Agent en Assurance de Dommages

5 days ago

Laval, Canada Square One Insurance Services Full time

NOTRE COMPAGNIE

Square One est un fournisseur d’assurance pas comme les autres. Notre mission est d’offrir une expérience d’assurance habitation conviviale, qu’il s’agisse d’une soumission ou d’une réclamation. Nous réalisons notre mission en écartant les dispositions complexes que l’on retrouve dans les polices traditionnelles, tout en respectant les valeurs suivantes:

- traiter les gens avec respect
- prendre en charge et résoudre les problèmes
- faire preuve de créativité et prendre des risques calculés

VOTRE RÔLE

En votre qualité d’agent/agente en assurance, la manière dont vous interagissez avec les clients peut faire ou défaire notre relation avec ceux-ci. Dans cette optique, vous représentez toujours Square One de manière aimable et professionnelle. Pour la plupart, vous fournissez des soumissions et vendez des polices à de nouveaux clients. Cela dit, il est tout aussi important d’offrir un service impeccable aux clients existants.

Votre succès dans ce rôle provient de votre passion d’aider les gens et d’une approche basée sur vos connaissances. Vous avez d’excellentes compétences sociales et vous adorez interagir avec de nouvelles personnes. Vous savez établir des relations solides avec de clients potentiels, grâce à vos excellentes compétences d’écoute. Une fois que vous déterminez les besoins du client, vous tirez une grande fierté de personnaliser une police en conséquence et, avec un peu de chance, d’offrir des économies.

Plus de 90 % de votre journée est passée au téléphone, entre les appels entrants et sortants. Vous ne poussez jamais un client à souscrire une police, mais vous n’hésitez pas à solliciter la vente. Vous recevez des appels variés et faites affaire à divers clients, tout en adaptant votre interaction à la situation. Si des problèmes surviennent pendant un appel, vous prenez responsabilité et vous relevez les défis de manière diplomate.

L’un des aspects les plus agréables de Square One c’est l’ambiance de solidarité dans l’équipe. Vos efforts ne sont jamais voués à l’échec ; vous recevez tout l’encadrement et toute la formation dont vous avez besoin.

VOS RESPONSABILITÉS

Vous faites partie de l’équipe du centre d’appel de Square One où vous êtes le premier et principal contact pour les clients potentiels et existants. Vous avez plusieurs responsabilités importantes, entre autres:

- traiter rapidement et professionnellement un volume élevé d’appels entrants de la part des clients
- appeler des clients qui ont reçu du matériel publicitaire ciblé
- évaluer les besoins des clients, fournir des soumissions et, finalement, vendre des polices
- promouvoir Square One et encourager les clients à faire de même
- répondre aux demandes de courriel et de clavardage en ligne de la part des clients
- traiter les questions liées au paiement
- aider les clients à apporter des modifications à leurs polices
- recevoir des déclarations de sinistre de la part des clients
- poursuivre votre formation et vos connaissances du secteur

VOS QUALIFICATIONS

À titre de membre de l’équipe de Square One, vous voulez diriger votre propre travail afin de combler les responsabilités de votre rôle. Vous y arrivez en devenant un spécialiste en la matière et en collaborant avec une équipe ayant un objectif plus large que la simple génération de recettes. Ceux qui travaillent avec vous diraient ce qui suit:

- vous aimez travailler avec les autres et vous adorez aider les clients
- vous offrez un service à la clientèle impeccable et possédez des compétences supérieures au téléphone
- vous communiquez efficacement à l’oral et à l’écrit
- vous utilisez vos compétences d’écoute et d’interrogation pour comprendre les besoins et problèmes des clients
- vous privilégiez un style de vente consultatif
- vous acceptez les objections et réagissez bien face au rejet
- vous travaillez bien sous pression, indépendamment et au sein d’une équipe
- vous faites très attention aux détails
- vous prenez des décisions judicieuses et des risques calculés
- vous vous adaptez bien au changement et vous êtes souvent à l’origine du changement
- vous aimez le perfectionnement personnel par l’intermédiaire de l’apprentissage
- vous offrez et acceptez des réactions et commentaires constructifs

VOTRE EXPÉRIENCE ET VOTRE ÉDUCATION

Votre expérience et votre éducation, alliées à notre formation de produit et de vente, constituent la fondation de votre succès chez Square One. Pour ce rôle, vous devez avoir:

- la capacité de communiquer couramment en français et en anglais pour combler les besoins linguistiques des clients québécois
- au moins 2 ans d’expérience dans la vente des polices d’assurance, de préférence dans un milieu de centre d’appel
- au moins 1 an d’ancienneté chez un employeur récent
- un diplôme d’études secondaires et, de pr

  • Adjoint.e en Assurance de Dommages Des Entreprises

    6 days ago

    Laval, Canada MP2B Assurance Full time

    **MP2B est à la recherche d’un.e adjoint.e en assurance de dommages des entreprises. Nous recherchons une personne avec un excellent sens de l’organisation qui souhaite œuvrer au sein d’une équipe de travail dynamique !** **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Apporter de l’assistance aux gestionnaires de comptes (courtiers), notamment: -...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Entreprises

    11 hours ago

    Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...

  • Courtier assurance de dommages

    Found in: Adzuna CA C2 - 20 hours ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des particuliers – Module afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance des particuliers. Relevant du Directeur, le titulaire du poste sera responsable d’un portefeuille de clients détenant des produits d’assurance de...

  • Courtier en assurance de dommages

    6 days ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    LeGroupe Ostiguy & Gendronest à la recherche pour combler un poste deGestionnaire de Comptes aux Grands Risquesafin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance.C’est dans le département des Grands Risques que nous retrouvons le savoir-faire, l’expertise et les compétences des courtiers séniors. Les membres de ce département...

  • Courtier en assurance de dommages

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de Gestionnaire de Comptes aux Grands Risques afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance. C’est dans le département des Grands Risques que nous retrouvons le savoir-faire, l’expertise et les compétences des courtiers séniors. Les membres de ce département...

  • Courtier assurance de dommages

    7 days ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des particuliers – Module afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance des particuliers. Relevant du Directeur, le titulaire du poste sera responsable d’un portefeuille de clients détenant des produits...

  • Courtier assurance de dommages

    1 week ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des particuliers – Module afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance des particuliers. Relevant du Directeur, le titulaire du poste sera responsable d’un portefeuille de clients détenant des produits...

  • Courtier en Assurances de Dommages Des Particuliers

    5 days ago

    Laval, Canada Ostiguy et Gendron Assurances et Services financiers Full time

    Le **Groupe Ostiguy & Gendron** est à la recherche pour combler un poste de **courtier en assurance de dommages - haute valeur (VIP)** afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance des particuliers. Le Groupe Ostiguy Gendron est une firme de courtage en assurances et en cautionnement qui s’appuie sur une équipe de 95 employés...

  • Courtier assurance de dommages

    6 days ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    LeGroupe Ostiguy & Gendronest à la recherche pour combler un poste decourtier en assurance de dommages des particuliers – Moduleafin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance des particuliers. Relevant du Directeur, le titulaire du poste sera responsable d’un portefeuille de clients détenant des produits d’assurance de dommages...

  • Courtier assurance de dommages

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des particuliers – Module afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance des particuliers. Relevant du Directeur, le titulaire du poste sera responsable d’un portefeuille de clients détenant des produits d’assurance de...

  • Courtier en Assurance de Dommages

    5 days ago

    Laval, Canada Invessa Assurances Full time

    *Obligatoire: Avoir son Permis de l'Autorité des Marchés Financiers* **Responsabilités** - Répondre aux demandes, analyser les risques et conseiller; - Cibler et évaluer les besoins; - Négocier les conditions auprès des assureurs; - Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à la prospection de nouveaux clients afin de surpasser leurs...

  • Courtier en assurance de dommages

    7 days ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des entreprises pour son unité de transports . Relevant du Directeur, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les assureurs que nous...

  • Courtier en assurance de dommages

    1 week ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des entreprises pour son unité de transports . Relevant du Directeur, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les assureurs que nous...

  • Analyste de risques en assurance des entreprises

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada Spartanium Inc Full time

     Procéder à l’analyse et à l’acceptation des demandes d’assurance entreprises et agricoles provenant de nos agents et courtiers, conformément aux politiques de souscription et de tarification en vigueur.• Procéder à l’émission des documents requis et à tout type de transactions liées aux polices d’assurance• Offrir du soutien aux...

  • Courtier en assurance de dommages

    6 days ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    LeGroupe Ostiguy & Gendronest à la recherche pour combler un poste decourtier en assurance de dommages des entreprisespour sonunité de transports . Relevant du Directeur, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les assureurs que nous représentons.Le...

  • Courtier en assurance de dommages

    Found in: Adzuna CA C2 - 20 hours ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de Gestionnaire de Comptes aux Grands Risques afin de s’intégrer à son équipe en pleine expansion en assurance. C’est dans le département des Grands Risques que nous retrouvons le savoir-faire, l’expertise et les compétences des courtiers séniors. Les membres de ce département...

  • Courtier en assurance de dommages

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Laval, Canada Groupe Ostiguy & Gendron Full time

    Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des entreprises pour son unité de transports. Relevant du Directeur, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les assureurs que nous représentons. Le...

  • Courtier(ère) en assurance de dommages des entreprises

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Laval, Canada Spartanium Inc Full time

    Voici un poste à distance.Nouvelle affaireVérification dans Epic avec le nom du client pour s'assurer de ne pas créer de doublons Ouverture de la fiche client dans Epic Ajout de l'opportunité Ouverture de la ligne de police en COT Compléter proposition excel Ouverture de la fiche Policy Works (via intégration Epic) Marchandage Suivi pour les...

  • Agent service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Laval, Canada Recrute Action Full time

    Date de début : 6 mai 2024Agent service à la clientèle (assurances dommages)Êtes-vous à la recherche d’un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d’une équipe qui croit en votre potentiel et d’une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière, ce poste est pour vous! Nous recherchons actuellement (5) agents ou...

  • Agent service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Laval, Canada Recrute Action Full time

    Job DescriptionDate de début : 6 mai 2024Agent service à la clientèle (assurances dommages)Êtes-vous à la recherche d’un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d’une équipe qui croit en votre potentiel et d’une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière, ce poste est pour vous! Nous recherchons actuellement...