Représentant, Service à La Clientèle

2 months ago

Regina, Canada Staples Canada Full time

: 1256457

**Objectif de l’emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu’il traite les achats et les commandes de clients.
- Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
- Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
- Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l’exigent et soutenir la formation des associés.
- Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
- Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l’intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
- Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
- Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
- Protéger de façon appropriée les fonds et l’inventaire physique à toutes les caisses.
- Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
- Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
- Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s’assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
- Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu’assigné.
- Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
- Responsable de l’ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
- Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu’assigné, conformément aux normes de la compagnie.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d’activité.
- Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
- Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
- Capacité de s’engager de façon appropriée et de travailler comme membre d’équipe.
- Capacité de travailler indépendamment et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
- Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**:

- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-SK-Regina

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Regina, Canada Staples Canada Full time

    : 1250906 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Canulc représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Regina, Canada Staples Canada Full time

    : 1241122 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Aux

    1 month ago

    Regina, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Adjoint Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Regina, Canada Financement agricole Canada Full time

    Date de clôture (mm/jj/aaaa): 08/27/2023 Type de travailleur: Court terme (Durée déterminée) Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): 7 Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $42,488 - $57,486 Aptitudes au service à la clientèle requises Vous...

  • Adjoint Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Regina, Canada Financement agricole Canada Full time

    Date de clôture (mm/jj/aaaa): 02/16/2023 Type de travailleur: Court terme (Durée déterminée) Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): 4 Aptitudes au service à la clientèle requises Vous accueillerez les gens chaleureusement et avec le sourire. Vous mettrez à profit vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des...

  • Adjoint Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Regina, Canada Financement agricole Canada Full time

    Date de clôture (mm/jj/aaaa): 02/16/2023 Type de travailleur: Court terme (Durée déterminée) Langue(s) requise(s): anglais, français Durée déterminée (en mois): 5 Aptitudes au service à la clientèle requises **Ce que vous ferez**: - Traiter les demandes de renseignements en personne et par téléphone - Tenir à jour les...

  • À La Recherche de Talents Juridiques Diversifiés !

    1 month ago

    Regina, Canada Service des poursuites pénales du Canada Full time

    Service des poursuites pénales du Canada - Bureau régional du Saskatchewan Regina (Saskatchewan), Saskatoon (Saskatchewan) LP-01, LP-02 82 430 $ à 158 449 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service des poursuites pénales du Canada Découvrez la diversité et l'inclusion au SPPC ! Cliquez ici ! Nos engagements...

  • Représentant(E) Des Services Aux Familles

    1 week ago

    Regina, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    -Combien de fois avez-vous eu la possibilité de connaître les événements marquants de la vie d'une autre personne? Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir. S’occuper des détails au nom des...

  • Superviseur, services sur place M/F

    2 months ago

    Regina, Canada CB Canada Full time

    Exigence de vaccination contre le COVID-19: Conformément au mandat imposé par nos clients à faire respecter un lieu de travail sain et sécuritaire, ce poste exige que tous les employés potentiels soient entièrement vaccinés contre le COVID-19. OBJECTIF DU POSTE : Devenir le premier choix du client en ce qui a trait aux produits et services pour...

  • Superviseur, services sur place M/F

    2 weeks ago

    Regina, Canada CB Canada Full time

    Exigence de vaccination contre le COVID-19: Conformément au mandat imposé par nos clients à faire respecter un lieu de travail sain et sécuritaire, ce poste exige que tous les employés potentiels soient entièrement vaccinés contre le COVID-19. OBJECTIF DU POSTE : Devenir le premier choix du client en ce qui a trait aux produits et services pour...

  • Gestionnaire, Services de La Chaîne

    2 weeks ago

    Regina, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time

    **Gestionnaire, Services de la chaîne d’approvisionnement électronique** - Relève deVice-président, Approvisionnement stratégiqueEmplacementA distanceType d’emploiTemps plein, SalaireDate limite21 mai 2024Fourchette de salaire/- Taux horaire$68,322-$126,778**À propos de l’entreprise** Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager...

  • À La Recherche de Talents Juridiques Diversifiés !

    1 week ago

    Regina, Canada Service des poursuites pénales du Canada Full time

    Service des poursuites pénales du Canada - Bureau régional de la Saskatchewan Regina (Saskatchewan), Saskatoon (Saskatchewan) LP-01, LP-02 82 430 $ à 158 449 $ (Salaire en cours de révision) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service des poursuites pénales du Canada Découvrez la diversité et l'inclusion au SPPC !...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    2 months ago

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    : 1250117 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

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    Regina, Canada Staples Canada Full time

    : 1245200 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

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    1 month ago

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    : 1245288 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

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    **Primary Job Posting Location**: Regina, Saskatchewan Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste est responsable du chargement, du déchargement, de l’expédition,...

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    20 hours ago

    Regina, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time

    Relève de Gestionnaire, Centre d’excellence du service aux clients Emplacement télécommande Type d’emploi Temps plein, Salaire Date limite 5 avril 2024 Fourchette de salaire/- Taux horaire3 $39,784 $51,135 $51,135 $62,487 **À propos de l’entreprise** Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    2 months ago

    Regina, Canada Staples Canada Full time

    : 1256538 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

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    2 months ago

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    : 1245196 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...