Televendeur/telemarketer

**Télévendeur/Telemarketer**Rend compte au
Le télévendeur/La télévendeuse rendra compte à la direction du département de télémarketing.
Aperçu du poste
- **Notre cabinet de courtage cherche à embaucher des personnes motivées et passionnées. Vous serez situé dans un centre d'appels et effectuerez des appels de sollicitation auprès de clients potentiels. Le but de votre rôle en tant que Télévendeur/Télévendeuse chez Assurance KBD est de contribuer au développement des affaires de l'entreprise en convainquant les clients de fournir leurs dates d'expiration d'assurance dans un premier temps et de persuader les prospects qui ont fourni leurs dates d'expiration de faire une soumission avec nos courtiers.**_

Responsabilités and Tâches
- Appeler des clients potentiels dans la région de Montréal, en leur demandant les dates d'expiration de leurs assurances à partir de notre répertoire informatisé ;
- Exécuter le script fourni avec des ajustements de bon sens pour assurer la cohérence de la stratégie de prospection ;
- Faire un suivi auprès des clients qui fournissent leurs dates d'expiration ;
- Faire un suivi auprès des clients qui font des soumissions en ligne sur notre site Web ou par l'entremise de Google Ads ;
- Transférer les clients intéressés vers des courtiers d'assurance agréés pour obtenir des soumissions d'assurance ;
- Tenir un registre précis des actions entreprises dans le système de numérotation ou la feuille de suivi ;
- Entretenir l'ordinateur et l'équipement, signaler les changements ou les entretiens nécessaires ;
- Communiquer tout problème, préoccupation ou question au superviseur ;
- Contribuer à l'effort d'équipe en accomplissant des résultats liés au besoin.
- Effectuer toute autre tâche liée au travail, selon les besoins.

**Qualifications**:

- Personnalité extravertie
- Excellent comportement au téléphone et bonne articulation
- Bilingue. La plupart des clients avec lesquels vous parlerez sont francophones, par conséquent un niveau avancé de français est requis. Un anglais de base est suffisant
- Ponctualité et persévérance (Aucune exigence d’expérience ou d’éducation n’est requise)
- **KBD Insurance is looking to hire motivated individuals. The purpose of your role as a Telemarketer at KBD Insurance is to contribute to the development of the company by convincing clients to provide their insurance expiry dates, and then to persuade prospects to then complete a quote with our certified brokers.**_

**Responsibilities**:

- Call potential clients in the Montreal and Quebec area, asking them for their insurance expiration dates from our computerized directory
- Execute the scrip provided with common sense adjustments to ensure consistency in the prospecting strategy
- Follow up with clients who provide their expiration dates
- Follow up with clients who submit quotes online through our website or through Google Ads
- Transfer interested clients to licensed insurance brokers for insurance quotes
- Maintain accurate record of actions taken in the numbering system or tracking sheet
- Maintain computer and equipment, report changes or maintenance needed
- Communicate any problems, concerns or questions to the supervisor
- Contribute to the team effort by accomplishing results related to the need
- Performs any other work related duties as required

**Qualifications**:

- Outgoing personality
- Excellent telephone manner and good articulation
- Bilingual. Most of the clients you will be talking to are French, therefore an advanced level of French is required. Basic English is sufficient
- Punctuality and perseverance (no experience or education requirements
- Secondary school

**Job Type**: Part-time
Part-time hours: 10-25 per week

**Salary**: $20.00-$23.00 per hour

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- On-site gym
- On-site parking

Schedule:

- Day shift
- Evening shift
- Monday to Friday
- Morning shift

Supplemental pay types:

- Commission pay

Work Location: One location