Serveur.euse - Terrasse

**Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9

**Satut**: Temps plein - Saisonnier

**Date de l'emploi**: 8 mai au 10 octobre 2024

**Salaire**: 20.14$ par heure

Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et également par le 1000 de la Gauchetière. Cet hôtel emblématique de Montréal, avec ses 36 étages, 614 chambres, 13 suites et 25 salles de réunion, a été entièrement rénové en 2021 et peut accueillir jusqu'à 1000 clients. Si vous cherchez un environnement de travail moderne et stylé, rejoignez l'équipe inspirante de l'un des plus grands hôtels du centre-ville de Montréal.

Relevant des Superviseur.e de la restauration, le ou la serveur.euse est responsable de fournir un service de qualité aux clients dans un établissement de restauration. Vous serez l'interface principale entre les clients et la cuisine, veillant à ce qu'ils aient une expérience agréable et satisfaisante. Voici les principales tâches associées à ce poste:
**Principales tâches**:

- Accueillir et placer les clients de manière amicale et professionnelle.
- Prendre les commandes avec précision et offrir des recommandations si nécessaire.
- Servir les plats et les boissons de manière efficace et élégante.
- S'assurer de la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes éventuels.
- Maintenir la propreté des tables, des ustensiles et de la salle à manger.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir la rapidité et la précision des commandes.
- Gérer les paiements et les transactions avec exactitude.
- Connaître le menu, les spéciaux et les modifications apportées aux plats.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

**Qualifications et compétences**:

- Excellente communication et compétences interpersonnelles.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
- Souci du détail et orientation client.
- Capacité à rester calme sous pression.
- Connaissance des principes de base du service à la clientèle.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les soirs et les week-ends.
- Expérience antérieure en tant que serveur/serveuse est un atout.
- Formation en service à la clientèle ou en restauration est appréciée.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

**Avantages**:

- Assurance collective couverte à 50% par l'employeur après la période probatoire.
- Repas inclus (imposables).
- Sept (7) journées personnelles par an.
- Établissement accessible depuis le métro Bonaventure.
- Rabais dans l'ensemble des hôtels Marriott et Tidan du monde entier.

**Langues **:Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

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**_ Qui sommes-nous :_**

**_ Pourquoi rejoindre notre équipe :_**
- En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, y compris l'assurance vie, l'assurance d'invalidité, l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7j à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez de journées personnelles et de vacances qui sont prévues selon le département et l'hôtel dans lequel vous travaillez. Nous offrons également des bonus via notre programme de référencement et bien plus encore._
- La vie sociale est au cœur de l'entreprise, surtout après la pandémie, chaque hôtel a son propre calendrier social. L'équipe des ressources humaines de Tidan est toujours là pour vous écouter et vous épauler dans votre parcours professionnel._
- Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par la formation ou en solidifiant les relations d'équipe. Nous admirons nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et rejoignez l'équipe Tidan parmi nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous._