Chef D'équipe

4 weeks ago

Montréal, Canada REVAU Full time

English will follow

**Sommaire**

Relevant de la Directrice au soutien opérationnel, le ou la Chef d’équipe aura comme principales responsabilités la supervision des adjoints(es) à la souscription assignés(es) à son équipe. Il ou elle devra s'assurer que son équipe respecte les standards de service de la compagnie.

**Principales responsabilités**

Gestion
- Coordonner, coacher et superviser les membres de l'équipe
- Gérer les opérations quotidiennes
- Gestion du backlog des demandes
- Répartition des effectifs en lien avec les besoins d’affaires
- Assurer le respect des niveaux de services
- Effectuer un contrôle de qualité transactionnelle
- Gestion et planification des vacances
- Peut être appeler à effectuer du support à la souscription en période pointe.
- Gestion de la performance
- Suivi des objectifs de production (KPI)
- Suivi quotidien de la performance individuelle
- Productivité
- Qualité
- Effectuer l'évaluation annuelle de performance
- Participer à la révision salariale annuelle
- Collaborer activement avec les autres chefs d’équipe afin d’assurer l’atteinte des objectifs communs et le respect des indicateurs de performance de l’entreprise
- Collaborer activement avec la directrice soutien administratif dans l’évolution du cadre de gestion
- Processus d’affaires
- Instructions de travail
- Gabarits standards

Dotation et Intégration
- En collaboration avec l’équipe RH:

- Participer au processus de sélection des nouveaux employés
- Assigner un partenaire de succès
- Faire le suivi du plan d’intégration et s'assurer que l'intégration de l'employé est réussie

**Profile**
- Bilinguisme afin de traiter les demandes provenant de partout à travers le Canada
- 3 à 5 années dans le domaine des assurances
- 1 à 3 années d’expérience en gestion d’équipe
- Avoir de bonne capacité d’analyse et de prise de décisions sous pression
- Démontrer de l’autonomie, de la débrouillardise
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Être acteur de changement
- Aisance avec les logiciels et outils technologiques divers

**Avantages**
- Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle
- Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d’aide aux employés & à la famille et Télémédecine
- Accès au régime d’épargne-retraite avec contribution employeur
- 7 Jours personnels
- Journée anniversaire
- Programme de bonification
- Programme de remboursement des formations

**Summary**

Reporting to the Operation Support Director, the Team Leader will have the main responsibility of supervising the Underwriting assistants assigned to their team. They must ensure that their team adheres to the company's service standards.

**Main Responsabilities**

Management
- Coordinate, coach, and supervise team members
- Manage daily operations
- Manage the backlog of requests
- Allocate resources according to business needs
- Ensure compliance with service levels
- Perform transactional quality control
- Manage and plan vacations
- May be required to provide underwriting support during peak periods
- Performance Management:

- Monitor production goals (KPIs)
- Daily monitoring of individual performance
- Productivity
- Quality
- Conduct annual performance evaluations
- Participate in annual salary reviews
- Collaborate actively with other team leaders to achieve common goals and meet the company's performance indicators
- Collaborate actively with the Operation Support Director in the evolution of the management framework
- Business Processes
- Work instructions
- Standard templates

Staffing and Integration
- In collaboration with the HR team:

- Participate in the selection process for new employees
- Assign a success partner
- Follow up on the integration plan and ensure successful employee integration

**Profile**
- Bilingualism to handle requests from across Canada
- 3 to 5 years' experience in the insurance industry
- 1 to 3 years' experience in team management
- Ability to analyze and make decisions under pressure
- Demonstrate autonomy and resourcefulness
- Good team spirit
- Be a change agent
- Ability with various software and technological tools

**Benefits**
- Teleworking in hybrid mode for work-life balance
- Access to Group Insurance, Health Spending Account, Employee & Family Assistance Program and Telemedicine
- Access to a retirement program with employer contributions
- 7 Personal days
- Birthday leave
- Bonus program
- Ongoing Courses Reimbursement Program

  • Chef comptable

    3 weeks ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Chef ComptableNous sommes à la recherche d'un Chef Comptable pour un grand cabinet d'avocats, qui offre des services professionnels personnalisés aux entreprises qui font affaires ici.Notre client offre la possibilité de travailler dans une entreprise bien établie, où l'authenticité et la poursuite des plus hauts standards de la profession...

  • Chef D’équipe Exploitation

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 233570 **Store Name/Number**: QC-Rockland (0568) **Address**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que - **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...

  • Chef - R&d

    3 days ago

    Montréal, Canada Evive nutrition Full time

    Hello! We're looking for a product formulator or a Chef on a part-time contract basis on the Montreal area to help our R&D team! We're working on exciting new products and flavours. Do you have experience as a chef, with interest and experience in product formulation? Nous sommes à la recherche d'une personne en développement de produit ou un Chef dans...

  • Chef Comptable

    3 weeks ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une entreprise familiale en pleine expansion, cherche à recruter un chef comptable pour rejoindre une équipe d'experts professionnels dynamiques et motivés. Poste permanent, à temps plein. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Produire divers rapports et codifier des formulaires ; - Saisir des transactions courantes dans les différents...

  • Chef d'équipe à l'entretien ménager

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Entretienavangardiste Full time

    Tu es un expert du ménage? Nous avons l'emploi qu'il te faut! Entretien Avangardiste offre des services d'entretien et de désinfection aux entreprises privées et publiques depuis plus de 25 ans. Notre objectif ultime est de maintenir un environnement propre et sain pour notre clientèle. Dans cette optique, nous sommes à la recherche d'un...

  • Chef d'équipe viande temps plein

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Chef d'équipe viande temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40785 Bannière : Super C Statut : temps plein Super C St-JacquesLieu: 6900 Rue Saint-Jacques, Montréal, QC H4B 1V8 Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Chef de Production Commerçant

    24 hours ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Le poste de Chef de production commerçant chez Village des Valeurs est idéal pour les individus passionnés par la vente d'articles d'occasion de haute qualité. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir une excellente expérience à nos clients et donateurs. Rôle principal Nous recherchons un associé responsable...

  • Ingénieur fiabilité de site

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada OVHcloud Full time

    Au sein de votre équipe Vous participerez dans le cycle de vie de nos produits, des phases de design et de POC, jusqu'à la mise en production et la phase de maintenance (RUN). Vous serez responsable du maintien en conditions opérationnelles de nos produits et contribuerez à améliorer leur stabilité, leurs performances et leur sécurité, tout en...

  • Ingénieur fiabilité de site

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada OVHcloud Full time

    Au sein de votre équipe Vous participerez dans le cycle de vie de nos produits, des phases de design et de POC, jusqu'à la mise en production et la phase de maintenance (RUN). Vous serez responsable du maintien en conditions opérationnelles de nos produits et contribuerez à améliorer leur stabilité, leurs performances et leur sécurité, tout en...

  • Chef d'équipe entrepôt

    17 hours ago

    Montréal, QC, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...

  • Chef d'équipe

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Idéal Jardin Idéal Full time

    Le ou la chef d'équipe voit à l’exécution des travaux afin d'assurer l'avancement du chantier. Plus spécifiquement, ses fonctions sont les suivantes : S’assurer du bon déroulement des activités sur son chantier ainsi que du respect des échéanciers. Discuter des priorités avec le chargé(e) de projets, répartir de manière...

  • Chef d'équipe viande temps plein

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Chef d'équipe viande temps plein  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 40785  Bannière : Super C  Statut : temps plein     Super C St-Jacques Lieu : 6900 Rue Saint-Jacques, Montréal, QC H4B 1V8   Nombre d’heures : 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine   Venez relever de nouveaux défis...

  • Sous-Chef

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent - 37.5 heures/semaine Résidence L'Image d'Outremont - Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour/soir ; Horaire variable, incluant une (1) fin de semaine...

  • Chef de Vente automobile dynamique

    18 hours ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Grenier Automobile Full time

    Faites carrière dans le monde de l'automobile avec Grenier AutomobileNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Vente automobile motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience en vente : 1 à 2 ans, notamment en vente automobile.Autonomie, dynamisme et orientation vers les résultats.AvantagesHoraire flexible de 40 heures...

  • Sous-Chef

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent - 37.5 heures/semaine Résidence L'Image d'Outremont - Montréal Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour/soir ; Horaire variable, incluant une (1)...

  • Chef d'équipe de plateformes infonuagiques

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Quantum Technology Recruiting Inc. (QTR) Full time

    Poste : chef d'équipe de plateformes infonuagiques Lieu de travail : Montréal Nous embauchons un chef d'équipe de plateformes infonuagiques (poste hybride à Montréal). Vous êtes un passionné de l'informatique infonuagique et vous avez de l'expérience en leadership ? Nous sommes à la recherche d'un chef d'équipe de...

  • Chef de Projet, Relations d'Affaires et Services Bancaires Commerciaux

    3 days ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Rejoignez une équipe innovante et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Titre: Chef de Projet, Relations d'Affaires et Services Bancaires Commerciaux - Montréal, QCNuméro de la demande: 215490Nous recherchons un Chef de Projet, Relations d'Affaires et Services Bancaires Commerciaux pour rejoindre notre...

  • Installateur des escaliers/balcons/rampes en acier

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Gagné Métal inc. Full time

    Chef d'Équipe - Installation de Balcons, Rampes, Structures Métalliques, Escaliers. La compagnie GAGNÉ MÉTAL est à la recherche d'un candidat qualifié pour gérer notre équipe d'installateurs. Le candidat devra faire preuve d'initiative et de sens des responsabilités pour installer des escaliers, balcons et rampes conformément aux...

  • Installateur des escaliers/balcons/rampes en acier

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Gagné Métal inc. Full time €45

    Chef d'Équipe - Installation de Balcons, Rampes, Structures Métalliques, Escaliers. La compagnie GAGNÉ MÉTAL est à la recherche d'un candidat qualifié pour gérer notre équipe d'installateurs. Le candidat devra faire preuve d'initiative et de sens des responsabilités pour installer des escaliers, balcons et rampes conformément...

  • Chef de quart entretien ménager

    5 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Bota Bota, spa-sur-l’eau Part time

    Chef de quart entretien ménager (temps partiel) Votre mission sur le bateau : Étinceler, de la cale au toit Telle une brise fraîche qui gonfle les voiles d’un voilier, le Chef de quart en entretien ménager détient le rôle primordial de créer une atmosphère de légèreté et de propreté. Sous la responsabilité de la Chef d’équipe à...