Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?**
Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **
La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients et une surveillance générale des stationnements de l'employeur.
Il veille à la propreté des aires de stationnement et des voies d'accès et de sortie. L'employé contribue par ses tâches de nettoyage et de réparation à assurer la bonne marche des stationnements et la sécurité des clients.
**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:
- Horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00;
- Salaire débutant à 18,36$ et progressant en fonction des critères établis par la convention collective _;_
- Possibilité d'assurance collective (médicament, dentaire, maladie, etc.) ;
- Possibilité de participation au Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- Journées de congé maladie monnayables ;
- Journées fériées ;
- Stationnement gratuit ;
- Et bien plus
**Le défi proposé**:
1. Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Traiter les plaintes des clients et les transmettre à son supérieur.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ. Ceci comprend toutes les transactions et réponses aux courriels habituellement faites dans les stationnements de SPAQ ainsi que les transactions effectuées via le site web de l’employeur à moins qu’un client complète lui-même une transaction par le web.
- Assurer le suivi des contrats des clients mensuels, effectuer la perception des abonnés au moment approprié et leur fournir le document d’identification utilisé (ex : vignette), le tout selon le guide SPAQ.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie dans les différents parcs.
- Contrôler les accès ou la sortie des stationnements.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Ouvrir et fermer les voies d’accès et de sortie.
- Percevoir les sommes dues à l’employeur avec les équipements fournis à cet effet.
- Préparer et balancer son rapport et compléter les registres de fonds de change et des produits à incidence monétaire en inventaire, en conformité avec les instructions du guide SPAQ à la fin de son quart de travail.
2. Assurer une surveillance et un entretien adéquat afin d’offrir à notre clientèle un environnement sécuritaire
- Maintenir l’air de travail propre, ordonné et sécuritaire et assurer l’entretien de la guérite et de l’équipement en les nettoyant avec les produits et outils fournis par l’employeur.
- Vérifier l’opération du stationnement en général et faire un rapport avec diligence à son supérieur immédiat, de toutes défectuosités dans l’équipement, de toute anomalie dans l’opération ou de toute infraction de l’usager aux règlements de SPAQ.
- Faire des tournées de surveillance dans les stationnements, à la demande de son supérieur immédiat.
- S’occuper de l’entretien de base des équipements de contrôle d’accès à proximité de son poste de travail, vérifier et remplir les distributeurs de billets s’il y a lieu.
**Le profil idéal**:
- Disponibilité pour travailler de fin de semaine, de nuit, pour remplacer ou lors d'événements ;
- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Autonomie et courtoisie.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 18,36$ par heure
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : In person
We have other current jobs related to this field that you can find below
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 day ago
Terrebonne, Quebec, Canada kinzo Galeries Laval Full timePréposé(e) service à la clientèle- vente de billets GaleriesLe Kinzo est un nouveau jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n'est pas Loto-Québec l'employeur.- **Tâches de l'emploi **_:- Activation et annulation de billets- Service à la clientèle- Paiement de lots aux gagnants- Minimum de connaissance informatique (formation donné)- Effectuer des...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
Terrebonne, Canada kinzo Galeries Laval Full timePréposé(e) service à la clientèle - vente de billets Galeries Le Kinzo est un nouveau jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. - **Tâches de l’emploi **_: - Activation et annulation de billets - Service à la clientèle - Paiement de lots aux gagnants - Minimum de connaissance informatique (formation donné) -...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle E
2 weeks ago
Terrebonne, Canada Nexera Distribution Full timeŒuvrant dans le domaine de la création, de fabrication et de distribution de meubles et de l’art; nos entreprises Nexera et Giant Art sont 100 % canadiens. Nous sommes de fiers partenaires de l’économie locale et rayonnantes sur le marché Nord American. Nous avons un poste de préposé(e) services à la clientèle pour compléter notre...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle E
2 days ago
Terrebonne, Quebec, Canada Nexera Distribution Full timeŒuvrant dans le domaine de la création, de fabrication et de distribution de meubles et de l'art; nos entreprises Nexera et Giant Art sont 100 % canadiens. Nous sommes de fiers partenaires de l'économie locale et rayonnantes sur le marché Nord American.Nous avons un poste de préposé(e) services à la clientèle pour compléter notre équipe.**Les...
-
Terrebonne, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Joins-toi à l'équipe SPAQ à titre de Patrouilleur(e) / Préposé clientèle !** Tu auras la responsabilité de voir à la circulation dans les aires de stationnement et de les patrouiller, dans la perspective d'assurer la bonne marche du service. - Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité ; - Appliquer la réglementation en vigueur...
-
Terrebonne, Quebec, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Joins-toi à l'équipe SPAQ à titre de Patrouilleur(e) / Préposé clientèle **Tu auras la responsabilité de voir à la circulation dans les aires de stationnement et de les patrouiller, dans la perspective d'assurer la bonne marche du service.- Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité ;- Appliquer la réglementation en vigueur en...
-
Caissier(ère), Service à La Clientèle
2 months ago
Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time**Alimentation Isabelle Menard Inc. (Metro Plus Terrebonne)** **Quart de Nuit 22h00 a 7h00** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du service à la clientèle. **TÂCHES**: - Recevoir et faire le décompte des marchandises...
-
Caissier(ère), Service à La Clientèle
2 days ago
Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time**Alimentation Isabelle Menard Inc. (Metro Plus Terrebonne)****Quart de Nuit 22h00 a 7h00****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du service à la clientèle.**TÂCHES**:- Recevoir et faire le décompte des marchandises...
-
Préposé(E) Au Comptoir Du Service à La
2 months ago
Terrebonne, Canada Canadian Tire Full timeÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d’usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires...
-
Préposé(E) à L'accueil
2 weeks ago
Terrebonne, Canada Société de développement culturel de Terrebonne (SODECT) Full time**PRÉPOSÉ(E) À L’ACCUEIL POUR L’ÎLE-DES-MOULINS** - **Poste temps plein ou temps partiel pour la période estivale 2023**: - **Statut temporaire** Ici, on crée des expériences culturelles et artistiques, en équipe ! Êtes-vous prêt à relever des défis ? - Tu es dynamique ! - Tu es une personne qui offre un excellent service à la...
-
Préposé(E) à La Livraison de Véhicules
2 months ago
Terrebonne, Canada Grenier Chrysler Dodge Jeep Inc. Full timeGrenier Automobile est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la livraison afin de pourvoir un poste au sein d’une de ses concessions. Dans le cadre de votre travail, vous devrez assurer la satisfaction de la clientèle en livrant leur véhicule de manière professionnelle et effectuer diverses fonctions de soutien à la demande de votre supérieur: -...
-
Préposé(E) à La Livraison de Véhicules
2 days ago
Terrebonne, Canada Grenier Chrysler Dodge Jeep Inc. Full timeGrenier Automobile est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la livraison afin de pourvoir un poste au sein d’une de ses concessions. Dans le cadre de votre travail, vous devrez assurer la satisfaction de la clientèle en livrant leur véhicule de manière professionnelle et effectuer diverses fonctions de soutien à la demande de votre supérieur: -...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
5 days ago
Terrebonne, Canada Kaycan Ltd Full time_**Si pour vous Service à la Clientèle rime avec Priorité, nous voulons vous connaître!**_ **Joignez-vous à l'équipe de champions du service client de KWP!** Chez KWP, nous avons un objectif simple : offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
4 days ago
Terrebonne, Canada Kaycan Ltd Full time_**Si pour vous Service à la Clientèle rime avec Priorité, nous voulons vous connaître!**_ **Joignez-vous à l'équipe de champions du service client de KWP!** Chez KWP, nous avons un objectif simple : offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle...
-
Préposé Au Comptoir de Vente, Service à La
2 months ago
Terrebonne, Canada Clôtures Frontenac Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi stimulant dans la belle région de Terrebonne ? Vous aimez quand les jours ne se ressemblent pas tout en ayant du plaisir à travailler ? Vous êtes reconnu(e) comme une personne avenante, souriante et polyvalente ? Les défis ne vous font pas peur et vous avez besoin que vos journées soient rythmées ? **Ce poste...
-
Préposé Au Comptoir de Vente, Service à La
2 months ago
Terrebonne, Canada Clôtures Frontenac Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi temporaire dans la belle région de Terrebonne ? Vous aimez quand les jours ne se ressemblent pas tout en ayant du plaisir à travailler ? Vous êtes reconnu(e) comme une personne avenante, souriante et polyvalente ? Les défis ne vous font pas peur et vous avez besoin que vos journées soient rythmées ? **Ce poste...
-
Préposé Service à La Clientèle
2 weeks ago
Terrebonne, Canada Portes de garage JS Bourassa inc. Full time**Description du poste textuelle**: L'équipe est présentement à la recherche de la personne parfaite pour le poste de préposé au service clients. La personne sélectionnée devra répondre aux appels de service, prioriser ceux-ci et décortiquer les besoins des clients en vue de leur donner un excellent service. La personne devra aussi répondre aux...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
1 day ago
Terrebonne, Quebec, Canada Kaycan Ltd Full time_**Si pour vous Service à la Clientèle rime avec Priorité, nous voulons vous connaître**_**Joignez-vous à l'équipe de champions du service client de KWP**Chez KWP, nous avons un objectif simple : offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle...
-
Conseiller(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Terrebonne, Canada Location d'outils Simplex Full time**Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...
-
Préposé(E) Aux Bénéficiaires
1 week ago
Terrebonne, Canada Bayshore Soins à domicile Full time**Choisissez de « faire la différence » avec une carrière chez Bayshore** Bayshore est à la recherche de préposés/préposées aux bénéficiaires (PABs) attentionné-e-s et compétent-e-s pour se joindre à son équipe exceptionnelle et poursuivre sa tradition de plus de 50 ans de prestation de soins de haute qualité à notre communauté. Si votre...
