Superviseur(E) Des Opérations

1 month ago

Montréal, Canada GDI Services Full time

**Superviseur des opérations**

**Résumé du rôle**:
Le Superviseur des opérations joue un rôle crucial dans le succès de nos employés ainsi que la qualité globale du service rendu à nos clients. Il est hautement motivé et accorde une forte importance à la minutie. Ce rôle implique notamment l'inspection de toutes les tâches liées au devis d’entretien ménager, le partage de connaissances par la formation, et une communication efficace avec l'équipe de nettoyage et autres membres de l’équipe de gestion.

**Responsabilités**:
**1. Préparation du quart de travail**

a. Accueillir le personnel et veiller à ce qu’ils aient l’ensemble des fournitures et équipements nécessaires à l’accomplissement de leurs tâches.

b. Vérifier périodiquement que les équipements sont en bon état et fonctionnent correctement.

c. Communiquer les informations pertinentes et spécifiques au quart de travail aux personnes concernées.

d. Confirmer la présence de tous les employés et veiller à ce qu’aucune route de travail ne soit négligée.

**2. Formation et développement**

a. Lorsque nécessaire, fournir de la formation au personnel sur les méthodes de nettoyage appropriées, l’utilisation des équipements, les mesures de sécurité, les procédures de l’entreprise

b. Organiser des sessions de formation pour améliorer les compétences et les connaissances de l’équipe de nettoyage.

c. Évaluer périodiquement la performance des employés et les outiller afin de travailler leurs faiblesses, et exploiter leurs forces.

**3. Support aux opérations & contrôle qualité**

a. Assister les employés avec les besoins spécifiques nécessitant un superviseur, notamment pour faciliter l’accès à des zones contrôlées, ou encore assurer la gestion en situation de crise.

b. Veiller à ce que les protocoles de sécurité et/ou directives spécifiques du client soient respectés.

c. Assurer le respect du devis en effectuant des inspections approfondies de tous les sols, surfaces, poubelles, et tous autres éléments prévus au contrat.

d. Faire le suivi des plaintes des clients et mettre en œuvre des solutions adaptées et durables, en fonction des commentaires reçus.

e. Développer des mesures de contrôle qualité pour garantir le respect constant des normes de propreté les plus élevées.

**4. Communication**

a. Maintenir une communication efficace avec l’ensemble de l’équipe de gestion et se reporter quotidiennement à son directeur immédiat.

b. Signaler tout problème ou défi rencontré lors des opérations et proposer des solutions.

c. Communiquer rapidement les informations importantes au personnel de nettoyage.

d. En collaboration avec le directeur du projet et les Ressources humaines, assurer le suivi disciplinaire avec les employés problématiques et prendre des mesures correctives appropriées.

**Qualifications**:
1. Grande attention aux détails et au contrôle qualité

2. Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe

3. Connaissance des produits et équipements de nettoyage, et des protocoles de sécurité.

4. Compétences en résolution de problèmes et capacité à prendre des décisions éclairées.

5. Leadership et excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

**Compétences**:

- Connaissance Excel, Outlook
- Connaissance des machines de nettoyage. (Zamboni)
- Connaissance de base en bureaucratie.

**Langue**:
Francais et Espagnol (Oral)

Francais (Écrit)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible à travailler du dimanche au jeudi de nuit?

Expérience:

- Entretien ménager: 3 ans (Obligatoire)
- Gestion d'équipe: 5 ans (Obligatoire)
- Ressources humaines: 2 ans (Obligatoire)
- Microsoft Excel: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Francais, Espagnol (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Nationex Full time

    Vous aimez travailler en équipe et vous dépassez? Venez travailler dans notre centre de tri à Montréal! Rejoignez notre équipe dynamique et laissez votre leadership briller au cœur d'une aventure professionnelle passionnante ! Nationex est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des Opérations compétent(e) et expérimenté(e) pour son poste de...

  • Superviseur(E) Aux Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada Transport Lyon Full time

    _**Fait carrière chez Transport Lyon! Vient rugir avec nous!**_ En tant qu’employé de Transport Lyon, vous bénéficierez d’un suivi individualisé qui vous permettra de vous perfectionner dans votre métier, de développer vos compétences et d'être heureux au travail. Chez Transport Lyon, la priorité est le bien-être des gens! Nous sommes...

  • Superviseur Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Superviseur des opérations **Lieu de travail : Trois-Rivières, Québec** **Poste temporaire / remplacement maladie** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...

  • Superviseur-e Opérations Centre Automatisé

    1 month ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur-e opérations centre automatisé **Numéro de la demande**:34710 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Supply Chain (80190525) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Superviseur-e Opérations Centre Automatisé

    1 month ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur-e opérations centre automatisé **Numéro de la demande**:34710 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Supply Chain (80190525) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Transbroue Full time

    **Transbroue** est à la recherche d'un Superviseur des opérations à **temps plein **pour son centre de distribution situé à **Hochelaga/Maisonneuve** (Montréal) **Avantages**: Poste de semaine seulement | Situé tout près du métro l'Assomption | Rabais employés | Environnement bienveillant et stimulant | Assurance collective avec contribution de...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Canada Métal Nord-Amérique Full time

    **À propos de CMNA** Fondée en 1883, Canada Métal Nord-Amérique est le plus ancien producteur et commerçant canadien de produits à base de plomb et de différents alliages destinés aux industries médicales, nucléaires, maritimes et au secteur de la construction. Son éventail de produits est le plus diversifié à l’échelle nationale. En tant...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée dédiée à la préservation des écosystèmes forestiers, à la promotion de la durabilité environnementale et apporter votre expertise pour façonner l'avenir des ressources forestières afin de contribuer à un avenir plus vert et plus durable? Notre partenaire, une organisation éthique et collaborative...

  • Superviseur(E) Aux Opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Coopérative Des Ambulanciers De La Mauricie (CAM) Full time

    **RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES DU POSTE**: Sous l’autorité du directeur des opérations et de la qualité du service, le superviseur assure la prise en charge et la gestion d’une équipe de 40 paramédics en plus de superviser l’ensemble des activités préhospitalières sur le territoire de la **CAM** durant son quart de travail. Il voit à la...

  • Superviseur(E) Des Opérations, Agents Armés

    4 weeks ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **OPPORTUNITÉ D'EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS** **(Quart de nuit)** GardaWorld, compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations pour sa division Transport de Valeurs. GardaWorld propose une culture entrepreneuriale dans laquelle vous pourrez partager vos idées et...

  • Superviseur(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Maison Chaleur et Confort Full time

    Tu es une **personne engagée** qui est à la recherche d’une **carrière **où tu pourras **te réaliser et te développer**? Maison Chaleur et Confort est à la recherche d’un **Superviseur aux opérations** pour occuper un poste à temps plein. **Les avantages**: - Entreprise fermée 2 semaines en décembre et les 2 semaines de la construction; -...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada Maison Chaleur et Confort Full time

    Tu es une **personne engagée** qui est à la recherche d’une **carrière **où tu pourras **te réaliser et te développer**? Maison Chaleur et Confort est à la recherche d’un **Superviseur aux opérations** pour occuper un poste à temps plein. **Les avantages**: - Entreprise fermée 2 semaines en décembre et les 2 semaines de la construction; -...

  • Superviseur(E) Des Opérations, Agents Armés

    3 weeks ago

    Montréal, Canada GardaWorld Cash Full time

    **OPPORTUNITÉ D'EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS** **(Quart de nuit)** GardaWorld Cash (Transport de valeurs) compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations. GardaWorld Cash (Transport de valeurs) propose une culture entrepreneuriale dans laquelle vous pourrez partager vos...

  • Superviseur(E) Des Opérations Commerciales

    3 days ago

    Montréal, Canada Société des établissements de jeux du Québec (SEJQ) Full time

    **JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE !** Vous voulez faire partie d'une organisation qui valorise le travail d'équipe et offre des défis stimulants? Choisissez la Société des établissements de jeux du Québec (SEJQ), une filiale de Loto-Québec qui commercialise et gère des produits de jeux de hasard et d’argent dans des établissements de jeux à...

  • Superviseur(E) Des Caisses

    2 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) des caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30910 Bannière : Metro Statut : Temps partiel (32h-40h) **Alimentation Sylvain Porlier Inc. (Metro Morgan/Ste-Catherine)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des...

  • Aide-superviseur-e, Centre Automatisé

    2 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Aide-superviseur-e, centre automatisé **Numéro de la demande**:36589 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Superviseur(E) Des Ventes

    2 days ago

    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...