Intervenant ou Intervenante Communautaire

3 months ago

Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire a pour principal mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l’équipe des milieux de vie et des autres services de l’Office. Il ou elle collabore à l’élaboration d’une procédure de médiation afin de réduire et régler les mésententes au sein des milieux de vie. En partenariat avec les organismes du milieu, il ou elle s’assure de cibler les besoins des locataires et les diriger vers les ressources appropriées.

**Principales responsabilités**
**- Gestion des relations avec la clientèle**:

- S’assurer du respect des diverses politiques et procédures en place;
- Collaborer au maintien d’une relation saine et respectueuse entre les locataires ayant des comportements problématiques à l’Office, principalement en assurant un suivi et/ou une réponse aux plaintes des locataires de 2e niveau;
- Collaborer à établir une forme de support organisationnel ou professionnel qui consiste à sensibiliser, à structurer et à organiser un milieu de vie;
- Analyser les besoins des locataires et agir comme personne-ressource auprès des groupes cibles afin de bien les aiguiller vers les bons partenaires;
- Intervenir auprès des personnes, des familles, des groupes et des communautés aux prises avec des problèmes sociaux;
- Collaborer avec les autres services dans les dossiers de salubrité et sinistres;
- Collaborer avec les divers services de l’Office à la recherche de solutions pour des situations problématiques;
- Selon les exigences des situations, rencontrer les parties, les référer vers des ressources externes, agir à titre de médiateur, etc.;
- Préparer et représenter l’Office lors des audiences au Tribunal administratif du logement.
**- Communication**:

- Élaborer des outils d’éducation populaire;
- Mettre en place des moyens de communication à l’intention des locataires sur la vie sociale et communautaire dans l’ensemble des projets d’habitation;
- Rédiger des rapports d’activités et autres documents.
**- Partenariats et représentation**:

- Établir des liens avec les différents partenaires communautaires;
- Représenter l’Office auprès des différents comités;
- Coordonner et animer les projets/ateliers de « Comment vivre ensemble »
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Profil des compétences et qualifications**

**Formation / Expérience / Certification**
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en travail social ou en sciences humaines;
- Expérience de trois (3) ans auprès de familles et/ou personnes retraitées;
- Expérience au niveau de l’intervention communautaire et au niveau de l’habitation sociale;
- Expérience avec une clientèle multiethnique.

**Connaissances**
- Très bonne connaissance des langues française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint);
**Compétences et aptitudes requises**
- Capacité de travailler en équipe;
- Sens de l’organisation grandement développé;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités;
- Polyvalence et flexibilité;
- Rigueur, soucis de l’excellence et minutie;
- Sens aiguisé du service à la clientèle et éthique professionnelle irréprochable;
- À l’aise dans un environnement de travail dynamique et rapide;
- Dois être en mesure d’utiliser son véhicule pour son travail (nécessite certains déplacements sur le territoire de Laval).
- Habileté en communication;
Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 22,02$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Intervenant ou Intervenante Communautaire

    3 months ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire travaille en collaboration avec les organismes du milieu pour le développement et la réalisation de projets visant à répondre aux besoins de la clientèle des ensembles immobiliers « familles ». Il ou elle travaille en collaboration...

  • Intervenant ou Intervenante Communautaire

    4 weeks ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire a pour principal mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l’équipe des milieux de vie et des autres services de l’Office. Il ou elle collabore à l’élaboration d’une procédure de médiation afin de...

  • Intervenant ou Intervenante Communautaire

    3 months ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l’intervenant ou l’intervenante communautaire a pour principal mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l’équipe des milieux de vie et des autres services de l’Office. Il ou elle collabore à l’élaboration d’une procédure de médiation afin de...

  • Intervenante Intervenant Communautaire

    3 months ago

    Laval, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    L’intervenant ou l’intervenante communautaire a pour mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l’équipe des milieux de vie et des autres services de l’Office. Il ou elle collabore à l’élaboration d’une procédure de médiation afin de réduire et régler les mésententes au sein des milieux de vie. En partenariat avec...

  • Intervenant social

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Intervenant social pour rejoindre notre équipe à Bédard Ressources inc.Compétences requisesCapacité à travailler en équipeCompétences en communication et en écouteCapacité à travailler de manière autonomeConnaissance du milieu communautaireResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec...

  • Intervenant social

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Intervenant social pour rejoindre notre équipe à Bédard Ressources inc.Compétences requisesCapacité à travailler en équipeCompétences en communication et en écouteCapacité à travailler de manière autonomeConnaissance du milieu communautaireResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec...

  • Intervenant Social

    3 months ago

    Laval, Canada Local communautaire de Laval Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Intervenant de jour du lundi au vendredi, temps plein, permanent, long terme.** Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Afin de venir en aide aux hommes et aux femmes avec un problème de santé mentale, Le local communautaire de Laval est à la recherche d’intervenants pour...

  • Intervenant\e à La Maison Des Jeunes

    3 months ago

    Laval, Canada Centre communautaire Val-Martin Full time

    **Offre d’emploi - Intervenant/e à la MDJ** Le Centre communautaire Val-Martin (CCVM) est un organisme à but non lucratif enraciné depuis plus de 30 ans dans le quartier Val-Martin à Laval. Le CCVM croit en une approche globale qui favorise la reconnaissance et le développement des compétences. Nous travaillons à partir des forces et des ressources...

  • Intervenant social

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Intervenant social pour rejoindre notre équipe à Bédard Ressources inc.Compétences requisesCapacité à travailler en équipeCompétences en communication et en relation avec les clientsCapacité à travailler de manière autonomeConnaissance du domaine communautaireResponsabilitésTravailler en étroite...

  • Intervenant social

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Intervenant social pour rejoindre notre équipe à Bédard Ressources inc.Compétences requisesCapacité à travailler en équipeCompétences en communication et en relation avec les clientsCapacité à travailler de manière autonomeConnaissance du domaine communautaireResponsabilitésTravailler en étroite...

  • Organisateur-trice Communautaire

    3 months ago

    Laval, Canada Réseau des organismes et intervenantEs en itinérance de Laval Full time

    Le Réseau des organismes et intervenants en itinérance de Laval (ROIIL) est un lieu d’échange et de concertation visant à informer et sensibiliser la collectivité lavalloise à la situation des personnes vivant l’instabilité résidentielle, l’exclusion sociale, l’itinérance et la pauvreté à Laval. Le ROIIL est à la recherche d’une...

  • Intervenant social

    7 days ago

    Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Si vous êtes à la recherche d’un travail d’appoint à temps partiel ou vous désirez vous impliquer socialement, nous avons un poste à vous offrir ! Notre client, un organisme communautaire situé à Laval, est actuellement à la recherche d’un Intervenant social. Vous avez une forte capacité à respons

  • Intervenant social

    7 days ago

    laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Si vous êtes à la recherche d’un travail d’appoint à temps partiel ou vous désirez vous impliquer socialement, nous avons un poste à vous offrir !Notre client, un organisme communautaire situé à Laval, est actuellement à la recherche d’un Intervenant social. Vous avez une forte capacité à responsabi

  • Ortanisateur-trice Communautaire

    3 months ago

    Laval, Canada Réseau des organismes et intervenantEs en itinérance de Laval Full time

    Le Réseau des organismes et intervenants en itinérance de Laval (ROIIL) est un lieu d’échange et de concertation visant à informer et sensibiliser la collectivité lavalloise à la situation des personnes vivant l’instabilité résidentielle, l’exclusion sociale, l’itinérance et la pauvreté à Laval. Le ROIIL est à la recherche d’une...

  • Intervenant social

    4 days ago

    Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Si vous êtes à la recherche d’un travail d’appoint à temps partiel ou vous désirez vous impliquer socialement, nous avons un poste à vous offrir ! Notre client, un organisme communautaire situé à Laval, est actuellement à la recherche d’un Intervenant social. Vous avez une forte capacité à responsabiliser les autres et à les faire évoluer...

  • Intervenant social

    1 week ago

    Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Si vous êtes à la recherche d’un travail d’appoint à temps partiel ou vous désirez vous impliquer socialement, nous avons un poste à vous offrir ! Notre client, un organisme communautaire situé à Laval, est actuellement à la recherche d’un Intervenant social. Vous avez une forte capacité à responsabiliser les autres et à les faire évoluer...

  • Intervenant (E) Psychosociale / Maison

    3 months ago

    Laval, Canada Maison Le Prélude inc. Full time

    Poste convoité: intervenant (e) psychosociale / Maison d'hébergement Le Prélude, maison d’aide et d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, recherche actuellement des Intervenantes psychosociales, pour sa liste de rappel ainsi que pour des remplacements à temps plein à venir. Notre ressource offre des...

  • Intervenant (E) Psychosociale / Maison

    3 months ago

    Laval, Canada Maison Le Prélude inc. Full time

    Poste convoité: intervenant (e) psychosociale / Maison d'hébergement Le Prélude, maison d’aide et d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, recherche actuellement des Intervenantes psychosociales, pour sa liste de rappel ainsi que pour des remplacements à temps plein à venir. Notre ressource offre des...

  • Intervenant (E) Psychosociale / Maison

    3 months ago

    Laval, Canada Maison Le Prélude inc. Full time

    Poste convoité: intervenant (e) psychosociale / Maison d'hébergement Le Prélude, maison d’aide et d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, recherche actuellement des Intervenantes psychosociales, pour sa liste de rappel ainsi que pour des remplacements à temps plein à venir. Notre ressource offre des...

  • Intervenant social

    4 days ago

    laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Si vous êtes à la recherche d’un travail d’appoint à temps partiel ou vous désirez vous impliquer socialement, nous avons un poste à vous offrir ! Notre client, un organisme communautaire situé à Laval, est actuellement à la recherche d’un Intervenant social. Vous avez une forte capacité à responsabiliser les autres et à les faire évoluer...