Ambassadeur Saisonnier

**Ambassadeur Saisonnier**

Les ambassadeurs saisonniers de Lush offrent une connaissance des produits et de la marque, des consultations amicales et facilitent les achats. Mais voici la meilleure partie - ils savent comment passer un bon moment en le faisant Non seulement ils vous aident à trouver les produits parfaits, mais ils savent également comment les présenter aux clients de la manière la plus excitante. C'est comme une fête tous les jours

Pendant leur temps sous contrat avec Lush, les ambassadeurs saisonniers contribuent à l'excellence globale du magasin. En magasin, ils contribuent aux objectifs de vente quotidiens tout en créant un environnement d'équipe amusant et inclusif qui incite les clients à revenir pour plus Nous les encourageons à se mettre à la place du client et à réfléchir à ce qui ferait sa journée et répandrait de la gentillesse. Les ambassadeurs saisonniers ont le pouvoir de créer des expériences uniques, mémorables et magiques pour chaque client pendant les temps les plus occupés de l'année

Pour nos ambassadeurs saisonniers, il ne s'agit pas seulement de vendre du savon, il s'agit d'avoir un impact positif sur le monde, une barre à la fois

**Responsabilités**:
**Ventes et expérience client**:

- **Expérience client **:Offrez systématiquement une expérience client de classe mondiale à chaque client qui franchit nos portes. Connectez-vous avec les clients et identifiez leurs besoins en écoutant attentivement et en posant des questions ouvertes. Montrez nos incroyables produits en démontrant leurs avantages et caractéristiques uniques. Cherchez des opportunités pour rendre la journée des clients et laisser le monde plus Lush que nous ne l'avons trouvé.
- **Partager la marque **:éduquer les clients sur les valeurs de notre marque, y compris notre position sur la lutte contre les tests sur les animaux, les cosmétiques les plus frais, les achats éthiques, les emballages 100 % végétariens, faits à la main et nus. Faites passer le mot sur ce qui rend Lush unique et incitez les autres à se joindre à nous pour avoir un impact positif sur le monde
- **Passion pour nos produits **:développez continuellement vos connaissances sur les produits grâce à un apprentissage continu et à une plongée profonde dans tout ce qui concerne Lush. Restez à jour sur nos produits, ingrédients et avantages uniques pour faire en toute confiance et de manière cohérente des recommandations de produits éclairées pour les besoins de chaque client.
- **Générer les ventes**: Prenez possession de vos résultats et travaillez activement pour accroître votre contribution aux ventes globales du magasin.

**Implication de l'équipe**:

- **Développement **:utilisez les ressources de Lush pour développer des techniques de vente efficaces et une connaissance des produits afin d'améliorer vos performances et d'augmenter vos ventes.
- **Diversité, équité, inclusion et appartenance **:Encouragez une communication ouverte et écoutez activement les points de vue des membres de l'équipe concernant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (DEIB). Favorisez un sentiment d'appartenance en favorisant le travail d'équipe, en encourageant la collaboration et en reconnaissant et en valorisant les contributions uniques de chaque employé.

**L'excellence opérationnelle**:

- **Temps et présence**: Soyez ponctuel, fiable et présent au travail. Participez activement au travail d'équipe, donnez la priorité à votre bien-être en prenant des pauses si nécessaire et tenez-vous au courant des actualités et des mises à jour de l'entreprise.
- **Visuels et marchandisage**: maintenez un magasin propre, organisé et visuellement attrayant pour améliorer l'expérience d'achat du client et générer les ventes.
- **Politiques et procédures **:Assurez-vous de respecter les normes de l'entreprise en matière d'ouverture et de fermeture, d'intégrité des produits, de respect du lieu de travail, de santé et de sécurité.
- Autres tâches assignées.

**Nous offrons**:

- Une réduction de 50 % sur tous nos produits frais faits à la main vous assurera d'avoir toujours une réserve pleine de Lush dans votre salle de bain
- Un environnement dynamique, rapide et amusant où l'individualisme est encouragé
- Nous avons été reconnus comme l'un des meilleurs employeurs au Canada et aux États-Unis, des certifications dont nous sommes extrêmement fiers, car elles sont basées sur les commentaires de nos propres employés.

**Plan d'entretien**

**Qualifications**:
**Requis**:

- Excellentes compétences en service à la clientèle dans un environnement en évolution rapide
- Horaire flexible pour répondre aux besoins du magasin, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés

**Préféré**:

- Expérience avec des modèles de service à la clientèle basés sur la consultation
- Expérience de travail dans un environnement d'équipe
- Exp