Préposé(E) à La Réception

3 weeks ago

Matane, Canada Groupe Riôtel Hospitalité Full time

**Qui sommes-nous?**

Le Groupe Riôtel, c’est plus de 25 ans d’histoire et d’hospitalité. C’est aussi plus d’un quart de siècle de succès et de plaisir entre famille, amis, collègues et partenaires d’affaires. Nous nous spécialisons dans la gestion d’hôtels et restaurants, ainsi que dans l’expérience client.

Le Groupe Rioux, la société mère de Riôtel, c’est 5 entreprises et 350 employés dans 5 industries différentes: l’hôtellerie, la restauration, l’immobilier, la construction et le manufacturier.

Bien que nous soyons une entreprise québécoise, notre territoire couvre l’Est-du-Canada et notre vision, le monde entier. Nous carburons aux projets et recherchons constamment des collaborateurs qui ont soif de responsabilités et de défis. Notre succès est le fruit de notre rigueur, notre passion et le plaisir que nous avons à travailler ensemble pour bâtir le monde de demain.

Joins-toi à Riôtel et au Groupe Rioux, et écris ton histoire en faisant partie de la nôtre.

**Réceptionniste - Riôtel Matane**

Vous avez une expérience pertinente dans le secteur de l’hôtellerie ou dans le service client? Vous êtes une personne autonome qui aime prendre des initiatives? Vous avez plusieurs qualités relationnelles telles que la patience ou encore la capacité d’écoute? Vous êtes une personne méthodique et organisée? Le Riôtel Matane est actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste.

**Ce que vous ferez**:
Sous la supervision de la Directrice de la réception, le(a) Réceptionniste est le professionnel de première ligne qui contribue à tous les aspects des services à la clientèle, y compris enregistrer les clients de l’établissement, traiter les réservations, résoudre les problèmes des clients, répondre à leurs demandes et donner une impression générale positive de l’établissement.

**Plus spécifiquement, le(a) réceptionniste devra**:

- Répondre aux questions des clients et donner de l’information en personne, par téléphone, par courrier ou par courriel de manière professionnelle;
- Traiter les arrivées et les départs des clients;
- Accepter ou annuler les réservations du Groupe Riôtel Hospitalité;
- Répondre au téléphone de la réception, traiter les appels, prendre les messages, traiter les réveils par téléphone et reporter les frais aux comptes des clients;
- Traiter les diverses demandes des clients, de même que leurs plaintes;
- Renseigner les clients sur les divers produits et services offerts par l’ensemble du Groupe Riôtel Hospitalité;
- Effectuer d’autres tâches administratives (publipostage, préparation de formulaires, de confirmation, etc.);
- Assister aux diverses formations reliées à la réception et à l’audition de nuit de l’hôtel;
- Collaborer à l’élaboration de nouvelles instructions de travail;
- Autres tâches connexes ou de même nature;
**RESPONSABILITÉS FINANCIÈRES**
- Le titulaire doit gérer un fonds de caisse, échanger des devises et traiter des chèques. Celui-ci est responsable de la caisse durant son quart de travail. Il doit suivre une procédure de fermeture de caisse.

**Votre expérience et compétences comprennent**:

- Avoir une certification en hôtellerie serait considéré comme un atout;
- Posséder une à deux années d’expérience dans un poste similaire;
- Aptitudes pour la vente, la négociation et pour le service à la clientèle;
- Attitudes et comportements professionnels: travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent;
- Bonne connaissance du français parlé et écrit;
- Capacité de converser en anglais est essentiel pour le travail;
- Capacité de gérer plusieurs choses à la fois: environnements multitâches;
- Aisance avec les systèmes informatiques.

**Ce qu'il y a pour vous**:

- Carte d'avantages aux employés offrants des tarifs dans nos établissements hôteliers et autres avantages groupe;
- REER avec participation de l’employeur;
- Bourses d’études et formation continue;
- Flexibilité et autonomie;
- Et encore plus

**Condition d'emploi**:
Travail à temps plein sur horaires variables (+/- 40 heures semaine), jour, soir, fin de semaine et au besoin la nuit.

Salaire selon l’expérience et compétences.

**Lieu de travail**: Matane.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada

**Date d'entrée en fonction**: Juin 2024

Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier

Avantages:

- Gym sur place
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin

Expérience:

- hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français et Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    5 days ago

    Matane, Canada Groupe Riôtel Hospitalité Full time

    **Qui sommes-nous?** Le Groupe Riôtel, c’est plus de 25 ans d’histoire et d’hospitalité. C’est aussi plus d’un quart de siècle de succès et de plaisir entre famille, amis, collègues et partenaires d’affaires. Nous nous spécialisons dans la gestion d’hôtels et restaurants, ainsi que dans l’expérience client. Le Groupe Rioux, la...

  • Préposé(E) à L’entretien Ménager

    4 weeks ago

    Matane, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs de Matane Nous recherchons un(e) **Préposé(e)** **à l’entretien ménager** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Matane. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de...

  • Préposé (E) Aux Bénéficiaires - Matane

    3 weeks ago

    Matane, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **Préposé (e) aux bénéficiaires **pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Matane. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect** - **Intégrité** - **Esprit de famille** - **Empathie**...

  • Préposé à L’entretien Ménager

    3 weeks ago

    Matane, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons de**Préposé(e)s à l’entretien ménager** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Matane. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect** - **Intégrité** - **Esprit de famille** -...

  • Gestionnaire Des Approvisionnements

    5 days ago

    Matane, Canada Arseno Full time

    Fais partie de l’équipe: Arseno est à la recherche d’un(e) Gestionnaire aux approvisionnements dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes une entreprise innovante, guidée par des valeurs de créativité, d’entraide et de collaboration. Si tu aimes les petites entreprises, si tu veux créer de belles choses et relever des...

  • Gestionnaire D'approvisionnement

    1 month ago

    Matane, Canada Arseno Full time

    Fais partie de l’équipe: Arseno est à la recherche d’un(e) Gestionnaire aux approvisionnements dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes une entreprise innovante, guidée par des valeurs de créativité, d’entraide et de collaboration. Si tu aimes les petites entreprises, si tu veux créer de belles choses et relever des...

  • Préposé à l'esthétique automobile

    1 week ago

    Matane, Canada Matane Hyundai Full time

    L’équipe de Matane Hyundai, aussi sympathique que dynamique, souhaite pourvoir un poste de préposé à l’esthétique automobile. Tu as déjà de l’expérience dans ce poste? C’est génial! Tu n’as jamais fait ça? Ce n’est pas grave, nous offrons une formation où on t’apprendra tous les secrets du métier. Si tu as le souci du travail bien...

  • Préposé à l'esthétique automobile

    1 week ago

    Matane, Canada Matane Hyundai Full time

    L’équipe de Matane Hyundai, aussi sympathique que dynamique, souhaite pourvoir un poste de préposé à l’esthétique automobile. Tu as déjà de l’expérience dans ce poste? C’est génial! Tu n’as jamais fait ça? Ce n’est pas grave, nous offrons une formation où on t’apprendra tous les secrets du métier. Si tu as le souci du travail bien...

  • Préposé à l'entretien à la piscine

    2 weeks ago

    Matane, Canada Ville de Matane Full time

    Remplacement minimum d'un an Assure le contrôle de la qualité de l’eau et l’entretien ménager du bassin; fait l’échantillonnage et les tests d’eau (Chlore, ph, alcalinité, dureté, etc. ) selon des procédures spécifiques et contrôle la qualité d’eau selon les normes établies par la loi. (Calculs et manipulations de produits...

  • Préposé à l'entretien à la piscine

    1 week ago

    Matane, Canada Ville de Matane Full time

    Remplacement minimum d'un anAssure le contrôle de la qualité de l’eau et l’entretien ménager du bassin; fait l’échantillonnage et les tests d’eau (Chlore, ph, alcalinité, dureté, etc. ) selon des procédures spécifiques et contrôle la qualité d’eau selon les normes établies par la loi. (Calculs et manipulations de produits chimiques);...

  • Préposé à l'entretien à la piscine

    4 weeks ago

    Matane, Canada Ville de Matane Full time

    Remplacement minimum d'un an Assure le contrôle de la qualité de l’eau et l’entretien ménager du bassin; fait l’échantillonnage et les tests d’eau (Chlore, ph, alcalinité, dureté, etc. ) selon des procédures spécifiques et contrôle la qualité d’eau selon les normes établies par la loi. (Calculs et manipulations de produits...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Matane, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Commis au service à la clientèle **Lieu de travail **:75 rue Savard Matane G4W 0H9 **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...

  • Préposé(e) aux services de restauration

    2 weeks ago

    Matane, Canada Société des Traversiers du Québec Full time

    Travailler pour la Société des traversiers du Québec c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence, rigueur et passion pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces.À la STQ, tu vas pourvoir te développer...

  • Commis service à la clientèle

    4 weeks ago

    Matane, Canada GFL Environmental Full time

    Poste :  Commis au service à la clientèle Lieu de travail :  75 rue Savard Matane G4W 0H9 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...

  • Préposé de Magasin de Commerce Électronique

    3 days ago

    Matane, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...Notre préposé au traitement des commandes OMNI prépare les commandes d'épicerie en ligne pour la cueillette et la livraison aux clients Oui, cela signifie qu'il sélectionne les articles des commandes en ligne de nos clients, en s'assurant que chaque article correspond parfaitement à leur liste d'achats. Nous offrons de nombreuses...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Matane, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Commis au service à la clientèle **Lieu de travail **:75 rue Savard Matane G4W 0H9 **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Matane, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Commis au service à la clientèle **Lieu de travail**: 75 rue Savard Matane G4W 0H9 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...

  • Préposé de Magasin de Commerce Électronique

    3 days ago

    Matane, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez…Notre préposé au traitement des commandes OMNI prépare les commandes d'épicerie en ligne pour la cueillette et la livraison aux clients! Oui, cela signifie qu'il sélectionne les articles des commandes en ligne de nos clients, en s'assurant que chaque article correspond parfaitement à leur liste d'achats. Nous offrons de nombreuses...

  • Préposé(e) aux services de restauration

    4 weeks ago

    Matane, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    Travailler pour la Société des traversiers du Québec c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence, rigueur et passion pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces.À la STQ, tu vas pourvoir te développer...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Matane, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    2023-067-MAT **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population Québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces. Nous sommes présentement à la...