Agent en Centre D'appels à La Gestion Des Horaires

2 weeks ago


Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-est Full time

**Projet d’embauche - 25 agents en centre d’appel à la gestion des horaires - Longueuil**

**Appel à tous les agents du service à la clientèle disponibles à temps complet de jour et de soir, c’est votre chance de joindre le réseau de la santé dans l’emploi le plus dynamique qui soit **

**Bienvenue aux lève-tôt et aux oiseaux de nuit **

Le CISSS de la Montérégie-Est est à la recherche de personnes énergiques souhaitant travailler dans un milieu dynamique afin de voir à la gestion des horaires de ses employés.

Vous travaillerez dans un département où le travail est actif et le service à la clientèle primordial. C'est non routinier, et vous aurez à trouver des solutions et faire preuve d'initiatives pour pourvoir les différents quarts de travail d'employés.

**Le service de la gestion des activités de remplacements c’est quoi ?**

Il s’agit de l’équipe responsable de la conception des horaires de travail à courts, moyens et longs termes. Vous devrez contribuer à la collecte des besoins en matière de personnel et à la sollicitation téléphonique de nos employés disponibles afin de répondre aux demandes.

**Principales responsabilités de l'agent en centre d’appel à la gestion des horaires - Longueuil**
- Planification des horaires
- Appeler les employés disponibles
- Suivis avec les gestionnaires
- Répondre aux questions des employés
- Gestion de courriels
- Travailler en collaboration avec les ressources humaines

**Le profil recherché de l’agent en centre d’appel à la gestion des horaires c’est surement vous qui l’avez **

**Qualités recherchées**:

- Habileté à travailler à l'ordinateur et au téléphone
- Excellent service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression
- Bonne gestion du stress
- Expérience en gestion des activités de remplacement, une expérience dans une centrale d'appels, un atout.

**Ce que nous t’offrons en tant qu'agent en centre d’appel à la gestion des horaires à Longueuil**:

- Un emploi à temps complet
- Un régime d'assurances collectives
- Un régime de retraite
- Des possibilités de développement et d’avancement
- Un emploi stimulant dans des milieux chaleureux et dynamiques

Ref : CAT3Adm

**Exigences**:

- Réussir le test spécifique au département
- D'éternir un diplôme d’études secondaire
- Être disponible à travailler à des heures atypiques:
(5:00 à 13:00) ou (5:30 à 13:30) ou (8:30 à 16:30) ou (13:30 à 21:30) ou (14:00 à 22:00) ou (16:00 à minuit) ou (16:30 à 12:30).

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,76$ à 23,22$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Longueuil, QC J4K 1W2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Avez vous une expérience en centre d'appels ou de répartition ?

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC J4K 1W2



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    Un emploi au CISSS de la Montérégie-Est, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la...


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    Agent de relations humaines - Protection de la jeunesse (DPJ) à l'accès- Laisse ton empreinte à ChamblyContribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens Agent de relations humaines à Chambly. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi...


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    Agent de relations humaines - En conflits sévères de séparation (DPJ) - Laisse ton empreinte à ChâteauguayContribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens agent de relations humaines à Châteauguay. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité...


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    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de téléphonie de nuit à Longueuil- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...


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    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de téléphonie de nuit à Longueuil- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...


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    Ergothérapeute - Centre d'hébergement - Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute en centre d'hébergement à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un...


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    Agent de planification, de programmation et de recherche (APPR) - Direction de l'enseignement universitaire et recherche - Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent de planification, de programmation et de recherche (APPR) pour la Direction de l'enseignement universitaire et recherche à...


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    locations- Longueuil, Québec- Québec, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7480 Titre d'emploi: Agent en gestion de l'assurance santé Statut: Régulier Sommaire: À titre d’agent(-e) en gestion de l'assurance santé, vous aurez à vérifier, traiter et analyser les demandes de prestations d'assurance...


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    Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens infirmier.ère auxiliaire dans l'un de nos 4 centres d'hébergement du secteur de Longueuil, des établissements ducentre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Intègre une équipe stimulante. En centre d'hébergement, tu bâtiras des liens forts avec...


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    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Longueuil- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour-...


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    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Longueuil- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour-...


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