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Chef de Service - acheminements Avions

2 months ago


Toronto, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Relevant du directeur - Acheminements avions et Planification de l'exploitation, le ou la chef de service - Acheminements avions jouera un rôle clé en veillant à fournir chaque jour à l'Exploitation la meilleure stratégie possible de déploiement du parc aérien. Le ou la titulaire de ce poste assurera la direction d'une équipe de chefs des Acheminements avions et agira en tant que personne-ressource principale du service. Cette personne devra également formuler des recommandations pour l'amélioration des processus et jouer un rôle clé dans leur refonte et leur mise en œuvre.

**Responsabilités**:

- Développer et diriger la fonction Acheminements avions pour veiller à l'utilisation optimale des appareils, appuyer l'horaire des vols et réduire au minimum les perturbations du plan de maintenance et commercial.
- Agir à titre de supérieur immédiat pour une équipe de chefs des acheminements d'avions.
- Faciliter le perfectionnement professionnel des membres de l'équipe et fournir une rétroaction et de l'encadrement dans le cadre du processus de gestion du rendement.
- Assurer une reconnaissance efficace et constante envers le personnel. Le chef de service jouera un rôle clé dans le renforcement d'une culture d'entreprise et de responsabilité au sein du service.
- Mettre au point et superviser la mise en œuvre de nouveaux processus et de nouvelles technologies dans le but d'améliorer la planification de l'exploitation dans le cadre du Contrôle de l'exploitation réseau.
- Anticiper les perturbations d'exploitation et collaborer avec les parties prenantes clés afin de déterminer les meilleures stratégies d'atténuation.
- Travailler en collaboration avec les équipes du Contrôle de l'exploitation réseau et du Programme d'exploitation aérienne afin d'atteindre des possibilités commerciales à brève échéance tout en protégeant l'intégrité d'exploitation.
- Exécuter des changements de temps de vol, de type d'appareil et des annulations conjointement avec les équipes du Contrôle de l'exploitation réseau et de la direction des Affaires commerciales.
- Présider un groupe de travail interdirectionnel spécialisé en préparation opérationnelle prospective.
- Présider des réunions d'équipe mensuelles et s'assurer que les priorités et les initiatives de la direction sont diffusées et appuyées.
- Participer au projet Améliorer l'expérience client en mettant un accent particulier sur l'amélioration de la ponctualité au moyen d'analyse d'horaires et de la réalisation d'analyses de rentabilité.
- Participer aux breffages quotidiens sur les opérations et s'assurer que l'équipe est parfaitement au courant de la perspective.
- Fournir des commentaires en ce qui a trait aux problèmes récurrents et travailler à des améliorations avec le chef de service ou le directeur de la Planification de l'exploitation.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de la Planification de la maintenance afin de relever les risques importants et de s'assurer que des stratégies d'atténuation sont mises en œuvre.

**Qualifications**
- 5 ans d'expériences dans le domaine du contrôle de l'acheminement des avions ou du contrôle des opérations dans un environnement de grande compagnie aérienne est requise.
- Études postsecondaires en commerce, mathématiques ou dans un domaine connexe
- Connaissance approfondie du parc aérien et du réseau d'Air Canada
- Connaissance approfondie des principaux systèmes de TI (NetLine, Communicator, TRAX) ou capacité d'apprendre rapidement à utiliser de nouveaux systèmes
- Connaissance approfondie de l'exploitation d'Air Canada et compréhension des défis et priorités de la Société
- Expérience dans la formation, l'encadrement et le perfectionnement des nouveaux employés
- Habileté éprouvée à diriger une équipe et à prendre des décisions
- Habileté éprouvée à obtenir un consensus, à négocier des solutions et à régler les problèmes
- Excellente habileté pour la communication orale et écrite
- Intérêt marqué pour l'industrie du transport aérien et le fonctionnement des sociétés aériennes
- Souplesse, diplomatie et enthousiasme
- Bilinguisme, un atout

**Conditions de travail**:
Le titulaire sera exposé à des niveaux élevés de stress et travaillera dans un environnement dynamique.

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de no


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