Réceptionniste Service à La Clientèle

6 months ago


Sherbrooke, Canada Lobe Full time

Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?

On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Sherbrooke Ouest. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir écoutés, compris et pour qu'ils soient dirigés vers les bonnes ressources.

**VOTRE MISSION**

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES**
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Gérer les RDV: les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
- Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
- Préparer des dossiers et des outils de consultation
- Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
- Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
- Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
- Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement)

**VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE**
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Belle utilisation de la langue française et langue anglaise fonctionnelle

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**
- Parce que vous occuperez un poste dynamique et multi-tâches. Vous aurez l’occasion d’être en interaction avec différents professionnels et de faire de nombreux apprentissages au sujet de la santé auditive.
- Parce que vous évoluerez au sein d’une équipe multidisciplinaire, humaine et axée sur le bonheur au travail.
- Parce que vous bénéficierez d’assurances collectives, d’une allocation santé, de journées familles, de 3 semaines de vacances, d’une allocation de développement personnel, d’un séminaire annuel, d’un CLobe Social et d’une Allocation Bonheur

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : In person



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  • Sherbrooke, Canada Remorque Gator Full time

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  • Sherbrooke, Canada Collège Supérieur de Sherbrooke Full time

    Opportunité d'emploi au Collège Supérieur de Sherbrooke : Joignez notre équipe chaleureuse et attentionnée en tant que réceptionnistes dédiés à offrir un service client exceptionnel ! LE POSTE : En tant que premier point de contact à l'école ou par téléphone, vous jouerez un rôle clé en fournissant une assistance attentionnée et efficace aux...


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  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d’interagir avec diverses personnes au sein de l’entreprise. **Une journée typique dans ce poste**: Effectuer la...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS INC. Full time

    **Réceptionniste (H/F)** Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d'interagir avec diverses personnes au sein de l'entreprise. **Une journée typique dans ce poste**: - Effectuer la gestion des appels téléphoniques,...


  • Sherbrooke, Canada Importations Thibault Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE ÉTABLIE DEPUIS PLUS DE 40 ANS! Importations Thibault est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour sports motorisés. Le respect et l'esprit d'équipe font parti de nos valeurs. Viens partager ta bonne humeur au sein de notre équipe...


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  • Réceptionniste

    1 week ago


    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS Full time

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  • Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Exigences linguistiques souples: - Anglais non requis Quart de travail: - 8 Heures Lieu du poste...


  • Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Environnement de travail: - Dépanneur Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Jours...


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  • Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps partiel Heures prévues : au minimum 8 par semaine Avantages: - Assurance Dentaire - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Environnement de travail: -...


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  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Canada GNR Corbus Full time

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d'interagir avec diverses personnes au sein de l'entreprise. Une journée typique dans ce poste : Effectuer la gestion des appels téléphoniques, accueillir les clients et les...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Canada GNR Corbus Full time

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d'interagir avec diverses personnes au sein de l'entreprise. Une journée typique dans ce poste : Effectuer la gestion des appels téléphoniques, accueillir les clients et les...