Gouvernant(E)
4 months ago
Sous la supervision du responsable des opérations et des ventes de l'Uni Appart-Hôtel, Le/La Gouvernant(e) est responsable de la gestion et de la supervision des opérations liées à l'entretien des appartements et des espaces communs au sein d'un appart-hôtel. Il/Elle veille à offrir un service de qualité supérieure aux clients en assurant des normes élevées de propreté, de confort et de présentation. Le/La gouvernant(e) collabore étroitement avec les équipes de direction et de maintenance pour garantir une expérience client exceptionnelle.
**Responsabilités principales**:
- Superviser et coordonner le travail de l’équipe d’entretien (préposés à l'entretien ménager.).
- S'assurer que les appartements sont préparés conformément aux standards de l'établissement avant l'arrivée des clients.
- Effectuer des inspections régulières pour garantir que les appartements et les espaces communs répondent aux normes de propreté et d’entretien.
- Former et encadrer le personnel d'entretien aux techniques de nettoyage et aux standards de qualité.
- Gérer l'inventaire des produits d'entretien et des fournitures de l'hôtel, et passer les commandes nécessaires.
- Collaborer avec la direction pour assurer une communication efficace des besoins des clients et des services proposés.
- Gérer les horaires de travail et s'assurer de l’optimisation des ressources humaines.
- Assurer la bonne gestion des incidents et des réclamations liés à la propreté ou au confort des appartements.
- Participer aux réunions de gestion pour discuter des améliorations potentielles et des retours des clients.
- Assurer le service à la clientèle et gestion des plaintes en l'absence du responsable des opérations.
**Qualifications requises**:
- Expérience préalable dans un poste similaire dans le secteur hôtelier ou de la gestion d’appart-hôtel.
- Forte capacité organisationnelle et attention aux détails.
- Aptitude à gérer une équipe et à travailler en collaboration avec les autres départements.
- Excellentes compétences en communication et en gestion du temps.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à gérer les imprévus.
- Connaissance des produits et techniques d’entretien ménager.
- Flexibilité dans les horaires, incluant les week-ends et jours fériés.
**Compétences supplémentaires (atout)**:
- Expérience en gestion dans un environnement hôtelier ou de location courte durée.
- Connaissance des systèmes de gestion hôtelière.
**Conditions de travail**:
- Contrat à temps plein avec horaires flexibles.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Heures prévues : au minimum 30 par semaine
Avantages:
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Avez-vous des études en Gestion Hôtelière ?
Expérience:
- Entretien Ménager: 1 an (Obligatoire)
- Gouvernant/e: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) Gouvernant(E)
3 weeks ago
Quebec City, Canada Entretien ménager Unick Full timeNous recherchons actuellement un(e) assistant(e)-gouvernant(e) empathique et passionné(e) ayant à cœur le bien-être des gens. Vous serez responsable d'assister le/la gouvernant(e) dans ses fonctions de gestionnaire pour l'entretien ménager d'un Hôtel. **Ce que nous offrons** - Horaire de travail de jour - Un ambiance de travail chaleureuse - Une...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
7 months ago
Quebec City, Canada Entretien ménager Unick Full timeNous recherchons actuellement un(e) assistant(e)-gouvernant(e) empathique et passionné(e) ayant à cœur le bien être des gens. Vous serez responsable d'assister le/la gouvernant(e) dans ses fonctions en gestion pour l'entretien ménager d'un Hôtel. **Ce que nous offrons** - Horaire de travail de jour - Un ambiance de travail chaleureuse - Une...
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Gouvernant(E) D'hôtel
22 hours ago
Quebec City, Canada Quality Inn Full timeL'hotel Quality Inn à Québec cherche un(e) gouvernant(e) à se rejoindre à notre équipe dynamique. Ce role est responsable de la supervision de toutes les opérations d'entretien ménager de l'hôtel et a pour objectif d'offrir une excellente expérience de confort aux clients. Poste permanent à temps plein soit _du Dimanche au Jeudi _**ou** _du mardi...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
7 months ago
Quebec City, Canada Hotel Quartier Full timeNous recherchons quelqu'un qui serait disponible comme assistant(e) gouvernant(e) de l'entretien ménager. RESPONSABILITÉS - Inspecter les chambres qui ont été nettoyées ; - Effectue le nettoyage des chambres au besoin - Rapporter les irrégularités relatives à l’état des chambres ; - Répondre aux demandes des clients et démontrer un excellent...
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Gouvernant(E) Hôtel
3 weeks ago
Quebec City, Canada Hotel 71 Full timeGouvernant (e) hôtel / Superviseur En collaboration avec la haute direction, la personne titulaire du poste effectue les tâches reliées à la planification et à la supervision des opérations d'un hôtel. De manière plus précise, la personne titulaire du poste assume les responsabilités suivantes: PRINCIPALES TÂCHES - Planifier quotidiennement les...
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Gouvernant(E) D'hôtel
2 days ago
Quebec City, Canada Les Hôtels Jaro Full timeAssistant-gouvernant Les Hôtels Jaro Type de poste : temps plein, permanant Horaire : 40h, jour Salaire : débutant à 21$/h Lieu de l'emploi : Hôtel Palace Royal (secteur Vieux-Québec) **DESCRIPTION DE L’ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sont...
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Gouvernant(E)
3 weeks ago
Quebec City, Canada Capitole de Québec Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un: **Gouvernant**[1] **Principales fonctions**: Relevant de la directrice de...
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Assistant Gouvernant(E) D'hôtel
22 hours ago
Quebec City, Canada Les Hôtels Jaro Full timeAssistant-gouvernant Les Hôtels Jaro Type de poste : temps plein, permanant, une fin de semaine sur deux Horaire : 40h, jour Salaire : débutant à 21$/h Lieu de l'emploi : Hôtel Plaza, Ste-foy **DESCRIPTION DE L’ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels...
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Gouvernant(E) Hôtel
3 months ago
Quebec City, Canada Hotel 71 Full timeGouvernant (e) hôtel / Superviseur En collaboration avec la haute direction, la personne titulaire du poste effectue les tâches reliées à la planification et à la supervision des opérations d'un hôtel. De manière plus précise, la personne titulaire du poste assume les responsabilités suivantes: PRINCIPALES TÂCHES - Planifier quotidiennement les...
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Avocat(E) en Gouvernance
6 months ago
Quebec City, Canada Sepaq Full time**Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Juridique** - Date de fermeture: Lieu : Siège social - ville de Québec (télétravail possible avec journées obligatoires de présence au bureau) Salaire : 54 665 $ - 124 712 $ annuellement selon expérience Poste régulier de la catégorie du personnel professionnel Temps plein Vous souhaitez...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
4 months ago
Quebec City, Canada Quality Inn Québec Full time**À propos de nous**: Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous. **Poste**: Nous sommes à la recherche d' un assistant(e) gouvernante **ayant de l'expérience dans l'hôtellerie**. Poste à temps plein...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
7 months ago
Quebec City, Canada Quality Inn Québec Full time**À propos de nous**: Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous. **Poste**: Nous sommes à la recherche d' un assistant(e) gouvernante **ayant de l'expérience dans l'hôtellerie**. Poste à temps plein...
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Gouvernant(E) D'hôtel
7 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels Jaro Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 650 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Gouvernant(E) D'hôtel
7 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels Jaro Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 650 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Gouvernant(E) D'hôtel
4 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels Jaro Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 650 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Conseiller Expert Gouvernance de Données
6 months ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Conseiller expert gouvernance de données Statut: Régulier Sommaire: En tant que conseiller(-ère) expert(e) en gouvernance de données, vous aurez comme principales responsabilités de contribuer à la mise en place et à l’opérationnalisation du programme de gouvernance de données. La mise en place englobera la conception et le...
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Gouvernant(E) à L’entretien Ménager
2 days ago
Quebec City, Canada Hôtel PUR Full time**SOMMAIRE**: Sous la supervision de la Directeur de l’hébergement, le (la) Gouvernant(e) à l’entretien ménager (Responsable/Manager) a pour rôle d’assister le Directeur dans ses fonctions, d’assurer la relève en son absence, de veiller à la propreté des chambres et de l’établissement en vue d’offrir un séjour de qualité et de...
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Conseiller(èr) Principal(E) en Gouvernance de
3 months ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Toronto, Ontario; Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Ressources humaines et amélioration continue - **Numéro du poste**: JR10021254 - **Type d'emploi**: Emploi permanent -...
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Chargé(E) de Compte
7 months ago
Quebec City, Canada Microsoft Full time**ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH**: La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens de réaliser plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous...
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Conseiller en Gouvernance de L'information
7 months ago
Quebec City, Canada CSSSPNQL Full time**Être conseiller en gouvernance de l’information chez nous, c’est **: - Élaborer la stratégie de gouvernance de l’information des Premières Nations au Québec en harmonisation avec la stratégie nationale. - Soutenir l’organisation dans la création d’un centre de gouvernance de l’information des Premières Nations au Québec. - Élaborer...