Gérant de Service

2 weeks ago

Dorval, Canada Park N Fly Full time

**Gérant de service**

Description de poste

**Opportunité**

Park‘N Fly est le seul fournisseur national de stationnement d’aéroport au Canada, offrant aux voyageurs d’affaires et de loisir plus de 45 années de service de qualité d’un océan à l’autre. Afin de continuer à offrir la meilleure expérience de stationnement possible, nous évoluons et grandissons continuellement pour répondre aux besoins de plus de 300 membres de notre équipe ainsi qu’aux besoins de nos clients.

Pour répondre à ces besoins, Park’N Fly est à la recherche d’un **directeur de** **service pour un poste à plein temps **basé à notre emplacement de Montréal. Relevant du directeur des opérations, le Gérant de service sera membre d’une équipe du service à la clientèle qui supervise toutes les interactions en matière de service à la clientèle, gère le personnel de première ligne et maintient un environnement sûr pour le personnel et les clients.

Notre entreprise fonctionne 24 heures par jour et 7 jours par semaine.

Le quart de travail inclut les fins de semaine. et heure pourrais changer baser sur la demande.

Jeudi, 10h00-18h00

Vendredi 10h00-18h00

Samedi 16h00-00h00

Dimanche 16h00-00h00

Lundi 10h00-00:00

**Responsabilités principales**
- Veiller à ce que d’excellentes normes de service client soient respectées dans tous les environnements opérationnels.
- Gérer la résolution des problèmes du service à la clientèle.
- Gérer et encadrer le personnel et les superviseurs en ce qui concerne les opérations quotidiennes afin d’assurer une prestation de services optimale.
- Approche pratique de la gestion des tâches quotidiennes associées à l’exploitation des navettes et à la gestion des déplacements des véhicules.
- Dans le cadre de l’intégration des nouveaux employés, veiller à ce que les nouveaux employés reçoivent une formation liée à l’emploi.
- Maintenir un environnement sécuritaire pour tout le personnel et les invités en appliquant les politiques et les procédures de sécurité de l’entreprise.

**Compétences et qualification requises**
- Au moins 3 ans d’expérience de supervision au sein des opérations et/ou du service à la clientèle.
- Études postsecondaires ou cinq ans d’expérience pertinente dans le secteur.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et d’engagement des employés.
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des programmes Microsoft Office, tels que Excel, Outlook et Word.
- Permis de conduire valide de classe G avec un dossier de conduite vierge.
- Volonté de travailler par roulement de quarts de travail, y compris la nuit, les fins de semaine et les jours fériés.
- Être disposé à travailler dans toutes les conditions météorologiques et dans les conditions appropriées

**Nous fournissons**
- Un salaire concurrentiel et des avantages sociaux complémentaires.
- Vacances payées.
- Une carrière enrichissante au sein d’un groupe dynamique de professionnels.
- Emploi stable et à long terme dans une organisation en croissance rapide et en évolution.
- La possibilité d’apprentissage continu et de perfectionnement professionnel.
- Stationnement gratuit.
- Participation à un fonds de pension à cotisations fixes.

Avantages:

- Soins dentaires
- Soins de santé complémentaires
- Assurance vie
- Congés payés
- Soins de la vue

Langue:

- Bilingue Francais et Anglais.

Types de rémunérations supplémentaires:

- Paiement de bonus trimestrielle

Expérience:

- Supervision/service à la clientèle : 3 ans (obligatoire)
- Conduite manuelle : 2 ans (de préférence)

Permis ou attestation:

- Permis de conduire de classe 5 (requis)

**Job Types**: Full-time, Permanent

Supplemental pay types:

- Bonus pay

**Education**:

- AEC / DEP or Skilled Trade Certificate (preferred)

**Experience**:

- Microsoft Office: 1 year (preferred)

**Language**:

- francais (required)

Licence/Certification:

- permis de conduire classe 5 (preferred)

Work Location: In person

  • Assistant-gérant de Rayon

    4 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui...

  • Assistant-gérant de Rayon

    4 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...

  • Gérant de Projets Junior

    6 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10220 **Title**: Gérant de Projets junior **Superior**: Directeur, Gestion de projets infrastructures à **Place of work**: SIÈGE SOCIAL - Société ADM **Status**: Indeterminate, full-time **Employee group**: Subject to the collective agreement for administrative, professional and administrative support...

  • Gérant de Rayon

    2 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    4 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors...

  • Gérant(E) de Projets

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Gérant de projets senior, Infrastructures aéroportuaires **Supérieur**: Directeur gestion des projets **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle salariale**:...

  • Commis, Gestion de Projets

    5 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_** **_ _** **_10704_** **Title**: ***Commis, gestion de projets **Superior**:Chef PCO, Projets Infrastructures **Place of work**: ***DORVAL - Société ADM **Status**: ***Indeterminate, full-time **Employee group**:Subject to the collective agreement for administrative, professional and administrative support...

  • Gérant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...

  • Gérant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...

  • Gérant(E) Des Ventes Banquets

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu extraordinaire pour se joindre à nous au poste de **Gérant(e) des ventes banquets** Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...

  • Gérant(e) de restaurant

    4 weeks ago

    Dorval, Canada McDonald's Full time

    Gérant(e) de restaurantNous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers...

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **55,000 $ de salaire annuel**: - **Structure des primes trimestrielles et annuelles**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • Chef Gérant(E)

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Chef de service

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada, qui a récemment été...

  • Auxiliaire Aux Services de Santé à Domicile

    4 weeks ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour/Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: -...

  • Chef de Service, Qualité Et Documentation

    4 weeks ago

    Dorval, Canada ABB Full time

    **Chef de service, Qualité et Documentation**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...

  • Auxiliaire Aux Services de Santé à Domicile

    4 weeks ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour/Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Dorval- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: - CAT2-23-9496-...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre16et30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Chauffeur de Classe 3

    1 month ago

    Dorval, Canada Service Rapidel Inc Full time

    Service Rapidel Inc est une nouvelle entreprise en pleine croissance située à Dorval, QC H9P 1A7. Notre entreprise est professionnelle, agile et encourageante. Nous sommes à la recherche de chauffeurs avec un permis de classe 3 expérience souhaitable mais pas obligatoire. Le travail est de 00:30 à 10:00 a.m du lundi au vendredi. Les tâches...

  • Service à La Clientèle, Caissier(ère) Temps

    7 days ago

    Dorval, Canada VERTI STORE INC. Full time

    Profitez de vos soirées... AUCUN SOIR - Fermeture à 18h en semaine et 17h la fin de semaine Vous êtes professionnel et le service à la clientèle est pour vous une priorité? Les nouveaux défis vous motivent? Vous aimeriez travailler au sein d'une équipe dynamique et dans une atmosphère de travail agréable? Si vous avez répondu oui! Venez donc...