Réceptionniste / Receptionist

Spinelli est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour une de nos concessions située à Lachine.

Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal.

**Horaire de travail**:

- Lundi au jeudi de 14:00 à 21:00
- Un samedi sur 2 de 10:00 à 16:00

**Principales Responsabilités**:

- Accueillir la clientèle et leur offrir une expérience client exceptionnelle
- Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements
- Coordonner la prise des rendez-vous avec les clients
- Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes
- Recevoir et traiter les paiements
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients

**Vos forces**:

- Excellentes habiletés en service à la clientèle
- Polyvalent(e), apte aux multitâches
- Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
- Bilinguisme : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- _______________________________

Spinelli is looking for a Receptionist for one of our dealership located at Lachine.

**Work Schedule**:

- Monday to Thursday from 2:00 pm to 9:00 PM
- One saturday every 2 weekend, from 10:00 Am to 16:00

**Primary Responsibilities**:

- Greet customers in a pleasant and professional manner
- Greet customers and provide them with an exceptional customer experience
- Answer incoming calls and respond to various inquiries
- Receive and process payments
- Coordinate the scheduling of appointments with customers
- Register customers in a follow-up register and direct them to sales representatives
- Carry out a rigorous follow-up of customer files

**Qualifications**:

- Excellent customer service skills
- Versatile, able to multi-task
- Interpersonal skills and professional attitude
- Ability to work in a team environment
- Good knowledge of the Microsoft Office suite
- Bilingual: excellent communication skills in French and English, both oral and written

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,80$ à 26,97$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Pointe-Claire, QC H9R 4S1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Réception: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-06-12