Conseiller(ère) Technique Service à La Clientèle

1 month ago

Laval, Canada RVE - Recharge Véhicule Électrique Full time

_**Nous recherchons un passionné de l’électricité à la recherche d’un nouveau défi, bénéficiant du confort d’un bureau et du terrain simultanément **_

Nous recherchons une personne agréable, amusante et passionnée qui veut participer à l’atteinte des objectifs de ventes de l’équipe en utilisant ses compétences techniques pour conseiller les clients et l’équipe interne.
- **Notre mission est de transformer l’industrie de la recharge du véhicule électrique à domicile**_.

Nous sommes spécialisés dans le déploiement de stratégies d’électrification pour les constructions nouvelles et existantes. Bien établit, nous oeuvrons à travers le Canada et dans plus de 25 états américains afin de rendre la recharge résidentielle plus accessible.
- **Le mandat**_

Sous la supervision du directeur des ventes, le conseiller technique service à la clientèle a pour mandat de soutenir la clientèle (sous-traitant électricien, syndicat de copropriété, particulier, etc.) pour tous les aspects techniques liés à l’installation et au fonctionnement de l’infrastructure de recharge pour véhicules électriques. Il travaille conjointement avec l’équipe des ventes afin d’offrir un soutien technique de grande qualité et ainsi participer à l’atteinte d’objectifs communs pour le département.
- **Plus précisément, vous aurez l'occasion de **_
- Répondre aux appels entrants lié à des demandes de soutien technique
- Identifier les besoins et offrir les renseignements et l’accompagnement nécessaire
- Effectuer du « trouble shooting » et de la recherche de solutions
- Vulgariser de l’information technique pour plusieurs types de clientèle
- Assurer un transfert de connaissances auprès de la clientèle et des différents partenaires
- Assurer un suivi après-vente et documenter les dossiers clients
- Participer aux activités liées aux ventes internes de l’entreprise (estimation, coordination de projet, etc.)
- Bonifier et tenir à jour les informations clients dans le CRM
- Garder ses connaissances à jour en participant à des installations terrain (environ 25% du temps)
- **Qualifications et qualités recherchées**_
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou collégiale (DEC) en électricité
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit (Clientèle Qc, Canada et États-Unis)
- Expérience en service à la clientèle, un atout
- Maitrise de la suite Office et des logiciels de bureautique usuels
- De bonnes aptitudes en communication et être orienté satisfaction client
- Des habiletés en résolution de problème
- Un bon sens des priorités et de l’organisation
- Un excellent esprit d’équipe et qui est motivé par des objectifs communs
- Une bonne capacité d’adaptation
- De la rigueur, un souci du détail et un esprit analytique développé
- **Ce que nous offrons**_
- Une équipe de haut calibre
- Une ambiance de travail qui porte à la créativité
- Une grande diversité dans les tâches à accomplir et la possibilité d’évoluer dans le poste
- Un horaire flexible
- Un environnement de travail fraîchement rénové et stimulant situé à Laval (accessible en transport en commun, à partir du métro Montmorency et près de la route verte)
- Des bornes de recharge gratuites
- **Joignez-vous à nous **_**⚡️**

Au plaisir
- *Pour ne pas alourdir le texte, le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes._

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
- Électricité: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC H7L 4R9

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Transbec Full time

    Vous êtes **bilingue (FR/EN) **et on vous décrit comme une personne **sociable** et **professionnelle**? Transbec est l’entreprise pour vous! Établi en 1974, Transbec est l’un des distributeurs les plus importants au Canada en vente de pièces automobiles et d’accessoires. Cette entreprise familiale est à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère)...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Transbec Full time

    Vous êtes **bilingue (FR/EN) **et on vous décrit comme une personne **sociable** et **professionnelle**? Transbec est l’entreprise pour vous! Établi en 1974, Transbec est l’un des distributeurs les plus importants au Canada en vente de pièces automobiles et d’accessoires. Cette entreprise familiale est à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère)...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) à la vente à temps partiel** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUEL EST LE RÔLE D’UN CONSEILLER(ÈRE) À LA...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada La Maison Lavande Full time

    La Maison Lavande est fière de compter sur une équipe talentueuse et passionnée depuis 2009. L’entreprise de Saint-Eustache œuvre dans le milieu de la Parfumerie et offre une gamme complète de produits cosmétiques et d’ambiance à la lavande. Nous sommes actuellement à la recherche de: CONSEILLER(E) À LA VENTE Pour notre microboutique de Laval,...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) SEMI TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL ( LUNDI/MARDI)** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 month ago

    Laval, Canada Piscine Okéanos Full time

    **Poste à pourvoir immédiatement - Poste à l'année 40h.** Okéanos Piscine est une entreprise Québécoise grandissante qui fabrique et installe des piscines creusées en fibre de verre. Notre succès repose en grande partie sur l'excellent service apporté à nos clients depuis l'achat de leur piscine jusqu'au service après-vente. Dans la poursuite...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Laval, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

    Vous êtes passionné à la fois par le service à la clientèle et la photo/vidéo ? Vous êtes organisé et désirez contribuer au développement d’une entreprise québécoise ? Nous voulons vous rencontrer ! Nous recrutons présentement un ou une **Conseiller(ère) à la vente**. Ce poste est basé à notre magasin de Laval (boul. Le Corbusier), à...

  • Conseiller à La Vente

    7 days ago

    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) à la vente & Service à la clientèle** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ...

  • Conseiller à La Vente

    4 weeks ago

    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) à la vente & Service à la clientèle** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller(ère) technique - généraliste **Numéro de la demande**:36525 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Bannières de Proximité (80069108) **Département**: Bannières de proximité **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Conseillers(ères) Pour Le Service a La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Baseball Town Full time

    Baseball Town est un magasin qui offre des produits de Baseball, Dek hockey et Volleyball. Nous sommes à la recherche de conseillers(ères) pour le service à la clientèle/vente de produits. **Compétences clés**: - Assurer un excellent service à la clientèle - Avoir une très bonne connaissance des produits - Avoir un bon rendement quant aux tâches...

  • Conseillers(ères) Pour Le Service a La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada Baseball Town Full time

    Baseball Town est un magasin qui offre des produits de Baseball, Dek hockey et Volleyball. Nous sommes à la recherche de conseillers(ères) pour le service à la clientèle/vente de produits. **Compétences clés**: - Assurer un excellent service à la clientèle - Avoir une très bonne connaissance des produits - Avoir un bon rendement quant aux tâches...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Comerco Services Full time

    **Conseiller(ère), meubles** Le titulaire du poste traite et valide toute demande relative au programme de Plan de Protection pour le mobilier (meubles). Le service qu’il offre se doit d’être professionnel, prompt, courtois tout en s’assurant de donner l’information pertinente aux clients internes et externes. **Principales...