Chef Des Opérations Et Sûreté
7 days ago
**OFFRE D'EMPLOI**
**Demande N°**: 10767
**Titre**: Chef des Opérations et Sûreté
**Supérieur**: Directeur Opérations, Sûreté et lutte contre les incendies
**Lieu de travail**: Montréal
- Trudeau
**Statut**: Indéterminé, temps plein horaire 42 heures - en rotation
**Groupe d'employés**:non assujetti
**Échelle salariale**: 42.0CL-F
**Date d'affichage : 1er mars 2024**
**Motif de l'affichage**: Départ à la retraite
**SOMMAIRE**:
- Le Chef des opérations est responsable de la prestation des services aéroportuaires au quotidien pour la vice-présidence Exploitation et développement aérien. Il dirige les ressources ADM qui lui sont confiées et coordonne la prestance de services efficaces des sous-contractants afin de rencontrer les objectifs opérationnels et les niveaux de service à la clientèle ciblés. Il assure également la responsabilité fonctionnelle des opérations de Sûreté se déroulant lors de son quart de travail.**RÔLE ET RESPONSABILITÉS**:
- Agit au quotidien comme représentant principal d’ADM auprès des partenaires et fournisseurs ayant un impact direct sur les processus passagers.
- Agit comme Directeur Coordination Centre Urgence pour Dorval (YUL) et Mirabel (YMX) en attendant la relève supérieure.
- Agit comme coordonnateur des opérations de Sûreté et de sécurité.
- Dirige les opérations en matière de sécurité routière
- Veille à la fluidité des différents processus sur le site de YUL.
- S’assure du déploiement efficient des ressources dans le cadre des activités de sûreté- Veille à la couverture du centre de télésurveillance
- S’assure que le déploiement en soins préhospitaliers est effectué
- Assite la division enquête de la sureté dans les dossiers le requérant- Agit comme gardien des processus opérationnels et met en place les mécanismes requis d’amélioration continue.
**RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES**:
- S’assure que les modalités prévues aux ententes de services soient respectées, notamment en ce qui a trait à la qualité des services offerts à la clientèle par les partenaires.
- Contribue activement aux systèmes de gestion de la sécurité et de la sûreté par la production de rapports de signalement, la mise en place de mesures immédiates et l’identification de mesures de mitigation.
- S’assure d’arrimer les démarches opérationnelles en cours avec celles de la Sûreté.
- Participe aux rencontres quotidiennes intra-équipes de la Sûreté afin de planifier les activités à venir.
- Participe à la conception/amélioration des plans opérationnels en collaboration avec le service Planification des opérations dans un esprit d’amélioration continue de la performance opérationnelle.
- Collabore à la définition des indicateurs de performance de son secteur d’activités. Fixe des objectifs en conséquence, implante les mesures de contrôle et en fait le suivi pour optimiser la performance des opérations.
- Contrôle les niveaux de service au moyen de tableaux de bord.
- Contribue à la révision et l’amélioration des ententes lors du processus de renouvellement de contrat.
- Émet des recommandations pour rehausser les indicateurs relatifs à l’expérience-client.
- Participe au processus d’élaboration et de reddition budgétaire.
- Gère les ressources humaines et matérielles sous sa responsabilité.
- Offre une réponse initiale lors de la réception de plaintes des usagers et partenaires.
- Accomplit toute autre tâche demandée par son supérieur.
- Remplace son supérieur lorsque désigné.
**EXIGENCES**:
- Détenir un diplôme d’études universitaire en administration, gestion des opérations, ou dans un domaine jugé pertinent.
- Posséder un minimum de huit (8) à dix (10) OU dix (10) à quinze (15) années d’expérience dans des fonctions similaires, dont une expérience pertinente dans la gestion de ressources contractuelles et la gestion d’indicateurs de performance.
- Avoir à son actif des réalisations significatives en optimisation et en amélioration continue de processus opérationnels dans des environnements de service.
- Une expérience de gestion dans un environnement de service syndiqué constitue un atout important.
- Une expérience pertinente dans la coordination d’activités opérationnelles en contexte aéroportuaire constitue un atout important.
- Être disponible pour travailler sur des quarts de travail, selon un horaire en rotation.
- Capacité à aborder les situations selon une perspective globale d’entreprise.
- Excellentes capacités à influencer et à susciter la collaboration vers un objectif commun.
- Jugement, autonomie et un sens aigu du service à la clientèle.
- Excellentes capacités d’adaptation aux changements et être proactif dans ses démarches.
- Faire preuve d'une grande capacité de planification, d'organisation et de suivi.
- Être bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Maîtrise de la suite bu
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Chef de Secteur, Sûreté Yul
2 months ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time**OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10837 **Titre**: Chef de secteur, Sûreté YUL **Supérieur**: Chef de relève YUL **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein Poste permanent - horaire 42 semaine en rotation **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle salariale**: Echelle Sûreté - Chef de secteur **Date...
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Chef Aux Opérations, Siadm Et Sécurité
3 weeks ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full timeOFFRE D'EMPLOI **Demande N°**: 10513 **Titre**: Chef aux opérations, SIADM et Sécurité **Supérieur**: Chef, Service d'incendie **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein horaire rotatif (quarts de 12 heures selon horaire 42 heures) **Groupe d'employés**: non assujetti **Échelle salariale**: Classe E **Date...
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Chef de Secteur Auxiliaire, Sûreté Yul
2 months ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full timeOFFRE D'EMPLOI **Demande N°**: 10164 **Titre**: Chef de secteur auxiliaire, Sûreté YUL - 2 postes **Supérieur**: chef de relève YUL **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Déterminé, temps partiel 1 an, quarts de 12 heures selon besoin occasionnel - sur appel **Groupe d'employés**: non assujetti **Échelle salariale**: Classe B...
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Chef de Secteur, Sûreté Yul
1 week ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time**OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10705 **Titre**: Chef de secteur Auxiliaire, Sûreté YUL (2 postes) **Supérieur**: Chef de relève, YUL **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Déterminé, temps partiel 1 an, quarts de 12 heures **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle salariale**: Sûreté **Date d'affichage du **2024-01-30...
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Chef Aux Opérations, Siadm Et Sécurité
1 week ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time**OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10862 **Titre**: Chef aux opérations, SIADM et Sécurité - 1 an **Supérieur**: Chef, Service d'incendie **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Déterminé, temps plein **Groupe d'employés**:non assujetti horaire rotatif (quarts de 12 heures selon horaire 42 heures) **Échelle salariale**: Classe...
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Chef de Secteur, Sûreté Yul
3 weeks ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full timeOFFRE D'EMPLOI **Demande N°**: 10516 **Titre**: Chef de secteur, Sûreté YUL - 3 postes **Supérieur**: Chef de relève **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein horaire de 42H **Groupe d'employés**: non assujetti **Échelle salariale**: Classe B Sûreté **Date d'affichage**: 2023-08-03 **Motif de...
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Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full timeMontez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...
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Cheffe Adjointe ou Chef Adjoint- Division Sûreté
2 months ago
Montréal, Canada Université de Montréal Full time**Cheffe adjointe ou chef adjoint - Division Sûreté** **Direction de la prévention et de la sécurité**: La Direction de la prévention et de la sécurité a comme objectif de fournir des services d’encadrement, d’intervention et de coordination, permettant de prévenir et d'atténuer les risques opérationnels en matière de sécurité, de santé et...
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Coordonnateur, Sûreté
3 weeks ago
Montréal, Canada Administration portuaire de Montréal Full timeCoordonner les mises à jour des divers logiciels avec les fournisseurs interne et externe. - Planifier et assurer le suivi des activités et interventions requises dans les logiciels et autres systèmes pour assurer la fluidité des opérations courantes. - Panifier les modifications et la mise à jour des systèmes de surveillances, tableau véhiculaire et...
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Conseiller, Formation de Sûreté Et Développement
3 weeks ago
Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time**OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10619 **Titre**: Conseiller, Formation de sûreté et développement des compétences **Supérieur**: Directrice adjointe, Stratégies de sûreté et performance opérationnelle **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle...
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montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full timeMontez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...
