Réceptionniste - Soir (Humanitae)

4 weeks ago

Quebec City, Canada Groupe Patrimoine - (Humanitae) Full time

**Description de fonction**:
Sous la responsabilité de la Direction générale de la Résidence Humanitae de Groupe Patrimoine vous aurez comme principale responsabilité de contribuer à la mise en place, au maintien et à l'amélioration du milieu de vie de tous.

En tant que personne à l'accueil et hospitalité, vous serez responsable d'offrir une expérience d'accueil inoubliable aux visiteurs de notre milieu de vie en plus d’effectuer une série de tâches cléricales.

De plus, vous aurez à collaborer avec vos collègues afin d'assurer la meilleure satisfaction à la clientèle possible dans l'ensemble de la résidence et vous aurez à assurer le bon fonctionnement de l’équipe de la réception.

**Pour ce faire, vous aurez notamment à**:

- Accueillir les visiteurs et les diriger dans les locaux
- Offrir l'hospitalité à tous les visiteurs, fréquents ou non, afin de marquer positivement leur visite au sein de la résidence et ce, tant à leur arrivée qu'à leur départ
- Connaître les lieux et l'emplacement des résidents afin de bien diriger les visiteurs au besoin
- Recevoir les appels et les courriers puis en assurer la distribution aux bonnes personnes
- Assurer une présence constante afin de recevoir les appels et courriers
- Gérer le courrier et tenir informer les proches en conséquence
- Visionner les écrans de sécurité
- Prévenir la ou les personnes appropriées lors d'observations irrégulières
- Assurer la sécurité des résidents et des visiteurs;
- Agir comme personne pivot lors de situations d'urgences
- Maintenir les documents en lien avec les mesures d'urgences à jour en tout temps
- Consulter le panneau incendie en tout temps et lors des situations d'urgence
- Agir comme coordonnateur(trice) lors de situations d'urgences et être la personne responsable des appels d’urgences.
- Collaborer à assurer la sécurité et la quiétude des résidents et de leurs proches en tout temps.
- Collaborer avec l’adjointe aux Directions
- Rédiger différents documents (mémo, lettres, rapports, sondages...)
- Assurer la mise à jour les cartables des règles de soins, des procédures, des méthodes de soins informatisés et autres dans les maisonnées
- Maintenir certains registres à jour : La liste des résidents; La liste des employés; Des documents en lien avec les soins, la certification, l'alimentation, l'entretien et ce en support aux différents départements.
- Remplacer lors des périodes de vacances
- Superviser l’équipe de la réception
- Assurer le bon fonctionnement des opérations des réceptionnistes à sa charge
- Gérer le volet dotation, intégration et évaluation de son équipe
- Rapporter toutes situations irrégulières à la direction générale et à la direction des soins infirmiers.
- Différentes autres tâches connexes.

**Compétences requises**
- DEP en secrétariat ou l'équivalent (Atout)
- Expérience dans un poste connexe (Atout)
- Maîtrise de l'informatique, Word, Excel
- Bonnes connaissances de la langue française (oral et écrit)
- Anglais fonctionnel (un atout)

**Habiletés recherchées**
- Avoir le sens de l’observation, de la discrétion et des responsabilités
- Axé sur la satisfaction à la clientèle
- Organisation du travail
- Habileté à travailler en équipe
- Habileté en communication auprès d’une clientèle âgée et une diplomatie avec tous les membres du milieu de vie
- Faire preuve d’écoute, d’empathie et de leadership
- Faire preuve de minutie et avoir le souci de la propreté et du respect des normes d’hygiène
- Reconnue pour son calme et sa douceur
- Intérêt à travailler auprès d'une clientèle atteinte de troubles cognitifs
- Intérêt à développer ses compétences

**Conditions**
- Poste de soir
- Horaire flexible (collaborative entre collègues)
- Avantages sociaux
- Assurances collectives
- Repas gratuit
- Stationnement gratuit
- Et plusieurs autres

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 16,59$ par heure

Heures prévues : 21 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (Résidence Humanitae)

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionniste - Jour (Résidence Humanitae)

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionniste Nuit

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionniste de Nuit

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Préposé(E) à La Réception de Nuit

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionniste - Temps Partiel (Résidence

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires de Soir

    9 hours ago

    Quebec City, Canada Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur...

  • Préposé(E) Aux Résidents de Soir

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur...

  • Réceptionniste - Soir

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Préposé(E) à L'accueil de Nuit

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur...

  • Surveillant(E) de Nuit

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence le Jules-Verne Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Plongeur(Euse)

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant leur...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionnistes de Soir

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ste-Foy Mitsubishi Full time

    Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre personnalité joviale? C’est votre chance de vous joindre à notre belle équipe de travail! Ste-Foy Mitsubishi recherche activement un ou une réceptionniste, pour un poste de soir 12 heures par semaine ( sur 3 soirs : de 16h30 à 21h). **Responsabilités**: Accueillir les clients en...

  • Réceptionniste de Soir

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada HONDA DE LA CAPITALE Full time

    Le Groupe Michel est actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir, à temps partiel, pour sa concession Hyundai Val-Bélair. Nous sommes à la recherche d'une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. NOUS OFFRONS: - Poste à temps partiel, entre 6h-10h par semaine - Aucune expérience requise -...

  • Réceptionniste/surveillant - Nuit

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général,...

  • Réceptionniste de Soir

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Desjardins Subaru Full time

    Desjardins Subaru recherche un.e. réceptionniste de soir pour se joindre à son équipe dynamique et enthousiaste. Vous êtes à l'aise avec le public et l'outil informatique, êtes souriant.e, bien organisé.e, méthodique et ne pas faire toujours la même chose? On a un poste pour vous et on à hâte de vous rencontrer! Vous êtes motivé.e et il vous...