Aviseur de Service

2 months ago

Montréal, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

Toromont Cat est à la recherche d'un conseiller de service pour se joindre à son équipe Ce poste fournira une direction technique et la responsabilité de la planification de toutes les réparations d'équipement avec les équipes internes et externes au sein des opérations de service, tout en maintenant une bonne communication avec les clients tout au long du cycle de réparation, le cas échéant. Le conseiller de service collaborera également avec le superviseur et le coordonnateur pour s'assurer que les soumissions, les échéanciers et le flux de processus sont maintenus pour soutenir le traitement précis et opportun des travaux en cours (WIP).

**En tant que conseiller de service, VOUS aurez la possibilité de**:

- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)

**Au cours d'une journée de travail type, vous aurez la possibilité de**:

- Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité
- Mettre à jour et gérer Service Scheduler en temps voulu et de manière précise
- Programmer les réparations des machines et l'entretien préventif pour les techniciens
- Coordonner avec le superviseur du service après-vente, les représentants des ventes et les représentants des ventes, pièces et service pour respecter tous les délais de réparation des machines
- Fournir un soutien à la clientèle pour les appels entrants et un suivi efficace pendant et après les réparations des machines
- Ouvrir et structurer les fiches de travail, vérifier les lettres de service, le cas échéant, et l'état de la garantie, vérifier les modalités de paiement du client, l'historique et les codes à télécharger dans Service Scheduler
- Collaborer avec le coordinateur pour s'assurer que tous les rapports de service fournis par les techniciens sont exacts et opportuns
- Trouver des pièces et des outils pendant la préparation du travail et fournir des instructions d'expédition sur le chantier
- Gérer les achats locaux et examiner les fiches de travail pour la facturation/le téléchargement et s'assurer que les crédits et les pièces ont été traités et soumis
- Aide au traitement des garanties et des ententes de courtoisie, y compris les exigences en matière de documentation et les réclamations sans frais
- Maintenir les informations à jour en les transmettant aux superviseurs de service, au directeur du service après-vente, aux représentants des ventes et aux représentants des ventes, pièces et service
- Examiner et maintenir les travaux en cours quotidiens pour soutenir le processus de facturation et les indicateurs clés de performance (KPI).

**Les compétences requises pour ce poste**:

- Un minimum d'études postsecondaires
- Cinq ans d'expérience minimum dans les opérations de service

**Toromont Cat**
- Avec plus de 7 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, de la technologie et d’une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar, Toromont Cat prend soin de ses employés qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès _

**Education**: Preferred
- High School Diploma or better in Accounting
- Diploma or better in Accounting

**Skills**: Preferred
- Critical Thinking
- Teamwork
- Collaboration
- Administrative
- Computer Literarcy

  • Aviseur Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    **Centre de Location GM** est en pleine croissance et c'est le bon moment de te joindre à notre équipe. Tu es quelqu'un d'organisé et le travail sous pression ne te fait pas peur, on a le défi pour toi en tant qu'**Aviseur technique **parmi l'équipe ! **Les avantages d'être un Aviseur technique chez Location GM**: - Lieu de travail flexible...

  • Aviseur Technique

    5 days ago

    Montréal, Canada Pneus Ratté Full time

    **Aviseur technique / Aviseur technique automobile / Aviseur technique mécanique** Le _**Pneus Ratté **_de **Trois-Rivières** se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d'_**aviseur technique**_. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous...

  • Gérant / Aviseur Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Auto-Pneu Paco Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un Gérant / Aviseur technique pour notre atelier de réparation d’automobile à Trois-Rivières, QC. Le Gérant / Aviseur technique sont responsables de diriger une équipe de personnes qualifiées. Le Gérant / Aviseur technique est responsable d’écouter et de prendre des notes reliées à l’entretien...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Montréal, Canada Centre de Mécanique Gagnon Full time

    Vous voulez vous joindre à une équipe grandissante qui fait maintenant partie de la grande famille de Napa Autopro? Alors voici pour vous! Vous aurez à conseiller le client pour l’entretien de sa voiture tout en lui offrant un service à la clientèle exceptionnel. Vous devrez également fixer les rendez-vous des clients et garantir la productivité de...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Montréal, Canada Atelier Mécanique Pierre Mondou Inc. Full time

    Depuis plus de 39 ans, nous sommes propriétaires de deux garages de mécanique générale. Deux adresses et 7 baies de mécanique sont à la disposition de notre fidèle clientèle. À son plus grand bonheur, depuis 2021 l'entreprise prend une tournure familiale. Nous sommes à la recherche d'un(e) aviseur(e) technique afin de remplacer notre aviseur en...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Montréal, Canada Ste-Marie Automobiles Full time

    Ste-Marie Automobiles est présentement à la recherche d’un aviseur technique. - Avoir de l’expérience dans le domaine automobile; - Avoir une approche orientée vers le service à la clientèle; - Être bilingue; - Avoir une communication efficace; - Avoir une attitude positive et professionnelle. **Tâches**: - Ouvrir et fermer des bons de...

  • Aviseur Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Auto-Pneu Paco Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un Aviseur technique pour notre atelier de réparation d’automobile à Trois-Rivières, QC. L’Aviseur technique joue un rôle très important dans l’atelier car il est souvent le premier contact avec nos clients et as un impact direct sur les achats du client. L’aviseur technique est responsable...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Montréal, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office, les outils Apple, et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Tu as de l’intérêt pour le domaine de la...

  • Aviseur Technique

    1 week ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

    Votre transformation professionnelle commence ici La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer? Cet emploi est fait pour vous! **Nous sommes à la recherche d’un Aviseur Technique...

  • Aviseur Technique

    5 days ago

    Montréal, Canada Groupe Freno Full time

    Compagnie fondée en 1959 situé à Montréal. Garage avec plusieurs portes de garage et mandataire de la SAAQ pour les véhicules lourds et léger. Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) aviseur technique dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Aviseur, vous serez responsable de la prise des rendez-vous de notre garage, de la...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Montréal, Canada Génération Sport Full time

    **Principales tâches** - Accueillir la clientèle pour la prise de rendez-vous ou récupération de leurs véhicules - Noter les vérifications et réparations demandé par les clients - Prise de rendez-vous en fonction des travaux et réparations à effectuer - Créer les bons de travail, effectuer le suivi des travaux auprès des clients et fermer les...

  • Aviseur Technique

    1 week ago

    Montréal, Canada Génération Sport Full time

    **Principales tâches** - Accueillir la clientèle pour la prise de rendez-vous ou récupération de leurs véhicules - Noter les vérifications et réparations demandé par les clients - Prise de rendez-vous en fonction des travaux et réparations à effectuer - Créer les bons de travail, effectuer le suivi des travaux auprès des clients et fermer les...

  • Aviseur Technique

    1 week ago

    Montréal, Canada Génération Sport Full time

    **Principales tâches** - Accueillir la clientèle pour la prise de rendez-vous ou récupération de leurs véhicules - Noter les vérifications et réparations demandé par les clients - Prise de rendez-vous en fonction des travaux et réparations à effectuer - Créer les bons de travail, effectuer le suivi des travaux auprès des clients et fermer les...

  • Aviseur Technique

    2 months ago

    Montréal, Canada Mécanique SGR inc. Full time

    **Aviseur technique** Mécanique SGR Inc. est établi depuis plus de 25 ans ! Situés dans l’est de Montréal, nous sommes une entreprise qui se spécialise en mécanique de camions lourds et en gestion de flotte. Nous sommes en croissance et souhaitons agrandir notre équipe afin de continuer notre service de qualité auprès de nos...

  • Aviseur Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Mécanique SGR inc. Full time

    **Aviseur technique** Mécanique SGR Inc. est établi depuis plus de 25 ans ! Situés dans l’est de Montréal, nous sommes une entreprise qui se spécialise en mécanique de camions lourds et en gestion de flotte. Nous sommes en croissance et souhaitons agrandir notre équipe afin de continuer notre service de qualité auprès de nos...

  • Aviseur Technique

    4 days ago

    Montréal, Canada Palans et Outillages Léger inc. Full time

    **Présentation de l’entreprise**: Léger Palans et outillages est une entreprise établie depuis plus de 60 ans dans la région de Montréal et qui œuvre dans le domaine des équipements de levage et outillages industriels. L’entreprise offre le service de vente, réparation et location d’équipements manuels, électriques, pneumatiques et...

  • Aviseur(E) Technique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Desjardins Ste-Adèle Marine Inc Full time

    Description du poste : Aviseur(e) Technique Département : Service Secteur d’activité : Embarcations nautiques et véhicules motorisés HORAIRE DE TRAVAIL Heure : 8h00 à 17h00 du mardi au samedi TYPE DE POSTE Poste permanent, temps plein Desservant la région de Sainte-Adèle, Desjardins Marine est une entreprise de premier plan qui offre des...

  • Aviseur Technique Motocyclette

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Mecamoto inc. Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** : Mecamoto, est une entreprise de commerce au détail établie depuis 1989. Toujours en constante évolution, offrir plus et mieux aux motocyclistes passionnés reste notre principal mission. Aujourd'hui, l'entreprise est fière de ses marques haut de gamme tel Honda, Vespa, Moto Guzzi et Piaggio ainsi que de son...

  • Aviseur en Location 3883

    22 hours ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Aviseur en Location 3883

    2 months ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...