Superviseur Adjoint

SUPERVISEUR ADJOINT

LAVAL

DIVISION TITRE DU SUPÉRIEUR IMMÉDIAT

Succursale de Laval Superviseur

**SOMMAIRE**

Relevant du superviseur de succursale, le titulaire de ce poste est responsable de la coordination de la location des véhicules ainsi que de toutes les tâches, et le personnel qui y sont reliés (le personnel de comptoir, le personnel Jockey, le personnel responsable du lavage des véhicules). De plus il coordonne les tâches et assiste le superviseur dans ses missions, incluant la gestion des horaires de travail de tous les groupes de travail. Il partage le travail de superviseur lorsque le superviseur est présent au travail pendant les mêmes heures.

**PRINCIPALE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**

**En l’absence du superviseur et/ou à titre de relais** le superviseur adjoint devra:

- Que la gestion des employés dont il est responsable soit faite dans le respect de la culture et des valeurs de Location Légaré ;
- Que les clients soient satisfaits de la qualité et du niveau de service et ce en tout temps ;
- Que tous les véhicules disponibles soient loués et que les outils nécessaires à la coordination de la location soient disponibles et fonctionnels ;
- Vérifie et complète la liste des tâches à accomplir tous les jours et fait part du résultat au superviseur et au directeur général ;
- Que toutes les tâches administratives reliées à la location des véhicules soient prises en charge et exécutées de manière efficace ;
- Que le travail d’équipe et la mise en commun des ressources contribuent à l’atteinte des objectifs de l’entreprise ;
- Tout autres tâches connexes.

**QUALIFICATIONS**

1. Formation : Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration ou diplôme d’études universitaires (BAC) en administration. Toute autre formation équivalente jugée pertinente ;
2. Expérience de travail : 1 a 2 ans d’années d’expérience.

**COMPÉTENCES**

**Communication verbale** : Habileté à exprimer clairement ses idées et ses directives ;
**Planification et organisation**: Capacité à établir une planification de gestion, à établir des priorités, à organiser les ressources de manière optimale ;
**Jugement et discernement**: Aptitude à comprendre différentes situations problématiques, à réagir adéquatement et à prendre les bonnes décisions selon le contexte ;
**Service à la clientèle **:Habileté à continuellement améliorer la satisfaction du client ;
**Leadership**: Habileté à mobiliser les employés sous sa responsabilité, à promouvoir le travail d’équipe. Doit projeter une orientation client au travers de son équipe.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 15,14$ à 23,18$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel