Current jobs related to Analyste Support Informatique - Gatineau - Hydro Québec

  • Analyste en gestion de réseaux informatiques

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    Poste : Analyste en gestion de réseaux informatiquesResponsabilités :Relevant du responsable des infrastructures et des bases de données, le titulaire du poste est chargé de superviser l'optimisation de l'exploitation des réseaux informatiques afin d'assurer un accès rapide et efficace au système d'information de l'organisation. Il réalise des...

  • Spécialiste en support informatique

    7 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est chargé de répondre aux demandes de support informatique et de comprendre les objectifs de l'entreprise.Compétences requisesCompétences en matière de réparation et de maintenance informatiqueCapacité à comprendre les besoins de l'entrepriseCapacité à communiquer efficacement avec les...

  • Spécialiste en support informatique

    7 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est chargé de répondre aux demandes de support informatique et de comprendre les objectifs de l'entreprise.Compétences requisesCompétences en matière de réparation et de maintenance informatiqueCapacité à comprendre les besoins de l'entrepriseCapacité à communiquer efficacement avec les...

  • Analyste Informatique- Régulier à Temps Plein t

    3 months ago

    Gatineau, Canada Western Quebec School Board Full time

    Analyste Informatique Régulier à temps plein - 35 heures par semaine Département des ressources matérielles et de la technologie À propos de la Commission scolaire Western Québec Western Québec est une commission scolaire anglophone dévouée au développement personnel et à la préparation professionnelle de ses élèves. Les enseignantes,...

  • Support Technique Informatique H/F

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de la gestion des demandes de support informatique, de la compréhension des objectifs globaux de l'organisation et du soutien à ces objectifs. Cela inclut la gestion des demandes fournies par les équipes d'assistance globales ou par différents membres de l'équipe centrale informatique, et...

  • Support Technique Informatique H/F

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de la gestion des demandes de support informatique, de la compréhension des objectifs globaux de l'organisation et du soutien à ces objectifs. Cela inclut la gestion des demandes fournies par les équipes d'assistance globales ou par différents membres de l'équipe centrale informatique, et...

  • Support Opérations Informatiques et Audiovisuelles

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada TECHNOLOGIES NTER Full time

    TECHNOLOGIES NTER recherche un stagiaire motivé pour soutenir ses opérations informatiques et audiovisuelles.Au sein d'une entreprise dynamique et reconnue pour son intégrité, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stimulants et variés. Vos missions :Gérer les demandes de support informatique et audiovisuel de niveau 1 et 2 liées aux...

  • Analyste spécialisé en informatique

    5 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste d'analyste spécialisé en informatiqueLe Collège Lionel-Groulx recherche un analyste spécialisé en informatique pour rejoindre son équipe multidisciplinaire. Ce poste est à temps plein et offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésCoordonner et gérer des projets...

  • Analyste spécialisé en informatique

    5 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste d'analyste spécialisé en informatiqueLe Collège Lionel-Groulx recherche un analyste spécialisé en informatique pour rejoindre son équipe multidisciplinaire. Ce poste est à temps plein et offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésCoordonner et gérer des projets...

  • Support Technique Informatique H/F

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    Description du PosteLe titulaire de ce poste est responsable de la gestion des services informatiques de l'entreprise Glatfelter Gatineau Ltee. Il s'agit d'un poste clé dans la fourniture de soutien technique à l'équipe de l'entreprise.ResponsabilitésGestion des Demandes de Support : Le titulaire de ce poste est responsable de répondre aux demandes de...

  • Support Technique Informatique H/F

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    Description du PosteLe titulaire de ce poste est responsable de la gestion des services informatiques de l'entreprise Glatfelter Gatineau Ltee. Il s'agit d'un poste clé dans la fourniture de soutien technique à l'équipe de l'entreprise.ResponsabilitésGestion des Demandes de Support : Le titulaire de ce poste est responsable de répondre aux demandes de...

  • Analyste spécialisé en informatique

    2 weeks ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    27 août 2024Concours PR-2425-04Analyste spécialisé en informatiqueDirection de la transformation et du numériqueService de la transformation numérique| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |L’emploi d’analyste spécialisé en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets, et la supervision des activités d’analyse, de...

  • Deskside Support Analyst

    3 months ago

    Gatineau, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Deskside Support Analyst **Vacancy No** - VN7042 **Company Name** - Compugen Inc **Work Location** - Gatineau, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Bilingual Deskside Support Analyst**Location**: Gatineau, Quebec **About Compugen** Compugen is one of Canada's largest...

  • Deskside Support Analyst

    3 months ago

    Gatineau, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Deskside Support Analyst **Vacancy No** - VN6517 **Work Location** - Gatineau, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Deskside Support Analyst - 6 Months Contract**Location**: Gatineau **About Compugen** Compugen is one of Canada's largest privately-owned Information...

  • Deskside Support Analyst

    3 months ago

    Gatineau, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Deskside Support Analyst **Vacancy No** - VN6203 **Work Location** - Gatineau, QC **Job Details** **Position**: Deskside Support **Location**: Gatineau, Quebec **About Compugen** Compugen is one of Canada's largest privately-owned Information Technology (IT) Solution Providers. We help customers design, acquire, integrate and operate...

  • Technicien soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Full time

    Nous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que : Technicien soutien informatique Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction : Immédiatement Description d’emploi : Sommaire : Le titulaire est responsable de...

  • Technicien soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Full time

    Nous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatiqueSupérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction :ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux...

  • Spécialiste en informatique

    7 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Présentation du posteL'équipe de la transformation numérique du Collège Lionel-Groulx recherche un analyste spécialisé en informatique pour renforcer son équipe de professionnels de la technologie.Compétences requisesCoordination et gestion de projetsConseil en technologie et en innovationAmélioration continue des processus et des...

  • Spécialiste en informatique

    7 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Présentation du posteL'équipe de la transformation numérique du Collège Lionel-Groulx recherche un analyste spécialisé en informatique pour renforcer son équipe de professionnels de la technologie.Compétences requisesCoordination et gestion de projetsConseil en technologie et en innovationAmélioration continue des processus et des...

  • Analyste de l'informatique

    3 days ago

    Gatineau, Quebec, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    Poste d'analyste de l'informatiqueL'Université du Québec en Outaouais (UQO) cherche un analyste de l'informatique pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l'analyse, le développement et la coordination de systèmes informatiques.Exigences minimalesDiplôme universitaire terminal en...

Analyste Support Informatique

4 months ago

Gatineau, Canada Hydro Québec Full time

**Concours**:

- 148719**Titre à l'interne**:

- Analyste Services exp. util.TIC**Statut**:

- Permanent**Durée**:

- Permanent**Lieu**:

- Gatineau**Horaire de travail**:

- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:
- 02/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché._

**Qui nous sommes**

Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde

**Votre mission**:
Être le point de contact unique pour soutenir les utilisateurs de technologies numériques en offrant des solutions et une expérience simple, optimale et adaptée aux besoins d’affaires.
Chez Hydro-Québec, nous avons le souci d'efficacité et d'avoir les bons outils pour le travail de chaque employé, employée. Avec ce poste d'analyste dans notre direction exploitation des Technologies numériques (DTN), vous aurez l'opportunité de préparer ces outils informatiques, d'en faire la maintenance et de s'assurer de leur évolution afin qu'ils soient optimaux pour le travail des utilisateurs au quotidien.

**Vos principales activités au quotidien**:

- Recevoir, analyser, traiter, solutionner et documenter les incidents et les demandes soumis par les utilisateurs des produits et services des TIC.
- Offrir la maintenance préventive et évolutive des produits et services des TIC.
- Offrir l'assistance et informer les utilisateurs sur les produits et services offerts.
- Soutenir les utilisateurs sur les orientations et les encadrements corporatifs TIC.
- Transmettre au soutien de deuxième niveau les incidents et les demandes nécessitant une plus grande expertise.
- Faire le suivi de la résolution des incidents et du traitement des demandes.
- Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et d'optimisation au niveau du Centre de services TIC et de
- l'offre de services TIC.
- Fournir les services de soutien spécifique aux utilisateurs des clients spéciaux.
- Informer les utilisateurs sur l'état des services offerts.

**Votre profil**:
**Exigences**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un autre domaine pertinent ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
- Posséder moins de 3 années d'expérience pertinente en soutien de premier niveau dans un environnement de postes de travail Microsoft Windows, plus particulièrement avec l'environnement de courrier électronique Outlook avec serveur Exchange.

**Compétences et connaissances reliées au poste**:

- Avoir une bonne connaissance dans la maintenance physique des équipements.
- Avoir une connaissance des environnements serveurs Microsoft.
- Avoir une connaissance de l’outil ServiceNow, un atout.
- Démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes (réf.: Répertoire des compétences comportementales d'Hydro-Québec):

- Centré sur le client
- Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.

**Compétences essentielles à Hydro-Québec**:

- Travaille en équipe
- Agit avec ouverture et bienveillance
- Agile et orienté vers les résultats
- S'engage dans l'évolution

**Particularités inhérentes**:
Doit détenir un permis de conduire de classe 5

**Ce que nous offrons**
- Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
- Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
- Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
- Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
- Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

**Égalité des chances**

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.