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Contrôleur(Euse)/controller

1 month ago

SaintLaurent, Canada Les Solutions Office Equipement Inc Full time

We are looking for a hard working Dispatcher/Customer Service Representative to join our team As a Dispatcher at our company, you will answer calls and communicate with customers, technicians, and sales representatives.

If you are a reliable team player who is able to stay calm under pressure, then we are looking for you

**Duties and Responsibilities**
- Receive and answer service calls
- Dispatch technicians
- Record all the calls
- Proactively address problems and suggest solutions
- Receive and dispatch consumable (toner) orders
- Coordinate schedule in the most effective manner
- Purchase parts & consumables
- Enter Service calls into system software
- Ship toner to customers
- Ship equipment to customer
- Customer service on phone
- Invoice Customers
- Monitor Internal Software (Printfleet)
- Accounts Payable
- Prepare Deposits
- Invoicing
- Tax Filing
- Payroll
- Month-End Procedures
- Year-End Preparation for Accountant
- Year-End adjusting from accountant

**Requirements**:

- Experience dealing with customers
- Experience managing a small team of employees
- Experience in data entry
- Hands-on experience working in a fast-paced environment
- Outstanding organizational and time-management skills
- Critical thinker and problem-solving skills
- Team player
- Great interpersonal and communication skills
- Accountant/Bookkeeper experience (Acomba an asset)
- French required (spoken and written)
- English Spoken is an asset

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 50 000,00$ à 70 000,00$ par an

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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