Analyste D'affaires, Commerce Numérique

3 days ago


Dorval, Canada Joseph Ribkoff Full time

Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée.

Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est transformée en une référence en matière de style intemporel et audacieux. Motivé par une passion qui n’a jamais cessé de propulser la vision de notre entreprise, Joseph Ribkoff est un allié des femmes, les habillant avec élégance et une coupe parfaite depuis plus de 65 ans. Qu’il s’agisse de la qualité et de la conception unique de nos produits ou de notre engagement inébranlable envers nos partenaires de vente au détail, les valeurs de Joseph Ribkoff résonnent dans tout ce que nous faisons et créons.

Aujourd’hui, son œuvre se poursuit grâce au travail d’une équipe dévouée et talentueuse qui travaille depuis les quatre coins du monde. Offerte dans plus de 60 marchés internationaux, Joseph Ribkoff est un emblème mondial de qualité et d’élégance.

Le siège social de Montréal, où se trouve la plupart de leurs employés, offre des opportunités de carrière dans les domaines du design, des opérations, des ventes, du marketing, des finances, des TI et des RH ainsi qu’au niveau des installations de production et en entrepôt.

OBJECTIF

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Analyse, test et mise en œuvre
- Fournir des conseils d'expert en matière de technologies d’affaires aux utilisateurs finaux.
- Élaborer et gérer des initiatives visant à améliorer les processus.
- Créer et tenir à jour des spécifications, des documents, des plans de test et des scripts.
- Communiquer avec les utilisateurs internes pour documenter les exigences et être en mesure de les expliquer aux TI.
- Examine les exigences d’affaires et les flux de travail en rapport avec les solutions mises en œuvre.
- Agir en tant que chef de projet.
- Préparer des cas de test, des cas d'utilisation commerciale et participer au processus de test afin d'évaluer les solutions technologiques.
- Résoudre les défauts découverts au cours de toutes les phases de développement et de maintenance, y compris les problèmes de production de gravité 1.
- Préparer et présenter des rapports aux responsables, mettre à jour le matériel de formation et les guides si nécessaire.

Gestion quotidienne
- Fournir une formation continue et corrective aux utilisateurs sur la manière d'utiliser les différents composants du système et les rapports.
- Informer régulièrement les utilisateurs de l'état d'avancement des problèmes et des demandes de l'entreprise.
- Coordonner avec les TI sur l'élaboration des exigences fonctionnelles, des spécifications techniques et des conceptions de haut niveau.
- Travaille en étroite collaboration avec les développeurs sur les données, le flux de travail et les besoins supplémentaires en matière de programmation.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET HABILETÉS
- Au moins 3 ans d'expérience de travail avec une plateforme d'expérience numérique (B2B, B2C, CRM) sont requis.
- Expérience de travail avec un système ERP.
- Une expérience préalable dans l’implantation d'un système de commerce électronique est un atout majeur.
- Curiosité et fortes capacités de résolution de problème et d'analyse
- Souci du détail et capacité à créer une documentation sur les besoins de l'entreprise
- Capacité à travailler dans un environnement d'équipe ainsi qu'à un niveau individuel.
- Excellentes aptitudes à la communication (orale, écrite et présentation)
- Capacité à établir des priorités et à respecter les délais.
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
- Connaissance pratique du cycle de vie standard du développement de systèmes
- Expérience avec des outils de langage de requête, de Microsoft Reporting et/ou des connaissances en programmation constituent un atout.
- Innovateur, capable d'assimiler rapidement les nouvelles technologies ; bonne compréhension des solutions technologiques.
- Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en tant que membre d'équipes interfonctionnelles.
- Bilinguisme



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