Chef Expérience Client Dix 30

7 days ago

Brossard, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 172686

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**Chef, Expérience client**

**Ce que vous ferez**

Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés, Expérience client tout en mettant de l’avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour le poste de **Chef, Expérience client **, vous devrez**:

- gérer une équipe formée d’associés et d’associés principaux, Expérience client;
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- gérer au besoin, en qualité de responsable désigné de la succursale (RDS), les urgences, les plaintes des clients, etc.;
- contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d’améliorer l’expérience client;
- participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans la fonction de **Chef, Expérience client **? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Sens du leadership prononcé : capacité de coacher et faire progresser une équipe
- Solides compétences en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’une équipe d’employés (coaching, direction, planification des horaires), un atout important
- Excellentes aptitudes à la communication
- Disponibilité : s’accommoder d’un horaire de travail flexible (temps plein - 37.5 heures par semaine)
- Expérience dans le domaine bancaire, un atout important
- Solides compétences techniques; être capable de promouvoir et de présenter les services bancaires numériques et libre-service.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Brossard

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre

  • Commis de Bureau

    1 week ago

    Brossard, Canada Sports Experts Quartier Dix-30 Full time

    Fière entreprise québécoise depuis plus de 50 ans, notre mission est d'offrir une expérience client complète en partageant notre passion pour le sport! Le Sports Experts du Quartier Dix-30 est actuellement à la recherche d'un **Commis de bureau**. L'équipe Sports Experts regroupe des personnes passionnées par le sport, dévouées à partager leurs...

  • Responsable Ventes en Ligne

    1 week ago

    Brossard, Canada Sports Experts Quartier Dix-30 Full time

    Fière entreprise québécoise depuis plus de 50 ans, notre mission est d'offrir une expérience client complète en partageant notre passion pour le sport! Le Sports Experts du Quartier Dix-30 est actuellement à la recherche d'un **Responsable ventes en ligne**, ou e-com comme on aime le dire ici. L'équipe Sports Experts regroupe des personnes...

  • Styliste à La Vente/styliste Chef D'équipe

    7 months ago

    Brossard, Canada Levi's - Quartier DIX 30 Full time

    **Styliste à la vente** **Description du poste** - Offrir une expérience client exceptionnelle. - Être à l’écoute des besoins des clients. - Atteindre et dépasser ses objectifs de vente. - Bonne connaissance du produit pour augmenter les achats d’articles complémentaires. - Assurer la propreté générale de la boutique dans son ensemble. -...

  • Commis D'entrepôt Dix 30

    4 days ago

    Brossard, Canada Linen Chest Full time

    **Linen Chest Dix 30** C'est avec grand plaisir que nous vous annonçons que notre équipe de **Dix 30** a une occasion unique de vous accueilllr. Vous êtes intéressé à vous joindre à notre équipe ? Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées. - 7350 BOUL TASCHEREAU, BROSSARD, QC - Full-time **Commis d'entrepôt |Dix 30 **Si...

  • Livreur(Euse)

    6 months ago

    Brossard, Canada Benny & Co. Dix-30 Full time

    Benny&Co. Dix-30 Tu recherches un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'évoluer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires occuper un emploi à ton image, adapté à tes besoins et à ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi! Livreur(euse) Notre promesse? Un milieu positif et propice à ton...

  • Massothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30

    1 month ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Massothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30**: Mandat Temps partiel - **Massothérapeute** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Québec J4Y 0E2 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Sports Physio**, le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement à la...

  • Livreur(Euse) Voiture Fournie

    3 months ago

    Brossard, Canada Benny & Co. Dix-30 Full time

    Benny&Co. Dix-30 Tu recherches un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'évoluer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires occuper un emploi à ton image, adapté à tes besoins et à ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi! Livreur(euse) voiture fournie Notre promesse? Un milieu positif et propice à...

  • Caissier(ère) Linen Chest Dix 30

    4 days ago

    Brossard, Canada Linen Chest Full time

    C'est avec grand plaisir que nous vous annonçons que notre équipe de **Dix 30**a une occasion unique de vous accueilllr. Vous êtes intéressé à vous joindre à notre équipe de **caissiers** ? Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées. **Nous offrons à nos caissiers une occasion unique de gagner un salaire concurrentiel et une...

  • Caissier (H/F)

    7 months ago

    Brossard, Canada Sports Experts Quartier DIX 30 Full time

    Fière entreprise québécoise depuis plus de 50 ans, notre mission est d'offrir une expérience client complète en partageant notre passion pour le sport! Le Sports Experts du Quartier DIX-30 est actuellement à la recherche d'un ou d'une employé(e) à la caisse **temps plein.** L'équipe Sports Experts regroupe des personnes passionnées par le sport,...

  • Ostéopathe - Kinatex Brossard Dix 30

    7 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ostéopathe - Kinatex Brossard DIX 30**: Mandat Full-time / Part-time - **Osteopath** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement...

  • Ostéopathe - Kinatex Brossard Dix 30

    7 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ostéopathe - Kinatex Brossard DIX 30**: Mandat Temps plein / Temps partiel - **Ostéopathe** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Québec J4Y 0E2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est...

  • Acupuncteur.trice - Kinatex Brossard Dix 30

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Acupuncteur.trice - Kinatex Brossard DIX 30**: Emploi Part-time - **Acupuncturist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description**:Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement à...

  • Acupuncteur.trice - Kinatex Brossard Dix 30

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Acupuncteur.trice - Kinatex Brossard DIX 30**: Emploi Temps partiel - **Acupuncteur** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Québec J4Y 0E2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description**:Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement à...

  • Grande Ouverture Mi-mai

    7 months ago

    Brossard, Canada Levi's - Dix 30 Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Ergothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30

    7 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ergothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30**: Emploi - Permanent Full-time - **Occupational Therapist / Ergotherapist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en réadaptation au Québec, est...

  • Ergothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30 Et

    7 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ergothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30 et Kinatex Saint-Hubert**: Emploi - Permanent Full-time - **Occupational Therapist / Ergotherapist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Day) **Description: **Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en réadaptation...

  • Physiothérapeute - Kinatex Brossard Dix 30

    6 months ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Physiothérapeute - Kinatex Brossard DIX 30**: Emploi - Permanent Full-time - **Physiotherapist** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Quebec J4Y 0E2 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (jour et soir) **Salary**:60 000$ - 116 000$ **Description: **Kinatex Sports Physio**, le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et...

  • Aide Cuisinier(ère)

    3 months ago

    Brossard, Canada Benny & Co. Dix-30 Full time

    Benny &Co Dix-30 Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie. Nous avons l’emploi idéal pour toi ! Aide cuisinier(ère) Notre promesse ? Vous offrir une...

  • Ostéopathe - Kinatex Brossard Dix 30

    1 month ago

    Brossard, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Ostéopathe - Kinatex Brossard DIX 30**: Mandat Temps partiel - **Ostéopathe** Clinique: Kinatex Brossard DIX30 -Brossard Québec J4Y 0E2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Sports Physio,** le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement à la...

  • Sales Lead Dix-30

    3 months ago

    Brossard, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Help people create homes they love.** Join the Urban Barn team as a **Full-time Sales Lead/Key Holder** at our **DIX-30 **store in Brossard, QC. With over 50 retail stores across the country, Urban Barn is a national retail chain offering high-quality furniture and home décor. We’re passionate about making our customers and our employees feel right at...