Gérant Adjoint Du Magasin

3 weeks ago


Mascouche, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Location**:
805 Montee Masson, Mascouche, Quebec, J7K 3G1

Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.

**Why this role is important?**

**SUMMARY**:
To assist the Front Store Manager (FSM) in managing the human, physical and financial resources of the store and in ensuring that store objectives are achieved by focusing on improving product flow from the backroom to the sales floor.

**DUTIES & RESPONSIBILITIES**:
**Operations**
- Role models best practice customer service at Shoppers Drug Mart
- Supports Loss Prevention processes related to cash management and Front Store processes to minimize risk
- Participates in hiring/onboarding of new cashiers
- Ensures all Cash staff have completed cash training and customer service training through SDMU
- Identifies and trains Supervisors from existing cashiers where possible
- Follows up with Supervisors to ensure communication cascade for evening /weekend huddles and timely updates as required
- Update Process Board with tasks from store walk
- Ensures tasks get accomplished in a timely fashion
- Ensures that backroom inventory management initiative (BIMI) is to standard at all times
- Generates daily low stock report and provides to merchandisers/section captains
- Communicates expected deliveries with receiver to develop an action plan for receiving
- Role models and monitors adherence to receiving principles focusing on totes first and sorting techniques

**Customer Service**
- Proactively engages customers with increased focus during peak traffic times
- Assists FSM to ensure all product-related processes are implemented effectively
- Highlights new products, reinforces with staff the need to share upcoming events with customers, recognizes CSI performers during Daily Huddle / Shift
- Coaches and trains all new merchandising hires on Store Standards
- Ensures that exceptional customer service is provided beyond expectation, as outlined in the Store Operating Standards
- Ensures employees present proper image to the public in accordance with Uniform Policy and Dress Code Guidelines (i.e. clean appearance, approved uniform, name badge)
- Answers inquiries (ie. location of product, rainchecks) and resolves customer complaints according to guidelines
- Demonstrates product knowledge and familiarity with location of products throughout the store
- Empowers employees to ensure customer satisfaction

**Marketing and Merchandising**
- Oversees implementation of store marketing programs
- Spotlights new or exclusive products at daily huddles
- Ensures staff know about upcoming events to share with customers
- Recognizes CSI performers
- Assists the FSM in adherence to all marketing programs and initiatives, which may include: 1) Retail price management 2) Planograms, core programs, and merchandising techniques 3) Flyer implementation and local advertising initiatives
- Creates and maintains proper displays to reflect seasonal and promotional programs
- Ensures value events are set-up and taken down according to schedule
- Works with FSM to ensure signage in the store reflects current programs, policies, and procedures
- Responsible for replenishment orders in absence of FSM

**Human Resources**
- Assists in the hiring process for Front End Cashiers/Supervisors (recommend to FSM)
- Ensures staff is properly trained in all aspects of their role and provides on-going coaching and instructions
- Assists in ongoing employee performance management and development, including performance reviews, progressive discipline with FSM
- Complies with employment legislation
- Ensures employees comply with all policies and procedures

**Finance**
- Assists in achieving projected sales growth targets
- Assists in effective expense management

**General**
- Complies with all health and safety regulations
- Complies with all store policies and procedures
- Complies with loss prevention policies and procedures and ensures they are executed in the department
- Ensures Store Standards are followed
- Maintains confidentiality in all matters pertaining to Shoppers Drug Mart franchised business and its operation
- Perform other duties as assigned

**Management/Supervision/Leadership**
- Provides support to all non Rx parties within the local store
- Provides direction under the guidance of FSM

**QUALIFICATIONS**

**Planning, Judgement and Decision Making**
- Independent thinking and decision making - Makes decisions when dealing with issues or problems that occur when the FSM is not available. Consultation with the FSM for significant changes.
- Ability to plan, coordinate and delegate assignments as well as the ability to provide coaching to employees
- Planning and preparation for Inventory management
- Monitor service levels on SKUs to control inventory
- Identify overstock and develop a clearance strategy
- Identify and recognize superior performance of employ



  • Mascouche, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Chez **Reitmans**, notre objectif est de mettre en valeur la beauté de toutes les femmes. Sans exception. Nous croyons que les styles doivent s’adapter aux femmes et non l’inverse. Après tout, la mode doit être « conçue pour la vraie vie »! Bien que Reitmans ait acquis une solide réputation en matière de service et...

  • Gérant de magasin

    1 month ago


    Mascouche, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Penningtons est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l'acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d'audace et leur donnons...

  • Gérant(E) de Magasin

    1 month ago


    Mascouche, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: SmartCentres Mascouche **Code postal**: J7K 3B4 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 12648-201-SM-FT **Date d'ouverture**: August 14, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent **Niveau de carrière**:...


  • Mascouche, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Mascouche, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: SmartCentres Mascouche **Code postal**: J7K 3B4 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 14551-201-AM-FT **Date Opened**: March 25, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme...


  • Mascouche, Canada IGA extra Mascouche Full time

    **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler si** Tu as 2 ans d’expérience dans un commerce...

  • Gérant de Service

    1 month ago


    Mascouche, Canada Super Marché Mascouche Full time

    **Gérant de service **:Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’un gérant de service afin de compléter notre belle équipe. Le titulaire relève du directeur de supermarché. **RESPONSABILITÉS...


  • Mascouche, Canada Super Marché Mascouche Full time

    **À propos de nous** Supermarché Metro Mascouche est une petite entreprise située à Mascouche, QC J7K 3T3. Notre objectif est : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au...

  • Gérant de magasin

    1 month ago


    Mascouche, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Penningtons est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l'acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d'audace et leur donnons...


  • Mascouche, Canada Super Marché Mascouche Full time

    **À propos de nous** Supermarché Metro Mascouche est une petite entreprise située à Mascouche, QC J7K 3T3. Notre objectif est : Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au...

  • Third Key Holder

    4 weeks ago


    Mascouche, Canada Ardene Full time

    **Location Details**: SmartCentres Mascouche **PostalCode**: J7K 3B4 **Category**: Retail **Requisition Number**: 10592-201-TKH-PT **Date Opened**: March 2, 2023 **Number of Openings**: 1 **Job Type**: Permanent **Pay Class**: Part Time **Education**: Some High School or equivalent **Career Level**: Experienced **Who We Are**: **Hey, we're...


  • Mascouche, Canada Couche-Tard Full time

    1109 Montee Masson, Mascouche, Quebec J7K 2M1 **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois **Salaire**: À déterminer (selon l’expérience) + prime de 1.50$** + **AVANTAGES SOCIAUX** **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Boni - Avantages sociaux - Assurance collective - Rabais en magasin sur l’essence, 10% de rabais...

  • Troisième Clé

    4 weeks ago


    Mascouche, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: SmartCentres Mascouche **Code postal**: J7K 3B4 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 10592-201-TKH-PT **Date d'ouverture**: March 2, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps partiel **Éducation**: Secondaires partiellement terminées ou équivalent **Niveau de carrière**: Avec...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago


    Mascouche, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...


  • Mascouche, Canada Supermarché Metro Mascouche Full time

    **Gérant de la poissonnerie **:Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’un gérant de la poissonnerie afin de compléter notre belle équipe. Le gérant du rayon de la poissonnerie est chargé de la bonne...


  • Mascouche, Canada L'Entre-Jeux Full time

    L'Entre-Jeux, est un détaillant en ligne et un réseau de 5 boutiques spécialisées dans la vente de jeux et jouets pour bébés, enfants, ados et adultes. Jeux de société, matériel spécialisé, sciences, casse-têtes, modèles à coller, bricolages, construction, poupées, camions, etc. Nous avons une super équipe qui met tout en oeuvre pour offrir...


  • Mascouche, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible...


  • Mascouche, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...


  • Mascouche, Canada IGA extra Mascouche Full time

    **Deviens assistant-gérant de Charcuterie** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler si** Tu as 2 ans...


  • Mascouche, Canada IGA extra Mascouche Full time

    **Deviens assistant-gérant de rayon/ assistante-rayon de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler...


  • Mascouche, Canada IGA extra Mascouche Full time

    **Deviens assistant-gérant de rayon/ assistante-rayon de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler...