Conseillère ou Conseiller Technologique

2 months ago


Montréal, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

**Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC) - Direction principale de l’expérience client et de l’adhésion aux services (DPECAS) - Direction du centre de service à la clientèle (DCSC) - Service d’assistance à l’utilisation des services technologiques (SAUST), souhaite pourvoir un emploi régulier** **au 1500, rue Cyrille-Duquet à Québec. La date d’entrée en fonction est prévue pour fin 2023.

La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un mode hybride (télétravail et présentiel).

L’emploi pourrait aussi être pourvu dans l’un de nos bureaux* régionaux suivants:

- 600, rue Fullum à Montréal;
- 337, rue Moreault Est à Rimouski;
- 245, rue Riverin à Saguenay;
- Le lieu de travail sera déterminé par le sous-ministre.

**Contribuez à nos grands projets **
- Service québécois d’identité numérique
- Communications IP centralisées
- Consolidation des centres de traitement informatique et optimisation du traitement et du stockage
- Réseau gouvernemental de télécommunication

**Joignez-vous à une équipe de passionnés **
- Une équipe multidisciplinaire de plus de 1 900 employés unis dans l’action
- Un réseau jeunesse qui favorise le développement des employés de 35 ans et moins, et qui valorise leurs aspirations professionnelles auprès des autorités
- Un plan d’action de développement durable qui incite le personnel à agir de manière écoresponsable
- Une certification Entreprise en santé émise par le Bureau de normalisation du Québec pour assurer une meilleure qualité de vie au travail

**Soyez dans l’action, poursuivez votre carrière au ministère de la Cybersécurité et du Numérique **

**Mission **:Le MCN a pour mission de diriger et de coordonner les actions de l’État dans les domaines de la cybersécurité et du numérique, de proposer au gouvernement les grandes orientations en ces domaines, de déterminer les secteurs d’activités où il entend agir en priorité et de conseiller le gouvernement et les organismes publics. Il propose également au gouvernement des mesures en vue d’accroître l’efficacité de la lutte contre les cyberattaques et les cybermenaces au Québec.

**Mandat**: La DCSC constitue la porte d’entrée des services aux utilisateurs des technologies de l’information du MCN. Elle est responsable de la coordination des demandes de services technologiques (bureautique, infrastructure et télécommunication), de la gestion des incidents informatiques, de la gestion des problèmes d’infrastructure, de la gestion des changements technologiques et du pilotage des portails d’approvisionnement des services.

**Attributions**: Sous l’autorité du chef de service et la supervision du chef de la Division du soutien et dépannage des services technologiques (DivSDST), la personne titulaire de l’emploi conseille les membres de son équipe dans le traitement des incidents de complexité supérieure. Elle joue le rôle de libraire pour la base de connaissance du centre service. Elle fait la gestion des différentes bases de connaissances de l’organisation. Elle est en étroite relation avec les spécialistes technologiques des équipes de 3e niveau afin de rechercher les meilleures stratégies de résolution d’incidents. Elle conçoit et maintient à jour la documentation nécessaire au mandat de l’équipe. De plus, elle coordonne les activités visant à informer et à outiller ses collègues pour répondre le plus efficacement et le plus rapidement possible aux problèmes technologiques rencontrés par la clientèle. Elle doit assurer les tâches suivantes:

- Conseiller les membres de son équipe dans le traitement des demandes de complexité supérieure;
- Assurer le bon déroulement du processus de la gestion de la connaissance de l’organisation en tenant le rôle de libraire;
- Participer à l’amélioration du fonctionnement du centre d’appel aux utilisateurs;
- S’assurer que la DivSDST soit au fait des changements technologiques.

**Échelle de traitement**: De 48 488 $ à 90 110 $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

**Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.



  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Conseiller ou Conseillère en soutien des infrastructures technlogiques** **Processus de sélection en recrutement : 10800SRC039023222101** **Nombres d'emplois réguliers : 2** **Montréal** **La technologie au coeur des opérations policières à la Sûreté du Québec!** Deux postes de conseiller ou conseillère en soutien des infrastructures...


  • Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Économie et de l'Innovation Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN INFRASTRUCTURE BUREAUTIQUE** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS028083516** **Par tes actions, tu souhaites contribuer à l’efficacité et l’efficience d’une organisation ?** **La collaboration, le partenariat et le sens du service à la clientèle sont des valeurs qui te tiennent à cœur ? Jette un...


  • Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...


  • Montréal, Canada École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    Conseillères ou conseillers d'orientation Plusieurs établissements Nous recherchons des conseillères ou conseillers d’orientation. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, de conseils, d'accompagnement et d'évaluation du fonctionnement psychologique des ressources personnelles et...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller d'orientation** **École Chavigny** **Remplacement jusqu'au 1er mars 2024** **Affichage interne et externe** **NATURE DU TRAVAIL** Nous recherchons une conseillère ou un conseiller d'orientation pour travailler à l'école Chavigny. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    CONSEILLÈRE OU CONSEILLER PÉDAGOGIQUE INSERTION PROFESSIONNELLE SERVICES ÉDUCATIFS PROJET 1 AN Supérieure immédiate : Isabelle Stoycheff, directrice adjointe des Services éducatifs AFFICHAGE INTERNE + EXTERNE / CONCOURS 2023-2024-RH-P-28 Le CSSCDR est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller pédagogique pour un projet d’un (1) an...


  • Montréal, QC, Québec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Secondaire Antoine-de-St-Exupéry **À propos de cette offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller pédagogique pour combler un remplacement à temps plein pour l’école secondaire Antoine de St-Exupéry. **TYPE D’EMPLOI** Projet à temps...


  • Montréal, Canada École de technologie supérieure (ÉTS) Full time

    **École de technologie supérieure (ÉTS)** **Conseiller ou Conseillère en Marketing numérique** Référence : 23-24/276 Durée : Régulier, temps plein Endroit : Montréal SALAIRE : 31,33 $ à 50,76 $ (Classe 12) DATE LIMITE POUR POSTULER: 16 février 2024 L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller d'orientation** **SARCA - Services d'accueil, de référence, de conseil et d'accompagnement** **Supérieur immédiat : Alain Pagé, directeur services éducatifs FP/FGA/Formation continue** **Poste régulier à temps complet, 35 h/semaine** **Concours 2023-2024-RH-P-20** **Affichage interne et externe** En te joignant à...


  • Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...


  • Montréal, Canada Gestion & Conseils ARYA inc. Full time

    Nous sommes un bureau de conseil et de placement, nous recherchons pour les besoins de notre client situé dans la Ville de Montréal, une conseillère ou un conseiller senior en gestion du changement. Nature des mandats: **Gestion du changement** - En établissant des stratégies et en implantant des plans de gestion de changement dans le cadre de projets...


  • Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...


  • Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...


  • Montréal, Canada École de technologie supérieure (ÉTS) Full time

    **École de technologie supérieure (ÉTS)** **Conseillère ou conseiller en communication** Référence : 24-25/037 Durée : Hybride - Horaire à déterminer Endroit : Montréal SALAIRE : 34,56 $ à 56,00 $ (Classe 12) DATE LIMITE POUR POSTULER: 14 mai 2024 L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER PÉDAGOGIQUE FRANÇAIS AU SECONDAIRE **SERVICES ÉDUCATIFS** **Affichage externe et interne : 2023-2024-RH-P-25** **Supérieure immédiate : Isabelle Stoycheff, directrice adjointe des Services éducatifs** Le CSSCDR est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller pédagogique pour travailler au sein des Services...


  • Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...