Représentant Des Ventes Techniques Internes

7 months ago


Laval, Canada ORBINOX Canada Full time

**Poste : Représentant des ventes techniques internes**

**Type d’emploi : Permanent, temps plein**

**Lieu : Laval, Québec**

**En rejoignant l’équipe, vous serez amené à**:

- Préparer des devis, des offres et des estimations pour les clients, dans les délais requis, et faire des suivis de manière proactive dans le délai imparti
- Fournir des informations sur les prix, la disponibilité des produits, les délais et les calendriers de livraison
- Répondre en première ligne aux demandes des clients (par courriel ou téléphone) et fournir des spécifications de produits et de la documentation technique aux clients
- Fournir des informations techniques au besoin et proposer des solutions ou des alternatives répondant aux besoins commerciaux et aux exigences des clients
- Traiter, communiquer et suivre avec précision les commandes dans le système
- Établir et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle
- S’assurer que toutes les informations pertinentes sont reçues du client pour traiter les commandes
- Répondre aux demandes de prix et de disponibilité des produits
- Recueillir les informations nécessaires auprès des fabricants pour les commandes spéciales
- Répondre aux plaintes ou aux demandes de service après-vente des clients et faire le suivi avec le service approprié et le client
- Maintenir une connaissance approfondie des produits Orbinox, des exigences des clients et des pratiques de l’entreprise en matière de tarification, de conditions comptables et de pratiques d’atelier
- Collaborer avec d’autres départements (Production, Ingénierie, Ventes externes, Achats, Logistique, Comptabilité) tout au long du processus pour répondre aux attentes des clients et aux délais

**Qualifications requises**
- Un minimum de 2 à 3 ans d’expérience en ventes internes, ventes techniques ou un rôle similaire, de préférence dans le secteur industriel ou manufacturier
- Tous les niveaux d’éducation sont les bienvenus. Une formation en ingénierie ou dans un domaine connexe est un atout important
- Connaissance des vannes industrielles ou de produits connexes est préférable
- Capacité à comprendre les dessins techniques et les spécifications
- Solides compétences en communication orale et écrite ainsi qu’en résolution de problèmes
- Expérience pertinente dans l’établissement de devis et la vente de produits
- Haut niveau de professionnalisme et compétences en service à la clientèle
- Bilingue français et anglais (oral et écrit)
- Excellente connaissance de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d’équipe
- Capacité à établir et à maintenir des relations positives, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise, tout en restant axé sur le client
- Capacité à établir des priorités et à gérer la charge de travail
- Consciencieux, souci du détail, excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
- Connaissance du logiciel Salesforce (un atout)
- Attitude positive et solides compétences interpersonnelles pour établir des relations de confiance avec les clients
- Capacité à comprendre et à expliquer des produits techniques

**Ce que nous offrons**
- Horaire de travail flexible
- Programme d’assurance collective
- Semaines de vacances
- Ambiance décontractée
- Stationnement gratuit

**Au sujet de Orbinox**

ORBINOX est présent dans plus de 70 pays et détient plus de 50 ans d’expérience dans la conception, la fabrication et la distribution de vannes à guillotine, vannes murales, registres industriels et équipements hydromécaniques. Notre secret ? Un personnel hautement qualifié et expérimenté capable d’offrir des solutions répondants aux besoins de nos clients.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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