Coordonnateur Service à La Clientèle
2 months ago
Le Coordonnateur, Service à la clientèle est responsable de garantir une expérience-client optimale au sein de Pépinière Villeneuve. Cette personne gère les interactions avec les clients, répond à leurs questions, traite les commandes et réclamations, et assure un suivi complet des services offerts.
**Responsabilités**
**Effectuer le service à la clientèle**
- Accueillir les clients et les orienter en fonction de leurs besoins spécifiques;
- Répondre aux questions des clients en personne, par téléphone, par courriel et via nos réseaux sociaux;
- Maintenir le comptoir du service à la clientèle propre et organisé en tout temps;
- Assister les clients avec la carte de fidélité et répondre à leurs questions concernant son utilisation;
- S’assurer d’avoir la documentation nécessaire et en quantité nécessaire au comptoir de service à la clientèle.
**Assurer la gestion des plantations**
- Effectuer les demandes de soumissions de plantation;
- Coordonner les plantations avec les sous-traitants et les clients en cas de problème;
- Superviser et gérer les garanties après plantation.
**Gérer les notes de crédit, échanges et remboursements**
- Vérifier et traiter les demandes de notes de crédit;
- Gérer les garanties lors des retours et en faire le suivi.
**Effectuer des tâches administratives**
- Participer à la conception des bons d’achat pour les produits inertes en automne;
- Effectuer des paiements à distance pour les commandes téléphoniques;
- Opérer la caisse lors de certaines périodes et réaliser les tâches qui sont reliées à ce poste.
**Faire le marchandisage** - en coordination avec les caissières et la directrice magasin
- S’assurer, avec l’équipe, de maintenir un magasin ordonné et bien approvisionné;
- Participer à la réception des commandes, l’étiquetage des produits et la rotation des stocks;
- Contribuer à la mise en place de la boutique de Noël et à la préparation du magasin en début d’année.
**S'occuper des livraisons**
- Planifier et confirmer les livraisons avec les clients et le livreur;
- Envoyer les sondages de satisfaction après les livraisons;
- Procéder aux achats de terre en vrac par téléphone et par courriel.
**Qualifications requises**
- Diplôme d’études secondaires
- Expérience de 3 ans en service à la clientèle
- Expérience comme Caissière/Caissier
- Compétences en informatique
**Qualités et aptitudes requises**
- Solides compétences en communication
- Attitude calme et patiente
- Orienté vers la satisfaction client
- Capacité à trouver rapidement des solutions efficaces aux problèmes des clients
- Bonne gestion de son temps et des priorités pour assurer un service fluide
- Flexibilité pour s'ajuster aux changements dans les procédures ou aux attentes des clients
Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier
La durée du contrat : 10 mois
Rémunération : à partir de 17,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- Horticulture: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-02-03
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 months ago
L'Assomption, Canada Service Café Full time*Répondre au téléphone *Accueillir les clients et les accompagner dans leurs besoins *S'assurer que la caisse balance *Nettoyer la boutique et l'atelier. Type d'emploi : Temps partiel Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : 16 par semaine Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Maladie Complémentaire - Congés...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
L'Assomption, Canada Service Café Full timeHoraire: Samedi et dimanche de 9h à 17h Salaire : 15$ Répondre aux clients par téléphone Préparer des commandes S'occuper de l'entretiens de la boutique Faire payer les clients - Connaissance du café serait un atout Type d'emploi : Permanent, Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 15,00$ par heure Avantages: -...
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Représentant Du Service à La Clientèle
7 hours ago
L'Assomption, Canada Hydro Mobile - Division d'Accès Brandsafway Inc. Full timeOn dit souvent que l’herbe n’est jamais plus verte chez les voisinsmais si elle l’était chez Hydro-Mobile? Nous sommes une entreprise qui conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail tout en contribuant à un environnement de travail sans danger. Notre succès est le résultat d'une technologie de pointe, de l'excellence des...
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Préposé Service à La Clientèle
1 week ago
L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time200 Boul De L'Ange-Gardien, L'Assomption, Quebec J5W 1R5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...
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Préposé Service à La Clientèle
7 months ago
L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time200 Boul De L'Ange-Gardien, L'Assomption, Quebec J5W 1R5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
L'Assomption, Canada Caprea Full time**CAPREA experts immobiliers** est une firme d’évaluation et conseils en immobilier regroupant des spécialistes multidisciplinaires. Notre équipe propose une gamme de solutions diversifiées et complètes dans les domaines de l’évaluation, du conseil et de l’expertise immobilière pour des propriétés résidentielles, commerciales, industrielles...
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Préposé Service à La Clientèle
4 days ago
L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time711 Rue Saint-Étienne, L'Assomption, Quebec J5W 1Y9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : 15,75$/h Pourquoi tu devrais nous choisir: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses d’études offrant...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
7 months ago
L'Assomption, Canada L'Expert Dépanneur l'Assomption Full timeNous recherchons des gens dynamiques, intègres et honnêtes pour faire partie de notre équipe! Tu es matinale et énergique le matin, tu aimes le public et le travail d'équipe et tu aimes quand ça bouge, on veut te rencontrer! Le travail consiste en premier lieux à offrir un excellent service à la clientèle à la caisse et aussi de participer...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
7 months ago
L'Assomption, Canada L'Expert Dépanneur de L'Assomption Full timeNous recherchons des gens dynamiques, intègres et honnêtes pour faire partie de notre équipe! Tu es matinale et énergique le matin, tu aimes le public et le travail d'équipe et tu aimes quand ça bouge, on veut te rencontrer! Le travail consiste en premier lieux à offrir un excellent service à la clientèle à la caisse et aussi de participer...
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Préposé Au Service à La Clientèle
7 months ago
L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time711 Rue Saint-Étienne, L'Assomption, Quebec J5W 1Y9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
6 months ago
L'Assomption, Canada Sima Carignan Piscines & Spas Full time**À propos de nous** Notre entreprise se spécialise dans la vente, l’installation et le service et entretient de piscine hors-terre, creusée et de spa. Depuis 1973, nous priorisons des marques de qualités et de confiance tels que: Aqualeader, Trendium, Hayward, Jacuzzi, Nirvana chauffe-piscine, Sunrise Spas, Dreammaker spas, Peinture Benjamin Moore et...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
7 months ago
L'Assomption, Canada Sima Carignan Piscines & Spas Full timeNotre entreprise se spécialise dans la vente, l’installation et le service et entretient de piscine hors-terre, creusée et de spa. Depuis 1973, nous priorisons des marques de qualités et de confiance tels que: Aqualeader, Vogue, Hayward, Jacuzzi, Nirvana chauffe-piscine, Sunrise Spas, Dreammaker spas, Peinture Benjamin Moore et plusieurs autres. Nous...
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Préposé Service à La Clientèle de Nuit
4 months ago
L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time200 Boul De L'Ange-Gardien, L'Assomption, Quebec J5W 1R5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...
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Coordonnateur(Trice) Service Combustion
2 weeks ago
L'Assomption, Canada Clovö RI Full time**Coordonnateur(trice) service combustion : Rejoignez notre équipe de Combustion!** Vous êtes passionné(e) par la Combustion et recherchez un nouveau défi ? **Nous sommes** à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de projets en combustion pour compléter notre équipe dynamique. **Votre rôle**: En tant que pilier de notre service de plomberie,...
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Préparation de Commandes Et Caissière
7 months ago
L'Assomption, Canada La Crème à Coco Full time**À propos de nous** La Crème à Coco est une petite entreprise située à L'Assomption, QC J5W 1P5. Nous sommes une petite équipe et l'environnement de travail est agréable et stimulant. Nous sommes ouverts de 1er mars à la fin octobre. Nous recherchons des personnes qui ont de l'expérience en emploi (pas nécessairement dans une crémerie) et qui...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
L'Assomption, Canada EBI Full time**PRÉPOSÉ(E) À L’ÉCOPARC DE L’ASSOMPTION (temps partiel ou étudiant)** Tu aimes travailler à l’extérieur ? Tu aimes le service à la clientèle ? Tu voudrais faire une différence pour l’environnement? **On veut te rencontrer!** **Ce que nous offrons**: - Horaire le samedi, mais possibilité de travailler le samedi et dimanche à la fin...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
3 months ago
L'Assomption, Canada EBI Full time**PRÉPOSÉ(E) À L’ÉCOPARC DE L’ASSOMPTION** Tu aimes travailler à l’extérieur ? Tu aimes le service à la clientèle ? Tu voudrais faire une différence pour l’environnement? **On veut te rencontrer!** **Ce que nous offrons**: - Poste basé à l'Assomption - Emploi à temps plein pendant l’été (jeudi, vendredi, samedi et dimanche) et 2...
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Chauffeur/récupérateur/livreur - Classe 5
4 months ago
L'Assomption, Canada La Machine à Liqueur Full timeLa Machine à Liqueur recherche un légionnaire afin de compléter son bataillon de joyeux soldats. Votre mission : effectuer le ramassage de contenants recyclables dans les supermarchés ainsi que quelques livraisons de boissons gazeuses dans les dépanneurs. Vous devez posséder un permis de conduire valide afin de manœuvrer votre char d’assaut, un...
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Chef D'équipe
4 months ago
L'Assomption, Canada EBI Full time**Chef (e) d’équipe à l’écoparc de l’Assomption** Tu aimes travailler à l’extérieur ? Tu aimes le service à la clientèle ? Tu voudrais faire une différence pour l’environnement? **On veut te rencontrer!** **Ce que nous offrons**: - Horaire de 4 jours semaine d’avril à octobre (incluant samedi et dimanche) et 2 jours (samedi et...
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Préposé(E) à La Caisse
7 months ago
L'Assomption, Canada Harnois Energies Inc. Full timeTu cherches un environnement stimulant? T’aimes les défis? **Harnois Énergies. En plein ça.** Notre réseau de dépanneurs **Proxi / Proxi Extra** est né de notre volonté de faciliter la vie des gens. Nous t'offrons un environnement humain et vrai, un lien d’emploi sécurisant, un lieu de travail inclusif et un parcours évolutif. **Horaire** :...