Agent(E) - Soutien Technique Et Opérations

3 weeks ago

Saintjosephdebeauce, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-04

La personne titulaire participe à la gestion efficace du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques de la Caisse. Elle réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse.

La Caisse Desjardins de Beauce-Centre située à Saint-Joseph-de-Beauce est au service de 11 447 membres.

Son actif est de 463 millions, dont 204 millions en prêts aux particuliers et 137 millions en prêts aux entreprises. Le volume d’affaires sous gestion est de 1,1 milliard de dollars.

Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires. La Caisse compte 34 employés répartis dans 2 centres de services.

**Responsabilités principales**
- Participer aux activités de gestion de la plateforme MIC (ex. : arrêt et démarrage du serveur, vérification des automatismes de systèmes, gestion des groupes d'accès, entretien de l'unité de prise de copie de sécurité et recouvrement de fichiers)
- Réaliser les activités de base du réseau (ex. : réactivation de mots de passe, configuration de nouveaux usagers, procédures régulières d'entretien)
- Réaliser les activités relatives aux systèmes et aux équipements technologiques (ex. : activation, configuration, entretien et réparation). Participer à l'analyse des besoins en équipement, au choix des solutions et à la gestion du parc informatique en informant l'équipe du Soutien en ligne des modifications à apporter au parc informatique
- Répondre aux demandes des usagers, résoudre et proposer des solutions aux problèmes rencontrés, référer les situations plus complexes et en effectuer les suivis nécessaires
- Participer à la planification et à la réalisation des activités requises lors du déploiement des solutions micro-informatiques ou de leur mise à niveau
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients et effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des politiques, législations, normes et déontologie en matière de sécurité informatique en relation avec le fonctionnement de la Caisse, du centre Desjardins Entreprises et de la Fédération
- Connaissance des procédures et façons de faire relatives à l'environnement informatique de la Caisse
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standard

  • Agent(E) en Soutien Technique Et Pédagogique

    4 weeks ago

    Saint-Isidore, Canada CPE LA BECQUÉE - CPE-BC DES PETITS POMMIERS Full time

    POSTE PERMANENT - Agent(e) en soutien technique et pédagogique AFFICHAGE INTERNE ET EXTERNE CPE des Petits Pommiers - installation Saint-Isidore LE CENTRE À LA PETITE ENFANCE DES PETITS POMMIERS met tout en œuvre pour offrir un endroit où le plaisir, la stabilité et le respect sont omniprésents ! Voici ce que nous avons à vous offrir: - Un milieu...

  • Coordonnateur soutien technique

    1 month ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Groupe Symac Full time

    Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans l’industrie. Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux. Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le...

  • Coordonnateur soutien technique

    1 month ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Groupe Symac Full time

    Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans l’industrie. Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux. Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le...

  • Agente de Soutien Pédagogique Et Technique

    1 month ago

    Saint-Narcisse, Canada CPE-BC Flocons de rêve Full time

    **Offre d’emploi** **Agente de soutien pédagogique et technique** **1 poste à temps complet** La famille du Centre de la petite enfance Flocons de rêve continue de s’agrandir. Nous recherchons des éducateurs/éducatrices spé- cialisé(e) pour soutenir ce développement. - Tu es créatif/créative, attentionné(e) et sociable? - Tu as le goût de...

  • Agente de Soutien Pédagogique Et Technique Au

    1 month ago

    Saint-Eustache, Canada CpeBc des Deux-Montagnes Full time

    **Agente de soutien pédagogique et technique** **Poste de 35 heures du mardi au vendredi de 7h30 à 16h15** Description du poste: Sous la responsabilité de la directrice adjointe du bureau coordonnateur du CPE des Deux-Montagnes l’agente en soutien pédagogique et technique offre sur demande un soutien pédagogique et technique aux personnes...

  • Coordonnateur soutien technique

    4 weeks ago

    Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Groupe Symac Full time

    Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans l’industrie. Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux. Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le domaine...

  • Agent(e) service après-vente

    3 days ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans, Frameco Ltée fabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'un AGENT(E) ...

  • Agent(e) service après-vente

    5 days ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans, Frameco Ltée fabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'un AGENT(E) ...

  • Coordonnateur soutien technique

    3 days ago

    Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Groupe Symac Full time

    Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad,Groupe Symacest un acteur majeur et reconnu dans l’industrie. Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux. Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le domaine...

  • Agent(e) service après-vente

    5 days ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans,Frameco Ltéefabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'unAGENT(E)SERVICE...

  • Agent(e) service après-vente

    5 days ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans, Frameco Ltée fabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'un AGENT(E) SERVICE...

  • Agent(e) service après-vente

    3 days ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Frameco ltée Full time

    Reconnue et solidement établie depuis plus de 53 ans, Frameco Ltée fabrique des essieux de remorque de 800 livres à 15 000 livres et des cuves en acier pour les transformateurs électriques. De plus, nous possédons un magasin pour la distribution de pièces pour remorque et automobile. Nous sommes présentement à la recherche d'un AGENT(E) ...

  • Assistant(e)- Gérant(e) opération

    4 days ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada IGA Extra Rodrigue et Morin Full time

    Assistant(e) gérant(e) opération Avantages : Programme d’assurance collective (après probation); Congé de maladie Rabais employé après 3 mois; Formation à la tâche dès l’embauche; Uniforme fourni; Rémunération hebdomadaire; Progression salariale; Stationnement sur place. Description: L’Assistant-gérant seconde le gérant des...

  • Agent(E) Technique en Environnement

    1 month ago

    Saint-sulpice, Canada Comité ZIP des Seigneuries Full time

    OFFRE d’emploi : AGENT(E) TECHNIQUE EN ENVIRONNEMENT - **Le Comité Zone d’Intervention Prioritaire (ZIP) des Seigneuries est un organisme sans but lucratif voué à la protection, la réhabilitation et la mise en valeur du fleuve Saint-Laurent dans la portion située entre Montréal et le lac St-Pierre. **_ Les projets se multiplient au Comité ZIP et...

  • Assistant(e)- Gérant(e) opération

    3 days ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada IGA Extra Rodrigue et Morin Full time

    Assistant(e) gérant(e) opérationAvantages :Programme d’assurance collective (après probation);Congé de maladieRabais employé après 3 mois;Formation à la tâche dès l’embauche;Uniforme fourni;Rémunération hebdomadaire;Progression salariale;Stationnement sur place.Description:L’Assistant-gérant seconde le gérant des opération tout en...

  • Assistant(e)- Gérant(e) opération

    6 days ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada IGA Extra Rodrigue et Morin Full time

    Assistant(e) gérant(e) opérationAvantages :Programme d’assurance collective (après probation);Congé de maladieRabais employé après 3 mois;Formation à la tâche dès l’embauche;Uniforme fourni;Rémunération hebdomadaire;Progression salariale;Stationnement sur place.Description:L’Assistant-gérantseconde le gérant des opération tout en...

  • Assistance Technique Clients Et Employés

    4 days ago

    Saint-Georges-de-Beauce, Canada Portes et Fenêtres Abritek Full time

    L’assistance technique** **aide la clientèle à utiliser notre système informatique de la meilleure manière possible. Il répond aux questions des clients, les orientes sur les utilisations possibles et résous leurs problèmes. Il traite toutes les demandes techniques interne afin d’améliorer nos procédés...

  • Chargé de projets manufacturiers

    1 month ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Teknion Roy et Breton inc. Full time

    Chargé(e) de projets manufacturiers Laurier-Station Votre défi Relevant du Directeur des opérations, vous aurez comme responsabilités principales de coordonner les projets d’automatisation et d’optimisation des procédés de fabrication. Vous aurez à : Effectuer la gestion complète des projets d’amélioration sous votre responsabilité. (SST,...

  • Chargé de projets manufacturiers

    1 month ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Teknion Roy et Breton inc. Full time

    Chargé(e) de projets manufacturiers Laurier-Station Votre défi Relevant du Directeur des opérations, vous aurez comme responsabilités principales de coordonner les projets d’automatisation et d’optimisation des procédés de fabrication. Vous aurez à : Effectuer la gestion complète des projets d’amélioration sous votre responsabilité. (SST,...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    20 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Humania Assurance inc Full time

    À la recherche d'un milieu de travail agile, collaboratif et humain? Chez Humania Assurance, nous offrons des carrières passionnantes dans un environnement motivant, propice à l'innovation et conçu comme un véritable milieu de vie. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) de soutien administratif pour rejoindre nos services...