Agent Récupération

**Identifiant de la demande**: 234262

**Nom/numéro du magasin**: QC-Sherbrooke (0876)

**Adresse**: 3050 Boulevard de Portland, Space E-40, Sherbrooke, QC J1L 1K1, Canada (CA)

**Type d’emploi**: Temps partiel

**Type de poste**: Permanent

Le conseiller de nuit à l’entrepôt travaille en partenariat avec le superviseur de nuit de l’entrepôt pour soutenir le traitement des livraisons, l’organisation de l’entrepôt et les mises à jour du marchandisage visuel.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**

**Service à la clientèle**
- Offrir un service professionnel et courtois aux clients selon les besoins pendant les heures d’ouverture du magasin
- Démontrer les valeurs de l’entreprise et adhérer à des normes éthiques strictes dans toutes les circonstances

**Aspect du magasin**
- Aider à maintenir les normes de propreté et d'organisation de la zone attribuée, y compris pour les tiroirs, les affichages de prix et les listes de produits
- Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora
- Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes

**Marchandisage et exploitation**
- Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun
- S'occuper de l'organisation et du maintien de l’entrepôt, conformément aux normes de l'entreprise
- Vérifier tous les éléments visuels et communiquer les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation ou au superviseur de nuit de l’entrepôt
- Veiller à ce que les normes de sécurité et de propreté soient respectées en tout temps
- Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks au(x) superviseur(s), au(x) responsable(s) adjoint(s) ou au directeur de magasin
- Faire respecter les politiques et procédures concernant les échantillons
- Participer à la vérification des stocks
- Certains conseillers désignés recevront aussi une formation pour remplir les fonctions des hôtes de caisse

**APERÇU DE L’ENTREPRISE**:
Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu'elle offre, à ses services d'experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.
Sephora exploite environ 1 900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, et son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora se trouve à San Francisco, avec des bureaux d’entreprise à New York, Montréal et Toronto.