Répartiteur Services à Domicile

2 weeks ago


Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

**Description du poste**

**Qui sommes-nous ?**

Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société.

Nous sommes une équipe complète et multidisciplinaire de 18 personnes au bureau et de plus de 250 aides à domicile qui avons comme principal mandat : Maintenir à domicile une clientèle en perte d'autonomie le plus longtemps possible. Nous sommes à la recherche d'un atout important dans notre organisation qui saura soutenir et accompagner notre belle équipe.

**Travailler dans une organisation en croissance **

En collaboration avec l’équipe-support, vous aurez la responsabilité d'assigner et de maintenir les services à domicile, recevoir les appels de la clientèle concernant les demandes, annulations, les ajouts et les modifications; vérifier les disponibilités des aides à domicile et ajuster les horaires selon les modalités; fournir les informations pertinentes, tant aux employés qu’aux clients et intervenants; voir à la saisie des modifications dans le logiciel d’horaires et procéder à l’affectation des clients dans les horaires.

**Plus spécifiquement, la personne aura à**:

- **Gérer** la réception des appels et des courriels selon les normes de service et le protocole téléphonique de l’entreprise ;
- **Recevoir** les demandes relatives aux ajouts et aux modifications de services en cours et recueillir les informations pertinentes afin de bien cerner le besoin ;
- **Coordonner** les horaires des employés de façon à respecter les disponibilités et les contre-indications de chacun ;
- **Affecter** des services de remplacement ponctuels ou réguliers pour répondre adéquatement à la demande ;
- **Informer** la clientèle de tout changement concernant ses services à domicile tels que : Changement d’employé, changement d’horaire, suspension des services, etc ;
- **Modifier** les horaires des préposés en considérant les modifications et les demandes ponctuelles de la clientèle ;
- **Coordonner **les absences des employés, demandes de vacances ou de congés.

Nous aimons nous entourer de gens dynamiques, volontaires et qui adorent se dépasser

**Exigences**
- DEC en administration ou en service social ;
- Connaissances et maitrise de la suite Office ;
- Expérience pertinente en service à la clientèle ;
Avoir un excellent savoir-être

**Les AVANTAGES de travailler avec nous ?**

1) Un horaire du lundi au vendredi entre 8h30 et 12h00 et entre 13h00 et 16h30 ;
2) Un café chaud chaque matin dans une ambiance d’équipe ;
3) Une banque d'heures de maladie totalisant 42 heures / année ;
4) Deux (2) jours de congés mobiles ;
5) Des congés fériés supplémentaires pendant la période des fêtes ;
6) Une allocation-confort de 200 $ pour dépenses liées au mieux-être ;
7) Un régime de retraite avec participation de l’employeur ;
8) Un stationnement gratuit ;
9) Un emploi humain au cœur de l’essentiel ;
10) Des collègues en or et beaucoup plus qu'une expérience de travail

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 26,50$ à 28,00$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    **Qui sommes-nous ?** Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société. Nous sommes une équipe complète et multidisciplinaire de 15 personnes au bureau et de plus de 220...


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  • Quebec City, Canada Aide à la communauté et services à domicile Full time

    **Poste : Formatrice ou formateur en aide à domicile** - Vous adorez donner de la formation ? - Vous souhaitez pouvoir faire la différence dans la vie des aîné.es? **Principales fonctions** En tant que formatrice ou formateur vous aurez un rôle de premier plan à jouer, soit celui de développer les compétences des préposées et préposés d’aide...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    ** Nous ne recrutons pas à l'international** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour desservir notre chère clientèle de Charlesbourg. Les Services d'aide à domicile de Québec, c'est quoi ? C'est une Coopérative de solidarité, fière de compter sur le beau travail de ses plus de 200 petites perles, mais aussi à la...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour desservir notre chère clientèle de Charlesbourg. Les Services d'aide à domicile de Québec, c'est quoi ? C'est une Coopérative de solidarité, fière de compter sur le beau travail de ses plus de 200 petites perles, mais aussi à la recherche de nouvelles pour venir grossir les rangs...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    ** Nous ne recrutons pas à l'international** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour desservir notre chère clientèle de Charlesbourg. Les Services d'aide à domicile de Québec, c'est quoi ? C'est une Coopérative de solidarité, fière de compter sur le beau travail de ses plus de 200 petites perles, mais aussi à la...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    ** Nous ne recrutons pas à l'international** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour desservir notre chère clientèle de la Haute-Ville. Les Services d'aide à domicile de Québec, c'est quoi ? C'est une Coopérative de solidarité, fière de compter sur le beau travail de ses plus de 200 petites perles, mais aussi à la...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    ** Nous ne recrutons pas à l'international** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour desservir notre chère clientèle de la Haute-Ville. Les Services d'aide à domicile de Québec, c'est quoi ? C'est une Coopérative de solidarité, fière de compter sur le beau travail de ses plus de 200 petites perles, mais aussi à la...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    ** Nous ne recrutons pas à l'international** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et dynamiques pour desservir notre chère clientèle de la Haute-Ville. Les Services d'aide à domicile de Québec, c'est quoi ? C'est une Coopérative de solidarité, fière de compter sur le beau travail de ses plus de 200 petites perles, mais aussi à la...


  • Quebec City, Canada Coopérative de services à domicile du Cap Diamant Full time

    OFFRE D’EMPLOI : Agent(e) à la comptabilité - **Services à domicile du Cap Diamant est une coopérative dynamique, humaine et en pleine croissance qui œuvre dans le domaine du maintien à domicile des personnes âgées et compte plus de 100 employés.**_ **Raison d’être du poste**: Sous la supervision de la directrice générale, l’agent(e) à la...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...

  • Répartiteur

    3 days ago


    Quebec City, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Répartiteur (trice) **Lieu de travail**: 6205 boul. Wilfrid-Hamel Québec H4S 1Z6 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Quebec City, Canada Aide à la communauté et services à domicile Full time

    L’Aide à la communauté est à la recherche de préposé(e)s d’aide à domicile qui ont à cœur de contribuer au maintien des personnes ainées & handicapées dans leur vie quotidienne. Aider les autres c’est gratifiant! Cartiers desservis : Val-Bélair, Loretteville, St-Émile, Wendake, St-Gabriel de Valcartier, Ste-Catherine de la J.C,...

  • Aide à Domicile

    3 days ago


    Quebec City, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est LA référence en soins et services à domicile au Québec. Nous sommes aux petits soins de plus de 1200 familles soutenues à travers la province, grâce à une équipe d’humains d’exceptions, attentifs, professionnels et attentionnés; nos Bienveillant-es. **Description du mandat** - Tâches domestiques (lessive, entretien ménager,...

  • Aide à Domicile

    1 week ago


    Quebec City, Canada Bien Chez Soi Full time

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  • Répartiteur

    1 week ago


    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Soyez en plein cœur de l’action en devenant **Répartiteur** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider ! MISSION En tant que **Répartiteur**, tes principales tâches et responsabilités seront celles-ci: - Recevoir...

  • Répartiteur(Trice)

    2 days ago


    Quebec City, Canada Gardium Full time

    **_-_**_Québec_**_- _** ***:**Québec** ***À partir de 24.00 **/ heure** ***Temps plein** Vous avez de l’expérience en répartition et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez-vous à une équipe dynamique! Nous sommes présentement à la...


  • Quebec City, Canada Soins Santé MD Full time

    **Soins Santé MD** est une entreprise privée spécialisée dans le domaine des services de soins à domicile depuis 1997. Nous sommes présentement à la recherche de **préposés(es) aux bénéficiaires** pour travailler dans le domicile de nos clients. Notre entreprise est axée sur la qualité du service et le bien-être de ses employés. Vous avez...


  • Quebec City, Canada Coopérative de services à domicile du Cap Diamant Full time

    **OFFRE D’EMPLOI- ÉTÉ 2023**: **ADJOINTE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** - L’utilisation du genre féminin a été faite en fonction d’alléger l’offre d’emploi et sans aucune discrimination._ **Dans le cadre du projet emploi été Canada et sous la supervision de la directrice générale et de l’équipe administrative, l’adjointe au service...