Gestionnaire Performance Clients

1 month ago


Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

Tes responsabilités:

- Faire des appels sortants de service à la clientèle pour faire des suivis de satisfaction (français et anglais) car nos clients sont au Québec, mais également dans le reste du Canada.
- Répondre aux appels entrant et aux courriels de la clientèle;
- S'assurer de la satisfaction des clients attitrés;
- Évaluer les défis de recrutement propres à chaque client et proposer à celui-ci les services d’expertises de Jobillico les plus adaptés à ses besoins
- Formuler des recommandations à la clientèle en fonction de l’utilisation qu’elle fait de la plateforme;
- Présenter les outils et solutions disponbile pour permettre de maximiser le compte du client.
- Aider les clients à faire rayonner leur marque employeur;
- Toutes autres tâches connexes.

*Ce poste est en télétravail jusqu'au retour au bureau en hybride lorsque la pandémie sera derrière nous.*

Ce que l’on cherche, c’est une personnalité affirmée, un joueur d’équipe déterminé qui saura vendre Jobillico tout en offrant un excellent service à la clientèle. Tu es très à l’aise avec l’informatique et tu connais bien les réseaux sociaux? Tu es la personne qu’il nous faut
- Possède un minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle;
- Est à l'aise de faire des appels sortants et à bien conseiller le client;
- Bilinguisme français/anglais car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.
- Fait preuve d’entregent et d’une excellente capacité à communiquer;
- Est professionnel et rigoureux;
- Se comporte avec tact, patience et empathie.



  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le Gestionnaire performance client a pour rôle de répondre aux appels entrant et aux courriels de la clientèle en s'assurant de la satisfaction des clients attitrés. Il fera des suivis en appel pour fidéliser nos clients et évaluera les défis de recrutement propres à chaque client et proposer à celui-ci les services d’expertises les plus adaptés...


  • Quebec City, Canada Acceo Solutions Full time

    Le Gestionnaire Performance Client supporte les clients et résoud les demandes de ceux-ci lorsqu'ils ont de la difficulté avec la plateforme. Il fait des formations et suivis avec ceux-ci et fait la transition entre les équipes techniques et les directeurs de comptes avec les clients. Tâches: - Faire des appels sortants de service à la clientèle pour...


  • Quebec City, Canada Activix Full time

    Tu es reconnu pour ton excellent service client? Tu as de l'entregent, le souci du détail et tu es passionné du domaine automobile? Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Gestionnaire de performance **à la Ville de Québec et environs! **Quel sera ton mandat?** Former nos clients sur nos différents...


  • Quebec City, Canada Activix Full time

    Tu es reconnu pour ton excellent service client? Tu as de l'entregent, le souci du détail et tu es passionné du domaine automobile? Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Gestionnaire de performance **à la Ville de Québec et environs! **Quel sera ton mandat?** Former nos clients sur nos différents...


  • Quebec City, Canada FLO EV Charging Full time

    *English below* En tant que **Gestionnaire - expérience client**,** vous avez pour mission principale de superviser et de gérer les activités quotidiennes de l'équipe chargée de l'expérience client. Vous serez chargé(e) de superviser une équipe de représentants de l'expérience client à différents niveaux et de collaborer avec le(s)...


  • Quebec City, Canada Local Map Full time

    **Gestionnaire du Support Client et du Succès Utilisateur** Local Map, entreprise pionnière en pleine ascension, est en train de redéfinir le monde du SEO en aidant les entreprises à augmenter leur visibilité sur Google. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire du Support Client et du Succès Utilisateur passionné(e), autonome et...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Conseiller en performance Worker Type: Regular **Job Description**: Comme conseiller(-ère) en performance, vous relèverez de la directrice du Centre d’excellence en optimisation des processus. Selon une approche rôle-conseil, vous soutiendrez et conseillerez les gestionnaires dans leurs initiatives d’amélioration de la...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller performance financière Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Rejoignez la Direction Performance financière en tant que conseiller(-ère) en performance financière et relevez de beaux défis à nos côtés! Vous pourrez ainsi effectuer les analyses de frais pour l’ensemble des produits de Beneva, tout en...


  • Quebec City, Canada Genius Solutions ERP Full time

    **_Gestionnaire du succès client_** **POSTE EN TÉLÉTRAVAIL 100% OU AU BUREAU DE LONGUEUIL OU AU BUREAU DE QUÉBEC** **_ Travailler chez Genius Solutions: _** Vous vous joindrez à une équipe passionnée et dynamique, engagée dans le succès de la compagnie. Vous vous joindrez aussi à une compagnie en pleine croissance proposant un environnement...


  • Quebec City, Canada Gecko Alliance Full time

    Gecko Alliance est un fabricant et distributeur de contrôles électroniques principalement pour l’industrie spa. En collaboration avec nos clients, de la conception à la production, nous leur offrons des solutions personnalisées et innovantes pour équiper leurs spas : systèmes de contrôle, claviers, pompes et accessoires à la fine pointe de la...

  • Gestionnaire RH

    1 month ago


    Quebec City, Canada Qualtech Inc Full time

    **Description du poste** Sous la supervision de la directrice des ressources humaines, le/la gestionnaire aux ressources humaines est responsable de gérer les opérations du volet santé et sécurité. Cette personne sera amenée à travailler en collaboration étroite avec le gestionnaire responsable du volet talent et assurera la supervision d’un(e)...


  • Quebec City, Canada Elevex Full time

    **Gestionnaire de compte**: 4 Apr 23 Québec et environs Elevex, une entreprise à grandeur humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de l’achat, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de compte pour compléter son équipe des ventes de Québec. Si...


  • Quebec City, Canada Elevex Inc Full time

    **Gestionnaire de compte** - **(Québec et environs)**_ Elevex, une entreprise à grandeur humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de l’achat, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de compte pour compléter son équipe des ventes de Québec. Si...


  • Quebec City, Canada Elevex Inc Full time

    **Gestionnaire de compte** - **(Québec et environs)**_ Elevex, une entreprise à grandeur humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de l’achat, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de compte pour compléter son équipe des ventes de Québec. Si...


  • Quebec City, Canada Jeu Gonflable Québec Full time

    Jeu Gonflable Québec est la référence incontournable dans la grande région de Québec dans la vente et la location de jeux gonflables et accessoires de divertissements. Leader en création de bonheur, nous aspirons à offrir les meilleurs produits, les services les plus complets et une expérience client inoubliable afin de demeurer le choix naturel des...

  • Analyste Principal

    1 month ago


    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Lieu de l’emploi** *** Siège social 6000, rue Armand-Viau, Québec, Québec G2C 2C5 **1** poste disponible**37.5** heures/semaine- Jour- Permanent, temps pleinRelevant du Contrôleur, l’analyste principal - performance financière occupe un rôle primordial au sein de l’organisation. En plus d’être une ressource cadre stratégique du...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller en performance opérationnelle Statut: Régulier Sommaire: Comme conseiller(-ère) en performance, vous relèverez de la directrice du Centre d’excellence en optimisation des processus. Selon une approche rôle-conseil, vous soutiendrez et conseillerez les gestionnaires dans leurs initiatives d’amélioration de la performance...


  • Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    Relevant du Contrôleur, l’analyste principal - performance financière occupe un rôle primordial au sein de l’organisation. En plus d’être une ressource cadre stratégique du département des finances, il est également un gestionnaire de projets spéciaux et un analyste d’affaires qui travaillera en étroite collaboration avec tous les autres...


  • Quebec City, Canada Vet Et Nous Full time

    Établissement Hôpital Vétérinaire Cimon Vanier Lieu Québec, QC Type d'emploi Temps plein, de jour Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois...


  • Quebec City, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost**, membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Gestionnaire de Projet Industrialisation**. Le poste sera localisé dans...