Client Delivery Coordinator/coordinateur

1 month ago

Montréal, Canada Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd. Full time

Overview:
Nous recherchons un (e) Coordinateur (trice) de livraison à la clientèle pour rejoindre notre équipe
- Ouvert et honnête. Axé sur le client. Innovant. Passionné. Inclusif et collaboratif. Responsable._We’re looking for a Client Delivery Coordinator to
_ _join our team
- Open and Honest. Customer-centric. Innovative. Passionate. Inclusive & Collaborative. Accountable._

**Responsibilities**:
**Résumé du poste**

Gérer l'ensemble des opérations de services d'impression gérée des comptes assignés en garantissant le respect des obligations contractuelles, des revenus éligibles et des objectifs de marge tout en construisant et maintenant des relations efficaces avec les parties prenantes des clients. Atteindre l'objectif de satisfaction maximale du client et l'expansion de Konica Minolta pour favoriser une croissance rentable. Le gestionnaire de livraison à la clientèle est responsable de l'ensemble de la relation client et se concentrera sur la prestation d'une grande satisfaction client pour assurer la fidélisation des clients.

**Ce que vous ferez ici**
- Gestion globale de l'environnement de sortie du client assigné
- Aider les équipes de vente à établir et à exécuter un plan de compte stratégique qui aligne les initiatives stratégiques pour accroître la présence de Konica Minolta dans le compte afin d'identifier de nouvelles opportunités de vente et de générer plus de revenus.
- Adopter une approche consultative; établir des relations de confiance en tant que conseiller avec les contacts opérationnels et de haut niveau des clients.
- Identifier des opportunités de revenus incrémentiels pour des solutions supplémentaires de Konica Minolta, y compris des services professionnels, qui dépassent les attentes des clients pour assurer un niveau élevé de fidélité client et maximiser la rétention des clients.
- Interagir avec des experts Konica Minolta pour anticiper les besoins des clients et faciliter le développement de solutions.
- Aligner les ressources de Konica Minolta, y compris les ressources de vente et de service, avec la stratégie client qui renforce la relation et la crédibilité de Konica Minolta avec les influenceurs et les décideurs du client.
- Démontrer une connaissance approfondie des capacités de gestion de flotte d'impression de Konica Minolta couplée à une compréhension approfondie des activités et des priorités des clients pour maximiser une relation mutuellement bénéfique.
- Exécuter des fonctions de travail selon des pratiques standard et développer ou améliorer des pratiques selon les besoins du client et de l'entreprise.
- Plan de développement d'amélioration continue et leadership de nouvelles idées
- Atteindre un score élevé dans les enquêtes de satisfaction des clients régionaux
- Adhérer et atteindre de manière constante les principaux indicateurs de succès dans le cadre du processus de plan d'amélioration continue
- Représenter Konica Minolta conformément aux valeurs et politiques de l'entreprise
- Manage the total Managed Print Services operations of assigned accounts by driving accountability to ensure contractual obligations, eligible revenue and margin objectives are met while building and sustaining effective relationships with customer’s stakeholders. Achieve goal of maximum client satisfaction and expansion of Konica Minolta to drive profitable revenue growth. The Client Delivery Manager is accountable for the overall client relationship and will focus on delivering high customer satisfaction to ensure client retention.

**What you’ll do here**
- Overall management of the assigned customer’s output environment
- Assist Sales teams to build and execute a strategic account plan that aligns strategic initiatives to grow Konica Minolta presence in the account in order to identify new sales opportunities and generate more business revenue.
- Use a consultative approach; build trusted advisor working relationships with customer’s operational and senior management contacts.
- Identify incremental revenue opportunities for additional Konica Minolta solutions including professional services that exceed customers’ expectations to ensure high-level of customer loyalty and maximizes client retention.
- Interface with Konica Minolta SME to anticipate client needs and facilitate solution development.
- Align Konica Minolta resources, including sales and service resources, to the client strategy that strengthens Konica Minolta’s relationship and credibility with client influencers and decision makers.
- Demonstrate breadth and depth of knowledge of Konica Minolta’s print fleet management capabilities coupled with a deep understanding of the clients’ business and priorities to maximize a mutually beneficial relationship.
- Execute job functions following standard practices and develops or enhances practices as required by customer and business needs
- Continuous improvement plan development and

  • National Equipment Coordinator

    1 month ago

    Montréal, Canada Foodtastic Full time

    **About the Company** Founded in 2016, Foodtastic is already one of the largest restaurant companies in Canada. We have increased system sales in the last four years from less than $50mm to over $750mm. Our current portfolio of 22 brands includes Milestones Grill & Bar, Second Cup Café, Pita Pit, La Belle et La Boeuf, and Rôtisseries Benny. **National...

  • Warehouse Coordinator

    2 days ago

    Montréal, Canada Näak Full time

    **About us** Naak is a small business in Montréal, QC H2N 1N7. We are fast-paced, professional, agile, and our goal is to build the most efficient and sustainable fuel for endurance sports. It's all based in one radical idea. Long lasting energy powered by high quality and sustainable ingredients. Performance and sustainability. Or, as we call it, Ultra...

  • KYC Coordinator

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre : Coordinateur(trice) - KYCStatut : Permanent, Temps pleinSalaire: $104,000 + bonusLieu : Centre-ville de Montréal, Québec - Hybride 3 jours au bureauNotre client est une institution bancaire et financière internationale dont les divisions sont situées en Amérique, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Ils établissent leur premier bureau...

  • Coordinateur(Trice) Marketing Marketing Coordinator

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Broccolini Construction Inc. Full time

    Broccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses technologies innovatrices, sa franche collaboration et ses normes de qualité...

  • HR Coordinator

    2 days ago

    Montréal, Canada The Maples Group (Financial Services) Full time

    **Position**:HR Coordinator (8 months contract) **Location**:Montreal **About Us** The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations. Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global...

  • Coordinateur de Bureau Office Coordinator

    1 month ago

    Montréal, Canada Valsoft HQ (EN) Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below_ **Coordinateur de bureau - Sur place - Montréal** **Nous sommes actuellement à la recherche d'un Coordinateur de bureau pour élargir notre équipe chez Valsoft !** Qui nous sommes: Valsoft a été fondée en 2015 à Montréal, au Canada. Notre objectif est d'acquérir et de développer des...

  • KYC Coordinator

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre : Coordinateur(trice) - KYCStatut : Permanent, Temps pleinSalaire: $104,000 + bonusLieu : Centre-ville de Montréal, Québec - Hybride 3 jours au bureauNotre client est une institution bancaire et financière internationale dont les divisions sont situées en Amérique, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Ils établissent leur premier bureau...

  • KYC Coordinator

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre : Coordinateur(trice) - KYCStatut : Permanent, Temps pleinSalaire: $104,000 + bonusLieu : Centre-ville de Montréal, Québec - Hybride 3 jours au bureauNotre client est une institution bancaire et financière internationale dont les divisions sont situées en Amérique, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Ils établissent leur premier bureau...

  • Coordinateur RH HR Coordinator

    1 month ago

    Montréal, Canada Valsoft HQ (EN) Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below_ **Coordinateur RH - Hybride - Montréal** **Nous sommes actuellement à la recherche d'un Coordinateur RH pour élargir notre équipe chez Valsoft !** Qui nous sommes: Valsoft a été fondée en 2015 à Montréal, au Canada. Notre objectif est d'acquérir et de développer des entreprises de logiciels...

  • KYC Coordinator

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre : Coordinateur(trice) - KYC Statut : Permanent, Temps plein Salaire: $104,000 + bonus Lieu : Centre-ville de Montréal, Québec - Hybride 3 jours au bureau Notre client est une institution bancaire et financière internationale dont les divisions sont situées en Amérique, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Ils établissent leur premier...

  • Coordinateur de Livraison

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Bouchée Double Full time

    **COORDINATEUR DE LIVRAISON** Poste de jour, temps pleins. Salaire pour les poste de 18$/h a 25$/h (selon l'expérience) Repas fournis **Description de tâches**: Livrer les commandes à l'heure Préparer ses horaires de livraison S'assurer d'une bonne communication avec le client Préparer les services (vaisselle) S'assurer d'une belle organisation du...

  • Coordinateur Pour L'administration Des

    1 month ago

    Montréal, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:87901 **Catégorie d'emploi **:Mise en service **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10 000...

  • HR Coordinator

    59 minutes ago

    Montréal, Canada FlightHub Full time

    UNCAGE YOUR** **AMBITION **as a **Human Resources Coordinator** We are **FlightHub Group**, an ambitious team of people that created **FlightHub** and **Justfly**. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the...

  • Coordinateur de Projet/project Coordinator

    2 hours ago

    Montréal, Canada Derrig Talbot Full time

    **Coordinateur de projet** Notre entreprise en pleine croissance cherche à embaucher un coordonnateur de projet qui aidera nos chefs de projet à organiser nos projets en cours. **Résumé du travail** Cette fonction consiste à fournir une gamme de tâches d'administration de projet de construction, du démarrage à la clôture, pour une livraison...

  • Logistics Coordinator

    2 hours ago

    Montréal, Canada Fuze Logistics Services Inc Full time

    **Logistics Coordinator (OTR) - Montreal Office** Fuze Logistics Services is a next generation 3PL headquartered in Montreal, with offices across North America, leveraging cutting-edge technologies and decades of industry expertise to facilitate the transport of freight globally. **Job Summary**: - Data entry of shipment in the software. - Track & Trace...

  • Coordinateur Administratif

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Coordinateur/Coordinatrice AdministratifTemps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de...

  • Coordinateur Administratif

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Coordinateur/Coordinatrice AdministratifTemps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de...

  • Coordinateur/coordinatrice de Projets

    1 month ago

    Montréal, Canada Eat It Up Media Full time

    English text will follow. **Titre du poste**: Coordinateur/Coordinatrice de Projets Expérientiels **Lieu de travail**: Montréal, QC **Type de travail**: Temps plein ; poste hybride - Au bureau et parfois sur place lors de nos campagnes nationales._ **À propos de EIUM**: Des activations marketing expérientielles aux campagnes out-of-home (OOH)...

  • Commercial Coordinator/ Coordinateur(Trice)

    1 week ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: The Commercial Coordinator for Professional Services, North America, works in conjunction with the Commercial Lead to facilitate all business-related activities of the team in the region. This individual will assist in developing compelling services bundles and will work with both the sales team and Genetec customers to produce presales...

  • Coordinateur Qualité

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre : Coordinateur(trice) - KYC Statut : Permanent, Temps plein Lieu : Centre-ville de Montréal, Québec - Hybride 3 jours au bureau Notre client est une institution bancaire et financière internationale dont les divisions sont situées en Amérique, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Ils établissent leur premier bureau canadien et s'attendent...