Conseiller(ère) à La Facturation Et Au

2 months ago

Terrebonne, Canada M&I - North America Metro (NAM) Full time

Ce poste peut être situé dans l'une de nos succursales suivantes:

- en Ontario: London, Windsor, Etobicoke, Ottawa.

**Rôle**:
Le/la conseiller(ère) à la facturation et au recouvrement est chargé de recouvrer les sommes dues, de résoudre les problèmes et les litiges liés aux factures des clients, de réduire les créances en souffrance et d'exécuter diverses fonctions de facturation pour la succursale.

**Responsabilité**:

- Gérer le solde des comptes débiteurs de la succursale en assurant le recouvrement en temps voulu.
- Effectuer les appels de recouvrement quotidiens et/ou la correspondance de manière professionnelle tout en maintenant et en améliorant les relations avec les clients.
- Identifier les problèmes à l'origine des créances impayées.
- Communiquer et assurer le suivi, si nécessaire, avec le service de facturation, le service des ventes, la direction de ;la succursale, etc. afin d'accélérer le processus de recouvrement.
- Maintenir le statut dans Brand Cash (notes de recouvrement, prévisions de recouvrement, informations sur les clients, conditions de paiement).
- Fournir un service à la clientèle concernant les questions de recouvrement, traiter les remboursements des clients, traiter et examiner les ajustements de compte, résoudre les anomalies des clients et les paiements en souffrance.
- Il est responsable du suivi et de la gestion des ajustements de comptes, des radiations, des réconciliations avec les clients et du traitement des notes de crédit dans les délais prévus.
- Protéger et maintenir les droits de privilège, en minimisant les pertes de créances irrécouvrables.
- Examiner les soldes créditeurs des clients et déterminer leur résolution.
- Établir et maintenir des relations de travail efficaces et coopératives avec les clients (internes et externes).
- Traiter toutes les tâches de facturation afin de garantir l'exactitude des factures pour chaque client, en travaillant en étroite collaboration avec le personnel de vente pour comprendre les contrats des clients. Préparer les factures en vue de leur envoi aux clients.
- Initier les vérifications de solvabilité à effectuer par le service de crédit de l'entreprise pour les nouveaux comptes. Fournir au client potentiel les documents appropriés, une demande de crédit et/ou un formulaire d'autorisation de carte de crédit pour les futures opérations.
- Assister les agents de recouvrement dans leurs activités de recouvrement. Répondre à la demande du client au moment de la communication des comptes en souffrance, par exemple en fournissant les factures manquantes
- Mener à bien les activités de révision des contrats. Participer à l'examen des contrats en ce qui concerne les conditions de paiement et traiter les contrats par l'intermédiaire du service juridique de l'entreprise. Comprendre les éléments facturables selon les termes du contrat.
- Faire part à votre superviseur des problèmes liés aux contrats, aux bons de commande ou à d'autres aspects de la facturation.
- S'assurer de l'exactitude de toutes les demandes de devis et collaborer avec le service de la comptabilité pour apporter les modifications nécessaires. Coder les éléments facturables sur les comptes de dépenses appropriés.
- Balancer les heures payées aux employés et les heures facturées aux clients pour s'assurer de leur exactitude.
- Traiter les fonds perçus et préparer le dépôt bancaire quotidien. Appliquer les paiements en espèces aux factures (le cas échéant).
- Confirme et traite les quittances de privilèges sur la base des factures payées. Remplir les formulaires AIA le cas échéant.
- Créer et maintenir tous les dossiers relatifs aux locations/ventes/travaux conformément aux normes de l'entreprise. Effectuer les opérations de classement et de recherche de dossiers, le cas échéant.
- Traiter le courrier entrant et le distribuer au personnel de la succursale en temps opportun. Préparer le courrier à expédier aux services postaux.
- Préparer des rapports selon les besoins.
- Répond aux appels téléphoniques des clients et des clients potentiels de manière diligente et courtoise, et transmet les appels au personnel de vente ou à la direction de la succursale, le cas échéant. Fournir des informations aux appelants ou prendre des messages, le cas échéant. Examine et transmet les télécopies entrantes au personnel approprié en temps opportun.
- Effectuer d'autres tâches diverses en fonction des besoins.

**Exigences et caractéristiques recherchées**: (Pour réussir ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont caractéristiques des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises).
- Diplôme d'études secondaires. Un baccalauréat en commerce, en finance ou en comptabilité est souhaité.
- Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du recouvrement

  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente Chaussure

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) du service à la clientèle et de tout ce qui est relié à la chaussure. En tant que conseiller(ère) à la vente du département chaussure, tu auras l’opportunité de partager ta passion et tes expériences pour offrir des conseils tout en établissant des relations de confiance avec les clients et tes collègues. Sports Experts et...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Naturiste Full time

    **Conseiller (ère) à la vente **- Équipe _Ventes_ - Poste temps partiel, environ 25 heures par semaine_ Lieu de travail situé au Naturiste - Terrebonne - Chez Naturiste, depuis plusieurs années nous vous partageons notre passion pour les produits de santé naturels où nous croyons au pouvoir du bien-être et de guérison des plantes. Nous croyons au...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Naturiste Full time

    **Conseiller (ère) à la vente **- Équipe _Ventes_ - Poste temps partiel, environ 25 heures par semaine_ Lieu de travail situé au Naturiste - Terrebonne - Chez Naturiste, depuis plusieurs années nous vous partageons notre passion pour les produits de santé naturels où nous croyons au pouvoir du bien-être et de guérison des plantes. Nous croyons au...

  • Conseiller(ère) à La Location

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Lou-Tec Multi-Équipement Inc Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **LOU-TEC** est le plus important locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, la rénovation et maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel au Québec. Notre mission est d'offrir le meilleur service avec...

  • Conseiller(ère) à La Location

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Solutions Multi-Équipements Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **Solutions Multi-Équipements** est le plus important locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, la rénovation et maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel au Québec. Notre mission est d'offrir le...

  • Technicien(Ne) à La Facturation

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    Depuis bientôt 10 ans, la firme en génie-conseil **PONTON GUILLOT, **n’a cessé de croître, de se diversifier et est formée d’associés passionnés et rigoureux qui se sont entourés d’une équipe compétente qui a à cœur la réussite des projets. Aujourd’hui, **PONTON GUILLOT** est dotée de 5 départements principaux (_Mécanique, Énergie,...

  • Technicien(Ne) à La Facturation

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    Depuis bientôt 10 ans, la firme en génie-conseil **PONTON GUILLOT, **n’a cessé de croître, de se diversifier et est formée d’associés passionnés et rigoureux qui se sont entourés d’une équipe compétente qui a à cœur la réussite des projets. Aujourd’hui, **PONTON GUILLOT** est dotée de 5 départements principaux (_Mécanique, Énergie,...

  • Technicien(Ne) à La Facturation

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    Depuis bientôt 10 ans, la firme en génie-conseil **PONTON GUILLOT, **n’a cessé de croître, de se diversifier et est formée d’associés passionnés et rigoureux qui se sont entourés d’une équipe compétente qui a à cœur la réussite des projets. Aujourd’hui, **PONTON GUILLOT** est dotée de 5 départements principaux (_Mécanique, Énergie,...

  • Technicien(Ne) à La Facturation

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    PONTON GUILLOT, une entreprise 100% québécoise en pleine essor! Créée en 2015,la firme en Génie-conseil **PONTON GUILLOT** s’est rapidement démarquée par la qualité des services et par l’expertise qu’elle offre. Depuis maintenant 8 ans, la firme n’a cessé de grandir et de se diversifier. Aujourd’hui, Ponton-Guillot est doté de 4...

  • Commis à La Facturation

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    Comptabilité / Finance / Facturation CE QUE NOUS OFFRONS: - Une rémunération concurrentielle avec augmentation salariale annuelle; - Une culture dentreprise favorisant léquilibre travail vie-personnelle; - 6% de vacances à l’embauche; - Congés fériés supplémentaires durant la période des fêtes (6 au total); - Un programme annuel de...

  • Commis à La Facturation

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **Joins-toi à une équipe de feu!** **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une rémunération concurrentielle avec augmentation salariale annuelle - 6% de vacances à l’embauche + 4 congés payés durant le temps des fêtes - Un programme annuel de bonification (postes administratifs et opérations) - Cinq (5) journées de congé personnel payées à la fin de...

  • Conseiller-ère Juridique Et Secrétaire

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère juridique et secrétaire corporatif-ve adjoint-e **Numéro de la demande**:36622 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Affaires juridiques (80069744) **Département**: Affaires juridiques **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Conseiller-ère Juridique Et Secrétaire

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère juridique et secrétaire corporatif-ve adjoint-e **Numéro de la demande**:36622 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Affaires juridiques (80069744) **Département**: Affaires juridiques **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire Pneus et Mécanique est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L’entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de...

  • Commis à La Facturation

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **Joins-toi à une équipe de feu!** **Ce que nous offrons**: - Une rémunération concurrentielle (augmentation salariale annuelle) - Un emploi régulier à temps complet du lundi au vendredi à l’année longue - Une carrière dans une entreprise d’excellence reconnue dans son domaine - Un Programme annuel de bonification - Un programme...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes de Pneus

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire Pneus et Mécanique est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L’entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de...

  • Conseiller(ère) à La Vente Galeries

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Boutique San Francisco Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) à La Location

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Symbio Habitat Terrebonne Full time

    Chez Symbio, nous vous offrons l’opportunité de contribuer au succès d’un projet multi résidentiel locatif d’avant-garde visant les certifications LEED et Carbon Zéro, une première au Canada! En conciliant la dualité entre humain et environnement, Symbio permettra à ses résidents de vivre en accord avec leurs convictions, dans des appartements...

  • Technicien(Ne) à La Facturation

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Ponton Guillot inc. Full time

    PONTON GUILLOT, une entreprise 100% québécoise en pleine essor! Créée en 2015,la firme en Génie-conseil **PONTON GUILLOT** s’est rapidement démarquée par la qualité des services et par l’expertise qu’elle offre. Depuis maintenant 8 ans, la firme n’a cessé de grandir et de se diversifier. Aujourd’hui, Ponton-Guillot est doté de 4...