Specialiste, Carte Credits, Petites Entreprises

6 months ago

Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de crédit) qui correspondent à leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Traiter les demandes de clients de manière éclairée, professionnelle et efficiente.
- Poser des questions supplémentaires pour comprendre les besoins des clients et fournir des conseils sur les stratégies en matière de services bancaires aux petites entreprises et de cartes de crédit qui satisfont les objectifs des clients.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs principaux, s’il y a lieu.
- Remplir tous les documents requis afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux secteurs, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers et des cartes de crédit, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Études secondaires terminées ou expérience de travail équivalente.
- Connaissance des produits de services bancaires aux petites entreprises et de cartes de crédit.
- Spécialisation dans les placements à terme (s’il y a lieu).
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.

**Rémunération et avantages sociaux**:
37 500,00 $ - 69 500,00 $

**Type de rémunération**:
Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin p

  • Specialiste, Carte Credits, Petites Entreprises

    7 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de...

  • Opérateur(Trice) de Tracteur

    3 months ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises N.Larouche Full time

    **À propos de nous** Les Entreprises N.Larouche est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC G2N 1H2. Notre entreprise est professionnelle et agréable. Nous recherchons opérateur(trice) tracteur de Déneigement résidentiel sur un petit tracteur John deere presque neuf avec ou sans experience mais avec une petite base sur la machinerie....

  • Préposé.e Aux Petits Déjeuners

    6 months ago

    Quebec City, Canada Hôtel Le Germain Québec Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Relevant du superviseur aux petits déjeuners, le préposé aux petits déjeuner devra entre autres effectuer la mise en place et le service du petit déjeuner, et veiller à la satisfaction de notre clientèle. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en partie par l'employeur pour les salariés à temps...

  • Commis de Petits équipements

    7 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: - Sous la responsabilité du directeur de l'atelier mécanique, le commis aux petits équipements effectue le nettoyage et la vérification des petits équipements (sableuse, plaque vibrante, marteau de démolition). Il ou elle a également à aider les clients à placer dans leur voiture l’équipement loué._ **Voici pourquoi vous aimerez...

  • Commis de Petits équipements

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Une super équipe t'attend à la succursale de Bromont** **Mission**: - Sous la responsabilité du directeur de l'atelier mécanique, le commis aux petits équipements effectue le nettoyage et la vérification des petits équipements (sableuse, plaque vibrante, marteau de démolition). Il ou elle a également à aider les clients à placer dans leur...

  • Chauffeur Classe 3

    6 months ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises Martin Roy Full time

    Poste : Chauffeur classe 3 **À propos de nous** Les Entreprises Martin Roy, c'est une petite entreprise située à Québec qui oeuvre dans le secteur du déneigement et du transport. Notre objectif est de renforcer notre équipe avec des personnes passionnées par leur travail, dédiées à l'excellence et prêtes à contribuer à notre mission de...

  • Chauffeur Classe 3

    6 months ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises Martin Roy Full time

    Poste : Chauffeur classe 3 **À propos de nous** Les Entreprises Martin Roy, c'est une petite entreprise située à Québec qui oeuvre dans le secteur du déneigement et du transport. Notre objectif est de renforcer notre équipe avec des personnes passionnées par leur travail, dédiées à l'excellence et prêtes à contribuer à notre mission de...

  • Opérateur(Trice) de Pelle Mécanique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises Gariépy inc. Full time

    Les entreprises Gariépy sont a la recherche d'opérateur de pelle mécanique avec carte CCQ. Nécessaire carte apprenti ou compagnon. Possibilité de travail à l'année Pour nous joindre: Téléphone: 581-994-4447 Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : à partir de 26,00$ par heure Horaires de travail: - 10 heures - 8...

  • Laveur(Euse)

    7 months ago

    Quebec City, Canada Les entreprises Gaevan (Hino Québec) Full time

    **À propos de nous** Les entreprises Gaevan (Hino Québec) est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC G2N 2G7. Notre entreprise est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Atmosphère détendue - Formation sur le terrain - Environnement dynamique -...

  • Superviseur, Petits-déjeuners Et Banquets

    2 months ago

    Quebec City, Canada Germain Hotels Full time

    **Votre plat préféré est celui qui vous est servi avec attention** Nous recherchons un.e superviseur.e petits-déjeuners et banquets qui partage naturellement sa passion pour le service à la clientèle avec les autres. Cette personne généreuse de son temps et de son écoute a pour mission d’optimiser l’expérience et la satisfaction de nos...

  • Superviseur.e, Petits-déjeuners Et Banquets

    6 months ago

    Quebec City, Canada Germain Hotels Full time

    **Votre plat préféré est celui qui vous est servi avec attention** Nous recherchons un.e superviseur.e petits-déjeuners et banquets qui partage naturellement sa passion pour le service à la clientèle avec les autres. Cette personne généreuse de son temps et de son écoute a pour mission d’optimiser l’expérience et la satisfaction de nos...

  • Charpentier(ère) - menuisier(ère)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Les entreprises Bruno Grondin Full time

    **À propos de nous** Les entreprises Bruno Grondin est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC G2K 0K9. Notre entreprise est professionnelle, agile et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Avantages offerts - Horaires de travail flexibles - Environnement de travail...

  • Bilingual Specialist, Credit Underwriting

    7 months ago

    Quebec City, Canada BMO Financial Group Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Quebec,X0X 0X0 - Develops solutions and makes recommendations based on an understanding of the business strategy and stakeholder needs. - Provides advice and guidance to assigned business/group on implementation of solutions. - Supports the execution of strategic initiatives in collaboration with internal and external...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Entreprises Pro-Clean Full time

    Les Entreprises Pro-Clean, basées à Québec, se spécialisent dans l'entretien ménager commercial. Elles offrent des services de nettoyage pour divers types d'établissements, incluant bureaux, garderies, usines alimentaires, et cuisines commerciales. L'entreprise utilise des produits et équipements performants pour garantir un service de haute qualité...

  • Technicien Petits Moteurs

    7 months ago

    Quebec City, Canada Battlefield Equipment Rentals Location d’équipement Battlefield Full time

    **Technicien petits moteurs - Small Engine Technician** Battlefield Equipment Rentals (une division de Toromont Industries Ltd.), l'une des plus importantes entreprises de location d'équipement de construction au Canada, a présentement besoin d'un technicien petits moteurs à son emplacement de Québec. **Avantages**: - Pension de l'entreprise - Soins...

  • Coordonnateur

    6 months ago

    Quebec City, Canada Entreprises L.M. Full time

    Un train qui traverse le Canada ? Un navire qui sillonne les eaux du Golfe du Saint-Laurent ? Un hôpital ou une université capable de poursuivre leurs activités en cas de coupure d’électricité ? Tout ça, c’est possible notamment grâce aux employés d’Entreprises LM ! Tu cherches à donner du sens à ton travail dans une entreprise à taille...

  • Serveur/serveuse - Petits-déjeuners (Matin)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    Description de l'entreprise Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque...

  • Serveur/serveuse - Petits-déjeuners (Matin)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    Job opening criteria The company Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d'Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous cherchez une entreprise qui se...

  • Courtier.ière Assurance Des Entreprises

    7 months ago

    Quebec City, Canada Accès Conseil Full time

    Temps plein LE POSTE EST DISPONIBLE DANS TOUTES NOS SUCCURSALES (RIVE-NORD DE QUÉBEC, PORTNEUF, CÔTE-NORD, CHARLEVOIX) AccèsConseil Assurances services financiers est à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste de courtier en assurance des entreprises aux PME. Le courtier est principalement responsable du service à la clientèle du...

  • Manoeuvre Spécialisé

    1 month ago

    Quebec City, Canada Excavation G.M.H Full time

    Nous sommes présentement en période de recrutement pour le poste de Manoeuvre spécialisé! Excavation G.M.H est une entreprise spécialisée en excavation et drainage résidentiel et commerciale. Compétences requises: -fiable-qui a le souci du travail bien fait-travaillant-avoir de l’expérience en paysagement-avoir de la connaissance dans les drains...