Agente ou Agent D'aide Financière

1 month ago


Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne** rigoureuse et empathique ?** Vous désirez **faire la différence** dans la vie d’une clientèle vulnérable et l’accompagner dans sa démarche vers l’autonomie sociale et financière?

Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **deux emplois réguliers et un emploi occasionnel d’agente ou d’agent d’aide financière **pour le Bureau de Service Québec (BSQ) de l’Ouest de Montréal, situé au 1000, boul. Saint-Jean, à Pointe Claire.

**Les entrées en fonction sont prévues en avril 2024.**

**Il est possible que d’autres emplois soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec de la région.**

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe plus de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de notre équipe **

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre et de l’emploi et de l’aide sociale.

Nos bureaux sont situés à proximité de nombreux points d’intérêt, tels que le Centre d’achat Fairview Pointe-Claire, le Parc-nature du Cap-Saint-Jacques, la Voie panoramique du Parc Saint-Louis, une grande diversité de restaurants ainsi que le Marché de l’Ouest. L’ensemble du personnel bénéficie d’un bureau avec une fenêtre au 4e étage, ce qui nous permet de profiter d’une vue imprenable sur les alentours.

Enfin, nous sommes fiers de maintenir une ambiance de travail accueillante et axée sur l’entraide, où chaque membre de notre équipe est encouragé à apporter sa contribution et à s’engager pleinement dans notre mission. Nous croyons que cette culture organisationnelle est essentielle pour promouvoir un environnement de travail sain et productif, et nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Une contribution directe à l’**équité et à la qualité des services**.
- La possibilité de** travail en mode hybride (télétravail/présentiel)**:

- Une équipe de gestion où les valeurs de collaboration, d’entraide, de respect et de bienveillance sont priorisées.
- Un environnement de travail stimulant vous permettant de mettre vos talents à profit.
- Des mesures de **conciliation travail et vie personnelle**.
- Stationnement gratuit disponible.
- Formation adaptée au poste et accompagnement personnalisé.
- Environnement qui encourage le développement professionnel et qui présente des possibilités d’avancement de carrière.

**Au quotidien**

À titre d’agent ou d’agente d’aide financière, vous ferez partie d’une équipe de travail qui assure la gestion des dossiers en ayant, entre autres, la responsabilité d’assurer le versement d’une aide financière de dernier recours conformément aux règles établies. Vos activités quotidiennes faciliteront l’autonomie économique des personnes et des familles que vous aiderez et ça, c’est plus qu’une carrière

La personne titulaire de l'emploi devra notamment:

- recueillir, valider et consigner tous les éléments d’information nécessaires au traitement des dossiers d’aide financière, dans le souci de répondre aux besoins du prestataire, de respecter la loi et l’équité de traitement;
- accompagner le client, au moment d’apporter des changements dans son dossier ou à un autre moment, de ses droits et obligations et à le diriger vers un autre organisme ou des ressources, au besoin;
- sensibiliser la personne qui est en mesure d’entreprendre un cheminement vers l’emploi et la diriger vers les services d’emploi;
- vérifier la conformité des dossiers, et ce, dans un esprit de saine gestion des fonds publics, afin de déterminer les situations d’irrégularité et d’apporter les correctifs appropriés, dans un souci d’équité;
- effectuer diverses tâches administratives nécessaires à la constitution du dossier physique et informatique de la personne afin de monter son dossie



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