Superviseur/e Des Opérations

3 months ago

SainteHélènedeBagot QC, Canada McDonald's Full time

**Description du rôle**:
Le superviseur des opérations a comme rôle d’assurer la supervision de 3 à 4 restaurants McDonalds situés dans les villes de Acton Vale, Melbourne, Ste Hélène, Sorel et Tracy. La personne sélectionnée relèvera du propriétaire franchisé et aura la responsabilité de fournir le coaching et l'orientation afin de maximiser les opérations, la satisfaction de la clientèle, la croissance des ventes ainsi que les bénéfices à long terme. Elle devra bâtir une relation d'affaire positive avec l'équipe de gestion en restaurant et travailler en collaboration avec les ressources humaines de la région, les gérants ainsi que le directeur régional.

**Atouts**:

- Bilingue
- Capacité d’analyse
- Amélioration continue
- Gestion d’équipe

**Description de tâche**:
**Personnel**:

- Collaborer avec la superviseure des ressources humaines à l'atteinte des objectifs RH
- Préparer et présenter des évaluations de rendement basées sur des buts et objectifs précis pour chaque gérant de restaurant
- Développer et encadrer des équipes de gestion formées, complètes et mobilisées
- Contribuer à l'amélioration continue des connaissances, des procédures opérationnelles et des capacités de ses équipes par l'entremise du perfectionnement et de la formation
- Démontrer et renforcer les comportements de leadership et les pratiques mínimales relatives au personnel requis pour obtenir l'engagement des équipiers, des chefs de quart et de l'équipe de gestion en restaurant
- Récompenser et reconnaître les résultats des employés des restaurants
- S'assurer que tous ses restaurants ont le personnel requis pour maximiser le potentiel de ventes et réduire le roulement des employés
- Consulter les équipes de gestion des restaurants sur les mesures du niveau d'engagement des employés et aider à exécuter le plan fixé afin d'accroître la loyauté, la satisfaction et la fierté des employés envers McDonald's

**Opérations du restaurant/Accroissement des ventes**:

- Protéger la marque McDonald's en s'assurant que les restaurants respectent les normes de McDonald's en matière d'opération du restaurant, de sécurité et d'aseptisation
- Former les gérants et équipes de gestion des restaurants relativement aux systèmes assurant des normes élevées en tout temps
- S'assurer que les restaurants exécutent correctement les promotions nationales et régionales
- S'assurer qu'un plan de marketing local continu existe pour chaque restaurant
- Coordonner la mise en place et l'exécution de nouveaux produits et processus dans les restaurants

**Résultats commerciaux**:

- Être responsable de créer un environnement de travail positif tout en collaborant avec les gérants et les équipes de gestion des restaurants pour élaborer et atteindre les objectifs commerciaux du plan d'entreprise
- Utiliser toutes les ressources disponibles comme l'analyse des écarts, les rapports de satisfaction du client, etc. pour identifier les occasions et les menaces pour bâtir un plan d'affaires dans le but d'optimiser le potentiel du marché
- Effectuer des vérifications de ses restaurants pour s'assurer que les pratiques et les marches à suivre relativement aux caisses, à la sécurité, etc. sont respectées
- Superviser l'exécution de plans de réinvestissement sur une base annuelle incluant l'ouverture de nouveaux restaurants, les reconstructions, les rénovations, l'achat d'équipement, etc.

LE CANDIDAT IDÉAL POSSÈDERA:

- Une expérience de 8 - 10 ans dans la gestion d'un restaurant
- De solides aptitudes en communication orale et écrite, en gestion de la performance des employés et de leur développement, en gestion et organisation du temps
- Des aptitudes en relations interpersonnelles, dont la capacité à travailler efficacement en équipe et sera reconnu par ses pairs comme un leader disponible, à l'écoute et positif autant auprès du personnel qu'auprès de la clientèle
- Une bonne connaissance des rapports de gestion et des bénéfices (P&L) et ce pour un restaurant
- Une grande expérience opérationnelle dans le domaine de la restauration et dans la gestion d'équipe
- Une grande intégrité professionnelle, le sens de l'éthique, un grand dynamisme ainsi qu'un haut niveau de motivation
- Une capacité d'analyse du contrôle des coûts d'exploitation et de composer avec les audits de sécurité des aliments
- Une disponibilité flexible pour travailler les fins de semaine
- Communication orale et écrite en Français, l'Anglais serait un atout

**UNE RÉMUNÉRATION GLOBALE**

**AVANTAGEUSE**:

- Salaire compétitif : entre 69 000 - 90 000$ selon expérience
- Programme d'assurances collectives
- Programme de boni à l'atteinte des résultat très avantageux
- Allocation pour la voiture et remboursement du cellulaire
- Programme d'aide aux employés
- Allocation compte santé et mieux-être
- Partage des bénéfices
- Horaires flexibles
- 4 jours de congés b

  • Superviseur (e) opérations

    3 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada W. R. Grace & Co. Full time

    Requisition ID: 23390Fondée sur le talent, la technologie et la confiance, Grace est l’un des plus importants fournisseurs mondiaux de catalyseurs et de matériaux techniques. Notre entreprise est chef de file dans ses deux secteurs d’activités : les technologies des catalyseurs et les technologies des matériaux.  L’usine de Valleyfield qui...

  • Superviseur Des Opérations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Brink's Incorporated Full time

    About the job Quart de travail : du dimanche au jeudi de 15h à 23h Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des opérations sera...

  • Superviseur Des Opérations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Brinks Full time

    **About the job** **Quart de travail : du dimanche au jeudi de 15h à 23h** Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de **Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations **sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des...

  • Superviseur(E) Adjoint(E) Des Opérations

    6 months ago

    Saint-cyrille-de-Wendover, Canada Nationex Full time

    Êtes-vous prêt à prendre la route vers une carrière passionnante en tant que Superviseur(e) adjoint(e) des opérations à Drummondville ? Si vous êtes un leader déterminé, prêt à naviguer entre l'entrepôt et la route pour garantir le succès de notre entreprise, alors rejoignez notre équipe dynamique. Nationex est à la recherche d’une personne...

  • Superviseur(e)

    2 months ago

    Laval, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    3 weeks ago

    Laval, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    5 months ago

    Sainte-Marie-De-Beauce, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos Superviseurs des Opérations ? - Vous assurerez du bon fonctionnement de nos activités de livraison au quotidien ; - Vous utiliserez vos compétences en communication et en leadership avec les employés et les entrepreneurs de livraison indépendants pour assurer des livraisons à...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    5 months ago

    Sainte-Marie-De-Beauce, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us! - Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos Superviseurs des Opérations ? - Vous assurerez du bon fonctionnement de nos activités de livraison au quotidien ; - Vous utiliserez vos compétences en communication et en leadership avec les employés et les entrepreneurs de livraison indépendants pour assurer des livraisons...

  • Superviseur(e)

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e)  Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats,...

  • Superviseur(e)

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e)  Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats,...

  • Superviseur(e)

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers . Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(E) Des Opérations Soir

    6 months ago

    Sainte-Julie, Canada Congebec Full time

    Nous cherchons une personne pour prendre le lead des opérations avec doigté, dynamisme, créativité et surtout à mobiliser l’équipe que fera le tout se réaliser. Le défi t’intéresse? Nous avons le poste idéal pour toi! **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC?** - Une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine avec des...

  • Superviseur(E) Des Opérations Soir

    6 months ago

    Sainte-Julie, Canada Congebec Full time

    Nous cherchons une personne pour prendre le lead des opérations avec doigté, dynamisme, créativité et surtout à mobiliser l’équipe que fera le tout se réaliser. Le défi t’intéresse? Nous avons le poste idéal pour toi! **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC?** - Une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine avec des...

  • Superviseur(E) Des Opérations, Agents Armés

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Cash Full time

    **OPPORTUNITÉ D’EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS** **(Quart rotatif : jour, soir et nuit)** GardaWorld Cash (Transport de valeurs) compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations. GardaWorld Cash (Transport de valeurs) propose une culture entrepreneuriale dans laquelle...

  • Superviseur(E) Des Opérations en Entretien

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada GDI Services Full time

    **Superviseur des opérations en entretien ménager** **Résumé du rôle**: Le Superviseur des opérations joue un rôle crucial dans le succès de nos employés ainsi que la qualité globale du service rendu à nos clients. Il est hautement motivé et accorde une forte importance à la minutie. Ce rôle implique notamment l'inspection de toutes les...

  • Superviseur Des Opérations

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Brinks Full time

    **About the job** **Quart de travail : du dimanche au jeudi de 23h à 7h** Nous avons une opportunité de carrière emballante pour un poste de **Superviseur des opérations. Le Superviseur des opérations **sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur adjoint de succursale. Le Superviseur des...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    6 months ago

    Sainte-Catherine, Canada Services de transport Trac-World Inc Full time

    **TRAC-WORLD** est une entreprise d’entreposage, de manutention, de transport par camion, de transport ferroviaire ainsi que maritime ayant un terminal maritime opérant depuis plus de 30 ans. L’entreprise emploie environ 125 employés et routiers à son terminal de Sainte-Catherine sur la Rive-Sud de Montréal. **SUPERVISEUR (quart de jour) **(des...

  • Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin

    3 weeks ago

    Drummondville, QC, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) - M embre d’équipe de magasin Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise...