Aviseur-euse Technique

Groupe TERAPRO, le professionnel de la terre, est un concessionnaire de machinerie agricole et de construction. Son important pouvoir d'achat et son expertise font de lui un partenaire de choix pour sa clientèle. Terapro offre plusieurs points de services (18 succursales) pour mieux desservir sa clientèle en misant sur la proximité par le biais d'une gestion personnalisée.
TERAPRO Construction, nos concessionnaires de produits Case, se spécialisent dans la vente et la réparation d'équipement de construction, tel que la machinerie d'excavation, (mini chargeuses, bouteurs sur chenilles, etc.) ainsi que de la machinerie de déneigement (pelle hydraulique, chargeuse, níveleuse, etc.).
Pour notre succursale située à Sherbrooke, nous recherchons une aviseureuse technique.
Salaire à partir de 22$/heure
Avantages TERAPRO

Un régime d'épargne-retraite (RER) avec cotisations de l'employeur;
Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soins de santé);
Un compte de gestion de santé;
Un programme d'aide aux employées (PAE);
Une prime de référencement et allocation sportive annuelle ($);
Des possibilités de carrières et d'avancement (18 succursales TERAPRO);
Des formations complètes et personnalisées (plateforme interactive);
Cinq (5) jours de congés personnels;
Des vêtements fournis à l'image

de TERAPRO.

Responsabilités

Répondre aux appels de service et au besoin, aux demandes de pièces ;
Accueillir les informations pertinentes aux bons de travail et produire une estimation des travaux;
Assigner les rendez-vous aux techniciens;
Communiquer avec le client pour l'informer de l'avancement des travaux (réparations, coûts, etc.);
Gérer des réclamations pour les garanties.

Profil

Détenir un DEP en conseil technique ou service à la clientèle ou une expérience pertinente reliée au poste sera considérée;
Expérience en mécanique de machinerie d'engins de chantier ou agricole ou automobile;
S'engager à offrir un haut niveau de qualité de service à la clientèle et établir un contact chaleureux et professionnel avec la clientèle ;
Bonne capacité pour mener à terme plusieurs dossiers simultanément.

JOB TYPE

Work Day:Full Time

Employment type:Permanent Job

Salary:Negotiable

JOB REQUIREMENTS

Minimal experience:Unspecified