Représentant de La Réussite Client
2 days ago
Qui sommes-nous ?
Cansel aide les clients à capturer, transformer et gérer les données,menantainsiàuneefficacitéetrentabilitéaccrues, de la conception à la réalisation.
Description du poste
La principale responsabilité du Représentant de la réussite client est de garantir une expérience client parfaite avec Cansel. Le Représentant de la réussite client est chargé de traiter les commandes des clients de manière rapide, précise et efficace, d'accueillir les clients sans rendez-vous, de répondre aux appels téléphoniques entrants et de servir les clients par courrier électronique et par chat en direct (clavardage).
Dans ce rôle, vous devrez
- Maintenir une attitude positive, empathique et professionnelle avec les clients à tout moment
- Communiquer avec les clients par différents canaux (accueillir les clients qui se présentent, répondre aux appels téléphoniques entrants, traiter avec le client par courrier électronique et chat en direct)
- Répondre rapidement, précisément et efficacement aux demandes des clients
- Assurer un suivi rapide auprès des clients et maintenir une communication constante autour des commandes en cours (achats, locations, réparations)
- Découvrez la gamme de produits Cansel et devenez un expert pour suggérer des instruments de mesure appropriés, des accessoires d'enquête, des fournitures de chantier, des supports grand format et de l'encre
- Proposer des produits alternatifs pour répondre rapidement aux besoins des clients
- Créer des commandes commerciales dans SAP et suivre le flux de travail des commandes en interne (gestion des commandes, contrats de location, ordres de réparation)
- Enregistrez les interactions, les transactions et les commentaires des clients dans notre CRM - Salesforce
- Gestion de la salle d'exposition du magasin (promotions des produits, vitrine des produits)
À propos de vous
- Passionné par la satisfaction du client, démontrée par son travail et ses expériences personnelles
- Un intérêt réel pour comprendre et aider les clients de Cansel à répondre à leurs besoins
- Forte capacité à travailler avec la technologie et à acquérir de nouvelles compétences (ordinateurs, SAP, appareils de mesure, magasin Cansel eCommerce, etc.)
- Soit une expérience en tant qu'enquêteur technique ou toute autre expérience d'enquête connexe (traitement des données de bureau, gestion du matériel d'enquête, vérification des notes)
- Et/ou expérience et intérêt pour les instruments de mesure, les accessoires d'arpentage et les fournitures de chantier de construction / fournitures de sécurité
- Et/ou expérience et intérêt pour les consommables d'impression grand format (supports et encre)
Pourquoi nous choisir ?
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Gestionnaire Du Service à La Clientèle
3 hours ago
Dartmouth, Canada ADP Full timeNote aux associés d'ADP: Chez ADP, nous sommes motivés par votre réussite. Nous faisons appel à vos talents et à vos points de vue uniques. Nous encourageons vos idées sur la manière de faire les choses différemment et de les améliorer. Si le succès vous motive, vous avez votre place chez ADP. La prestation de services chez ADP. Il s'agit de...
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Gestionnaire de compte Client
21 hours ago
Dartmouth, Nova Scotia, Canada ADP Full timeNos clients attendent que nous puissions comprendre leurs défis et les résoudre. C'est là que vous entrez en jeu comme Conseiller en support Workforce Manager.Votre tâche sera de travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir une expérience de haute qualité.Le quotidienVous serez chargé de prendre en charge...
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Représentant, Surface de Vente
2 days ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1229626 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Représentant, Surface de Vente
45 minutes ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1238429 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Conseiller en Service de Donnée
2 days ago
Dartmouth, Canada ADP Full time**Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus...** - La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l'on aide les gens? - Êtes-vous obsédé par l'idée de garder un lien avec les gens et d'effectuer le suivi des tâches qui vous aident, vous...
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Assistant en Connaissance Du Client
2 days ago
Dartmouth, Canada ADP Full timeUne occasion palpitante de vous joindre à ADP en tant qu’**assistant en connaissance du client** s’offre à vous, dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel dans la facilitation des vérifications relatives à la connaissance du client pour notre solution de service de paiement Gestion des paiements pour le Canada. Vous serez un des principaux...
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Bilingual Client Solutions Specialist
5 days ago
Dartmouth, Canada Northern Business Intelligence Full time**Why NBI?**: Established in 2008 and enjoying double-digit growth for the past 5 years Clients love us - we enjoy a client retention rate of over 95% We take a hands-on approach with our clients Top global Geotab partner All roles participate in available Shared Success bonus programs **Responsibilities** As a Bilingual Client Solutions Specialist,...
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Bilingual Client Solutions Specialist
3 hours ago
Dartmouth, Canada Northern Business Intelligence Full time**Why NBI?**: Established in 2005 and enjoying double-digit growth for the past 5 years Clients love us - we enjoy a client retention rate of over 95% We take a hands-on approach with our clients Top global Geotab partner All roles participate in available Shared Success bonus programs **Responsibilities** As a Bilingual Client Solutions Specialist,...
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Spécialiste Support Service Client
7 days ago
Dartmouth, Canada Granit Design Full timeVotre carrière vous attend - rejoignez l’aventure dans une usine neuve avec une équipe dynamique !**Granit** **_Design_** est un fabriquant de comptoir de granit et de quartz reconnu au plan nord-américain, Les employés y travaillent dans un environnement neuf et à la fine pointe de la technologie. - **Granit** **_Design_** est en perpétuelle...
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Dartmouth, Canada SGS Full time**Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99,600 employés opèrent un réseau de 2,600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...
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Agent Service Client
1 day ago
Dartmouth, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
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Pt Operations Management Spec 2
2 hours ago
Dartmouth, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Dartmouth, Nouvelle-Écosse Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste travaille dans le centre de traitement de colis afin d’offrir...
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Customer Experience Associate
12 hours ago
Dartmouth, Canada TD Full timeLieu De TravailDartmouth, Nouvelle-Écosse, CanadaHoraire15Secteur D’activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération$22.00 - $27.21 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...
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Dartmouth, Nova Scotia, Canada TigerTel Full timeÀ TigerTel, nous sommes à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingue capable de fournir un excellent service aux clients. L'agent de service à la clientèle travaillera en français et en anglais dans un environnement dynamique et collaboratif.Ce poste est basé à distance avec des horaires variables. Les agents de service à la...
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Conseiller Ventes Et Service Client
7 days ago
Dartmouth, Canada Intact Full timeNos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...
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Canulc conseiller en Ventes Sans Fil
2 days ago
Dartmouth, Canada Staples Canada Full time: 1266342 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Technicien de Terrain
1 day ago
Dartmouth, Canada Strongco Full time**Province**: Nouvelle-Écosse **Succursale**: Dartmouth **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** En tant que membre de l'équipe de service, le technicien sur le terrain doit être un joueur d'équipe très motivé qui accomplit les tâches requises de façon professionnelle et opportune. Le mécanicien de terrain HD embauché...
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Préposé(E) à L'entretien Ménager
5 hours ago
Dartmouth, Canada Groupe MMI Full timeLe domaine de l’entretien ménager est en constante évolution et nous recherchons quelqu’un qui est aussi passionné que nous. Nous mettons de l'avant une culture de l’humain d’abord, le facteur « H », car chaque individu a une grande valeur. En tant que préposé(e) à l'entretien ménager, vous êtes notre représentant sur le terrain. Votre...
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Spécialiste de L'implantation
3 days ago
Dartmouth, Canada ADP Full timeRESPONSABILITÉS - Assurer une mise en œuvre et une configuration de qualité de la solution de gestion des RH d'ADP en fonction des besoins du client et des activités des RH. - Analyser et comprendre les besoins du client en matière de gestion des RH afin de configurer la base de données d'ADP de façon appropriée. - Procéder à la formation du...
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Analyste Des Dossiers de Fournisseurs
3 hours ago
Dartmouth, Canada Medavie Blue Cross Full timeDepuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d’investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en...