronto, Canada Sopra Steria I2S Full time

    We are seeking a highly experienced IAM expert to join our team of cybersecurity architects and business analysts. You will act as an technical advisor in a team responsible for conducting IAM assessments and developing IAM and zero-trust roadmaps. You should possess an extensive knowledge of the trends in the IAM market and a strong background in designing...

  • Director-Lead Expert

    4 weeks ago


    Toronto, Canada Driver Trett Full time

    The role: Driver Trett Canada and Diales are seeking to appoint an experienced and dynamic Lead Expert to join our growing team in Toronto. As the Director/Lead Expert you will be responsible for managing and leading a team of professionals to assist clients through complex issues as related to the construction industry. As the Lead Expert you will...


  • Toronto, Canada The Ritz-Carlton Part time

    POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to...


  • Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    At CN, we work together to move our company—and North America—forward. Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automate and digitize our railroad ensuring our operations run optimally and...


  • Toronto, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23160298 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Delta Hotels Toronto, 75 Lower Simcoe Street, Toronto, ONT, Canada **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build...


  • Toronto, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24047807 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Delta Hotels Toronto, 75 Lower Simcoe Street, Toronto, ONT, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we...

  • Media Experts

    4 weeks ago


    Toronto, Canada IPG Mediabrands Full time

    General information **Agency**:Media Experts **Function**:Finance and Accounting **Location**:Toronto, Canada **Job Ref#**:16442 - Description & Requirements **Position Summary** **Key Responsibilities** - Involved in revenue/cost reporting cycle. - Involved in collections. - Involved in administrative and house payable function. - Participate in...

  • Associate Director

    3 weeks ago


    Toronto, Canada LVI Associates Full time

    LVI are seeking a forensic delay analysis professional to join a highly reputable construction disputes consultancy. You will work as part of an established team of industry leading experts. This role presents an excellent chance for a dynamic and driven construction professional with practical experience in delay analysis or forensic scheduling. In this...

  • Associate Director

    3 weeks ago


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  • Associate Director

    3 weeks ago


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  • Associate Director

    3 weeks ago


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  • Associate Director

    3 weeks ago


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  • Toronto, Canada Kroll Full time

    In a world of disruption and increasingly complex business challenges, our professionals bring truth into focus with the Kroll Lens. Our sharp analytical skills, paired with the latest technology, allow us to give our clients clarity—not just answers—in all areas of business. We value the diverse backgrounds and perspectives that enable us to think...