Gérant de Magasin
3 months ago
Le directeur de magasin saisie les occasions pour déterminer et croître de nouvelles possibilités d’affaires et de nouveaux clients potentiels. Le directeur élabore un plan d’action afin de maintenir ou d’augmenter les ventes. Il répond aux demandes des clients. Il traite les retours et les échanges de marchandises. Sa capacité de satisfaire les attentes des clients et de résoudre efficacement les problèmes avec courtoisie est de première importance. De plus, il gère le personnel et les activités quotidienne du magasin. Il est responsable de l’atteinte des objectifs de ventes et en maximise les opportunités;
**FONCTIONS PRINCIPALES**
- Offrir un service à la clientèle hors pair en accueillant les clients et les guidant pour qu’ils obtiennent l’aide ou les articles dont ils ont besoin en personne et au téléphone et en répondant aux questions des clients d'une manière amicale et courtoise et en transmettant les demandes si nécessaires;
- Maîtriser le fonctionnement de la caisse, des retours, échanges, note de crédit, etc ;
- Saisir les occasions pour déterminer et croître de nouvelles possibilités d’affaires et de nouveaux clients potentiels;
- Communiquer tous les jours les objectifs de ventes aux employés;
- Encadrer et guider les employés pour les aider à utiliser les objectifs de ventes pour générer des profits et proposer des produits à valeur ajouté;
- Maîtriser les programmes, les procédures et le système informatique de l’entreprise (carte fidélité, création de compte, carte pro, achats spéciaux, Ogasys, Intranet, etc. );
- S’assurer de contribuer efficacement à la rentabilité de l’entreprise par le développement de son équipe en ayant un leadership exemplaire dans toutes les sphères de l’entreprise (gestion de la clientèle, gestion des employés, gestion de la marchandise, vendeur exceptionnel, marchandisage, etc );
- Participer aux réunions et à la formation au besoin;
- Ouverture et fermeture du magasin;
- Gestion des employés (horaire, absentéisme, évaluation, mesures disciplinaires, etc...)
- Gestion des plaintes du personnel et de la clientèle de façon harmonieuse;
- Bâtir une équipe gagnante et diverse en développant et en maintenant de bonnes relations avec les employés afin d’encourager l’excellence de la performance et la progression de leur carrière;
**EXIGENCES ET COMPÉTENCES**
- Posséder un diplôme d’étude secondaire obligatoire;
- Posséder un diplôme d’études collégiales ou universitaire dans un domaine connexe à la vente ou en electronique un atout;
- Posséder de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail avec une responsabilité directe pour la réalisation des objectifs de vente et de service;
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook);
- Excellente aptitude en communication;
- Bon esprit d’équipe, rassembleur;
- Capable de travailler sous pression;
- Bilingue obligatoire;
- Aptitude à résoudre les problèmes des clients de manière diplomatique;
- Capacité d’encadrer pour obtenir des résultats;
- Capacité d’influencer, de mobiliser et de motiver les autres;
- Habiletés en marchandisage un atout;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 50 000,00$ à 75 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
Question(s) de présélection:
- Avez-vous des connaissances en électronique ou en électricité?
Lieu du poste : En présentiel
-
Gérant Du Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Fairweather-Pointe Calire Full timeFairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...
-
Gérant Du Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada International Clothiers- Fairview Pointe-Claire Full timeFairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...
-
Gérant Adjoint de Magasin
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time**Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de...
-
Gérant(E) Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Gérant(E) Magasin
6 months ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Gérant(E) Magasin
6 months ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Assistant(e) gérant(e) de magasin
4 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Ardene Full timePoste : Assistant(e) gérant(e)L'assistant(e) gérant(e) est un membre clé de l'équipe de magasin qui aide le gérant à atteindre les objectifs de vente et à améliorer la performance des employés. Le rôle consiste à diriger en donnant l'exemple, à inspirer l'équipe et à offrir un service à la clientèle...
-
Gérant de L’avant Du Magasin
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time**All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.** **Location**: 10 Place Triad, Pointe Claire, Quebec, H9R 0A2 **When you hire great people, great things can happen.** PC Financial offers unprecedented value to Canadians through payment products. We’re a different kind of bank with a different type of...
-
Gérant-e de Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...
-
Gérant-e de Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...
-
Gérant(E) Magasin
3 months ago
Pointe-Claire, Canada Manteaux Manteaux Full timeAvoir du plaisir en travaillant, c’est possible chez Manteaux Manteaux! Venez travailler dans un environnement sans pression, motivant et dynamique tout ayant du plaisir avec vos collègues/clients! Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler le poste de **gérante à temps plein** (**35 heures et plus**) pour notre boutique située au CF...
-
Assistant Gérant(é) de Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Rubino Shoes Full time**Êtes-vous prêt pour une opportunité excitante ? Rejoignez notre équipe dynamique et faites partie d'une entreprise en plein essor offrant d'innombrables possibilités d'avancement professionnel ! Nous recherchons un individu enthousiaste et proactif pour occuper un poste d'Assistant(e) Gérant(e) à temps plein. Devenez un membre apprécié de la...
-
Gestionnaire adjoint(e) de magasin
4 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Reitmans Full timeDescription du posteVous êtes passionné(e) par la mode et les dernières tendances ? Vous avez des capacités de direction et de gestion ? Cette occasion est faite pour vousLe/la gérant(e) adjoint(e) de magasin relève du gérant ou de la gérante du magasin et participe à la création d'un environnement collaboratif inclusif. Pour assurer la réussite...
-
Gérant(E)
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Guess Factory Full time**Gérant de Magasin - Factory** **Superviseur**: gérant de district **Subordonnés **:cogérants, gérants adjoints et employés de magasin **Résumé des fonctions** Le gérant de magasin est responsable du chiffre d’affaires du magasin, il se concentre sur la croissance des ventes, la profitabilité, la satisfaction de la clientèle, le respect des...
-
Gérant(E)
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Guess Factory Full time**Gérant de Magasin - Factory** **Superviseur**: gérant de district **Subordonnés **:cogérants, gérants adjoints et employés de magasin **Résumé des fonctions** Le gérant de magasin est responsable du chiffre d’affaires du magasin, il se concentre sur la croissance des ventes, la profitabilité, la satisfaction de la clientèle, le respect des...
-
Gérant de Magasin
6 months ago
Pointe-Claire, Canada ALDO Group Full timeJOB SUMMARY At Call It Spring we’re all about inclusion, love, encouraging a sustainable lifestyle through footwear, and having a good time doing it. Sound like you? We’re looking for a new Store Manager to lead our Call It Spring stores! As Store Manager, you would report to the District Sales Manager and collaborate with various Head Office...
-
Gérant de Succursale
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Renaud-Bray Full time**Description de l'entreprise** Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Pour notre...
-
Assistant(E) Gérant(E)
2 months ago
Pointe-Claire, Canada Addison Electronique Full timeL’assistant-gérant est en interaction constante avec les clients pour expliquer les avantages d’un article, pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes. Passionné de l’électronique, il forme son équipe à donner un service à la clientèle hors pair. Il s’assure du bon fonctionnement global du magasin. Il fait tout en son pouvoir pour...
-
Assistant(E) Gérant(E)
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Addison Electronique Full timeL’assistant-gérant est en interaction constante avec les clients pour expliquer les avantages d’un article, pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes. Passionné de l’électronique, il forme son équipe à donner un service à la clientèle hors pair. Il s’assure du bon fonctionnement global du magasin. Il fait tout en son pouvoir pour...
-
Directeur Commercial de Magasin
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada RW&CO. Full timeCaractéristiques du PosteAfficher et diriger une équipe de magasin avec enthousiasme, visant à atteindre les objectifs de vente et la rentabilité. Diriger et orienter l'équipe en coordination avec le gérant de magasin pour garantir la réussite du magasin.ResponsabilitésS'assurer que le magasin respecte les indicateurs clés de performance et atteint...