Représentant Service à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada S&S Activewear Canada Inc. Full time

**Agent service client Bilingue - Montréal, CA**

**POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI POUR VOUS JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE **

**Vue d’ensemble de l’entreprise**

S&S Activewear Canada est le principal grossiste sur le marché des vêtements et des uniformes imprimables aux États-Unis et au Canada. Depuis 1988, nous fournissons des vêtements de haute qualité et imprimables à notre vaste clientèle en gros. Nous offrons des vêtements de haute qualité qui permettent à nos clients d’exprimer leur créativité sur de la marchandise de concert, des vêtements d’école et d’équipe sportive, des marathons et des courses amusantes ainsi que pour leur magasin de souvenirs ou leur boutique tendance ou pour tout autre projet.

Aujourd’hui, nous offrons la collection la plus étendue et la plus accessible de styles branchés et avant-gardistes. De plus nous faisons parvenir la marchandise rapidement. Nous exploitons huit centres de distribution à l’échelle nationale, soit 4 millions de pieds carrés d’espace d’entrepôt efficace, et offrons de manière unique la plus grande empreinte de distribution d’un et deux jours de l’industrie, avec ses produits atteignant 99% des États-Unis, du Canada et de Porto Rico en deux jours et 44 États en une seule journée.

Nous offrons plus de 100 marques, dont Adidas, Champion, Columbia, Dickies, Fruit of the Loom, Oakley, Richardson, Tommy Hilfiger etc.

Partis à la base d’une entreprise de distribution de t-shirt et de coton ouaté du midwestern USA, nous sommes maintenant en tête du marché de la distribution du vêtements promotionnels au Canada et aux EU. Avec plus de $2.5 milliards de ventes annuelles. Nous avons été acquis par Clayton, Dubilier & Rice (CD&R) en mars 2021. CD&R a vu en S&S une plate-forme de distribution de premier plan avec un avantage concurrentiel durable grâce à d’importants investissements stratégiques dans sa portée géographique et aussi grâce à ses personnes et à sa technologie de pointe.

**À propos de Clayton, Dubilier & Rice**

Clayton, Dubilier & Rice (CD&R) croit en l’investissement avec un but. C’est une société d’investissement privée qui se concentre vraiment sur la transformation des entreprises en versions plus fortes et plus rentables. Depuis leur début, ils ont supervisé l’investissement de plus de 35 milliards de dollars dans 100 entreprises différentes et ces transactions représentent une valeur totale de plus de 150 milliards de dollars. La société CD&R a des bureaux à New York et à Londres.

**Description de l’emploi**

Nous sommes à la recherche de personnes très motivées qui s'engageront à offrir un excellent service à la clientèle.

**Cédule**

Lundi au vendredi : 8am-17PM, Temps plein, Salarié

Location : Montréal

**Fonctions et responsabilités**
- Traiter avec exactitude les transactions et informer les clients sur nos produits via téléphone ou clavardage.
- Responsable de maintenir un haut niveau de professionnalisme et capacité d’établir un bon rapport avec les clients internes et externes.
- Offrir des solutions pour les clients incluant les informations sur les différents produits, des recommandations et faciliter leur navigation sur le site web.
- Responsable du maintien d'un haut niveau de professionnalisme et de l'établissement d'un rapport positif avec chaque client.
- Rencontrer les exigences (KPI), délais et but du département en tout temps.
- Respecter les cédules basées sur les prévisions du volume d’appel.
- Apporter un soutien pour toutes les activités du département selon les besoins
- Toute autre tâche assignée par la direction

**Exigences pour l’emploi**
- Démontrer de solides compétences en communication verbale et écrite, autant en français qu’en anglais.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
- Doit avoir des compétences de base en mathématiques.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à avoir le sens du détail.
- Excellente attitude et assiduité/ponctualité.
- Axé sur les résultats et à l'aise dans un environnement où l'accent est mis sur le service à la clientèle et les mesures de satisfaction.
- Orienté vers les résultats avec un fort sens de la responsabilité et de l'urgence
- Expérience en service à la clientèle souhaitée.

**Environnement de travail**

Présentement, S&S a une politique de travail à distance, qui permet aux employés d'être en présentiel lundi, mardi et vendredi, et de travailler de la maison le mardi et le jeudi, cet horaire pourrait être modifié selon les besoins de l’entreprise. Cet emploi se tient dans un environnement professionnel de bureau.

**Exigences physiques**

Ce poste nécessite l’utilisation d’équipement de bureau standard, comme un ordinateur, téléphone, photocopieurs, classeurs et télécopieur. Des mesures d’adaptation raisonnables pourraient être prise pour permettre à une personne avec un handicap de pou



  • Montréal, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...


  • Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...


  • Montréal, Canada Jascott Financial Management Inc. Full time

    Nous recherchons un représentant du service clientèle. La fonction principale d'un représentant du service clientèle est d'interagir avec les clients pour leur fournir des informations en réponse à des demandes de renseignements sur les produits et les services, et de traiter et de résoudre les plaintes. Un représentant du service clientèle typique...


  • Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...


  • Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Description** **de l’entreprise** **Sommaire du poste** Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle. **Principales tâches et responsabilités** - Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au...


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) **représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt** compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...


  • Montréal, Canada Ideal Products Full time

    **Job Description**: Crossroads C&I Montréal a une ouverture pour un représentant du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe et améliorer notre entreprise. Dans ce rôle, vous servirez de contact client clé pour notre succursale, fournissant un support de commande et des informations sur les produits à nos clients. Si vous êtes un...


  • Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


  • Montréal, Canada Bureau En Gros Full time

    **Staples Canada Inc. /Bureau en Gros Ltée** **Description de poste** **Niveau** **Poste **:Représentant, service à la clientèle 3 **d’emploi**: **Supérieur **Superviseur, services (volume A, B, C, D, H) ou **Code** CSR **immédiat **:directeur divisionnaire des ventes (volume E) **d’emploi**: **Service **:Exploitation de la succursale **Date...


  • Montréal, Canada Vision770 Full time

    **Ce que nous offrons**: - **Une paire de lunette et un examen de la vue par année**: - **Un généreux rabais employé**: - **Événements corporatifs**: - **Possibilité d'avancement rapide** **Liste des responsabilités** - Offrir un excellent service à la clientèle et agir à titre d'ambassadeur pour représenter Vision 770 - Traitement des...


  • Montréal, Canada MacLean Power Systems Full time

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  • Montréal, Canada Garantie construction résidentielle Full time

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  • Montréal, Canada Quebec Linge Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...


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    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...


  • Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Poste d’emploi **:Représentant temporaire du service à la clientèle, Ft Service des terminaux de Montréal **Lieu **:Montréal, Québec **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail **:Du lundi au vendredi de 6h00 à 15h00 avec une pause non rémunérée de 1 heure. - Veuillez noter...


  • Montréal, QC, Canada ACTIF.com Full time

    Description du Poste : Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle . En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel et contribuant à notre réputation de qualité et de satisfaction client. Responsabilités : Accueillir...


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1240938 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Montréal, Canada Altasciences Full time

    Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact significatif sur la santé et le...


  • Montréal, Canada Aire Image inc. Full time

    Vous aimeriez évoluer dans un environnement de travail branché? - Vous êtes passionné, dynamique et minutieux? - Nous avons un emploi pour vous! Aire Image est le "1-stop-shop" pour l'impression grand et très grand format, kiosques et structures d'exposition, découpe laser, panneaux de localisation de vente, etc. En opération depuis 2002, nous nous...