Technicien(Ne) Informatique

3 weeks ago


Granby, Canada NSE Automatech Full time

**Technicien(ne) informatique, niveau 1**

Le-la titulaire du poste fournira l’assistance technique aux utilisateurs-trices du système informatique.

**Rôle stratégique**

**Responsabilités**
- Traiter les demandes d’aide et assurer le soutien des utilisateurs ;
- Répondre aux demandes des utilisateurs en matière de logiciels ou de fonctionnement du matériel dans le but de résoudre des problèmes ;
- Diagnostiquer les problèmes selon le degré d’urgence et de priorité de la demande ;
- Installer, configurer et assurer la mise à jour du matériel informatique et des logiciels ;
- Documenter les incidents, rédiger des procédures et guides d’utilisation destinés aux utilisateurs-trices ;
- Appliquer les solutions décrites dans les procédures ;
- Lire des manuels techniques, s’entretenir avec les utilisateurs-trices, ou mener des diagnostics informatiques pour enquêter et résoudre les problèmes ou pour fournir une assistance technique et de soutien ;
- Aviser son supérieur immédiat de tous problèmes majeurs reliés au matériel ou aux produits défectueux.

**Profil et habiletés recherchés**
- Posséder un DEP ou un DEC en informatique ou une combinaison de scolarité et d’expérience équivalente (atout important) ;
- Expérience en soutien technique à la clientèle (atout) ;
- Expérience entre 6 mois et 1 an en support informatique ;
- Habileté à porter son attention sur ce que les gens disent et utiliser la logique et le raisonnement pour identifier les forces et les faiblesses de solutions et d’alternatives ;
- Bonne connaissance des composantes physiques et logiciels PC ;
- Habileté à identifier les problèmes et suggérer des solutions ;
- Anglais un atout puisque la documentation, certains logiciels et fournisseurs sont unilingues anglophones ;
- Fiabilité — Être digne de confiance, fiable, responsable et respecter ses obligations ;
- Souci du détail — Porter une attention particulière aux détails lors de l’exécution des tâches ;
- Coopération — Être sympathique et agréable avec ses collègues de travail, garder une attitude coopérative ;
- Pensée analytique — Analyser l’information et utiliser la logique afin de résoudre les différents problèmes et difficultés ;
- Intégrité — Être honnête et faire preuve d’éthique.

**Travailler chez NSE Automatech**

C’est faire partie d’une équipe de travail dynamique qui ne se laisse pas surprendre par les défis. Chaque jour est une opportunité de se dépasser.

Ce sont également des conditions de travail avantageuses, telles que:

- Un groupe complet d’assurances collectives modulaire
- Un compte de gestion santé (CGS)
- Un REER collectif avec la participation de l’employeur
- Une attention particulière à l’expérience employée.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 43 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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  • Granby, Canada Duboismathieu Full time

    Poste permanent, temps pleinGranby, QuébecJoindre D & M, c’est :contribuer au succès et à la croissance du cabinet;évoluer professionnellement dans un environnement de travail flexible, convivial et agréable;choisir un mode de vie équilibré entre «travail» et «vie personnelle»;offrir à nos clients des services personnalisés et de qualité,...


  • Granby, Canada Duboismathieu Full time

    Poste permanent, temps pleinGranby, QuébecJoindre D & M, c’est :contribuer au succès et à la croissance du cabinet;évoluer professionnellement dans un environnement de travail flexible, convivial et agréable;choisir un mode de vie équilibré entre «travail» et «vie personnelle»;offrir à nos clients des services personnalisés et de qualité,...


  • Granby, Canada Transformateurs Delta Full time

    Chez Transformateurs Delta, tu trouveras une ambiance de travail dynamique dans une entreprise en croissance, mais aussi: - Un emploi permanent dans une entreprise essentielle - Un salaire compétitif - Un horaire de 40 heures sur 4 jours (donc 3 jours de congé!) - Des augmentations salariales annuelles - Un régime complet d'assurance collective payé en...


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    **Description du poste**: Une opportunité d'être un joueur clé dans notre processus de fabrication des tubes! Salaire: Selon l'échelle salariale en place Programme de retraite très avantageux: jusqu'à 11 % du salaire en contribution de l'employeur Poste de jour, 40 heures par semaine Comme technicien (ne) d'assemblage, tu auras: - La responsabilité...


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    Plastube c’est: Une opportunité d'être un joueur clé dans notre processus de fabrication des tubes! **Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire**: - Horaire de travail flexible basé sur l'équilibre famille-travail - Lundi au vendredi 40 h / semaine - présentiel - 13 congés fériés payés - Environnement dynamique et stimulant -...


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    **Région de travail**: Drummondville **Venez travailler avec nous !** Régulvar est chef de file en matière d'immotique et de révolution verte du bâtiment depuis bientôt cinq décennies. Nous sommes une grande famille de plus de 600 employés engagés partout au Québec et en Ontario, dont 65 ingénieurs et 180 techniciens, qui s'épanouissent dans...

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    7 days ago


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